如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
...层。协作层主要包括预约挂号平台、门诊呼叫中心、病房语音提示系统、区域健康信息系统、远程会诊系统、外拨服务系统、移动APP、***会诊。协作层的作用就是保证操作层系统工作的开展,如患者通过远程预约挂号成功后,医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
远程会诊系统特色与优势
...视频、数据、图表等在内的多种媒体信息,实时的视频与语音对远程诊疗的准确性、可靠性有极大的提高。林之硕远程会诊系统提供全高清1080P的视频传输,以及低延时的网络传输,保障远程诊疗的准确性和实时性。。 远程...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381231-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
HIS系统产品概述
...询就诊情况,并自动生成日报表。6k#i*I)t$z8b.s:F(4)具有语音提示的功能,简便易行、容易培训及操作。*X9~,J3J|#B4、门(急)诊医生工作站"k8m/}-I8|(r*S,L.z3h+e:}!H%x8t-X#T3M$A6|7a★主要功能是门诊病历的书写、处方的在线录入、检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381143-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
HIS系统产品概述
...量,实时查询就诊情况,并自动生成日报表。(4)具有语音提示的功能,简便易行、容易培训及操作。4、门(急)诊医生工作站★主要功能是门诊病历的书写、处方的在线录入、检验检查申请单的自动生成,病人历次门诊、住...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
CRM 能解决什么问题? 医院的需求是什么,CRM真的能解决吗?
...含随访中心,投诉管理、客户服务、智能短信平台,智能语音平台,并可与HIS系统数据共享分析、短信接口、呼叫中心接口等核心功能模块,为医院提供全方位人性化的服务平台,建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
物联宇移动智能终端的主流技术
...SCDMA、Wi-Fi以及WiMAX等,从而适应多种制式网络,不仅支持语音业务,更支持多种无线数据业务。在功能使用上,移动智能终端更加注重人性化、个性化和多功能化。随着计算机技术的发展,移动智能终端从“以设备为中心”的模...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380582-1-1.html
- 时间: 2018/05/05
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...健康干预,如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
目前市面上物联宇移动智能终端设备主要有哪些
...,而且同时可以当做电话使用,还能连接wifi,而且支持语音交互和语音输入,方便很多;国产的唯一不足是基于安卓的系统,分支太多,系统兼容性不是很好,而且因为生产工艺的不稳定,质量差距非常大;目前是全球最先进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380450-1-1.html
- 时间: 2018/04/21
如何借力CRM系统提升医院运营能力?
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能语音平台电子邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化的服务平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
2018年医疗人工智能技术与应用白皮书
...域中的应用已非常广泛,包括医学影像、临床决策支持、语音识别、药物挖掘、健康管理、病理学等众多领域。本白皮书梳理和研究国际、国内医疗人工智能的发展状况,总结医疗人工智能行业及基础设施领域国内外的技术发展...
- http://news.hc3i.cn/art/201804/42314.htm
- 时间: 2018/04/16
2018年CRM的6大趋势
...到在我们的客户群中使用聊天工具有所增加,并期望通过语音、文本和视频集成转换到多媒体。这包括更好地实现语音和聊天驱动的交互。随着越来越多的CRM用户倾向于使用便携和移动设备,以及支持此类设备的语音输入的技术,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380403-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案
...中心、经营报表分析等,可实现his系统接入,短信接入、语音中心接入、商务通接入等,是实现患者院前、院中、院后管理的全方位平台,真正实现“以患者为中心”,为患者提高最优服务,同时可实现医院社会效益最大化。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380398-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
“集万千宠爱于一身”的AI医疗,你真的懂它吗?
随着社会进步和人们健康意识的渐渐觉醒,人口老龄化问题的加剧以及语音和图像识别技术的发展,AI+医疗成为了眼下最热门的投资领域。
- http://news.hc3i.cn/art/201803/42223.htm
- 时间: 2018/03/30
腾讯人工智能三战略:通用AI、机器人实验室和AI+医疗
...提供AI技术支撑。AILab聚焦的基础研究包括计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器学习,并根据腾讯业务提出游戏、内容、社交及工具平台型AI四个应用方向。目前其产品已应用在微信、QQ及天天快报等上百个产品。目前实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380102-1-1.html
- 时间: 2018/03/20
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...实现客户查询、监督服务记录、提供决策分析、提供电脑语音电话、电话预约检查挂号等等的客户关系管理的手段。客户关系管理的理念在医院的应用确立之后,电子化解决方案的应用将会使医院建立起自动化的营销、销售和服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
AI识别抑郁症正确率高达八成
...,她会分析受访士兵的面部表情变化,以及士兵的语义和语音,再结合问卷调查,诊断其是否存在PTSD(创伤后应激障碍)症状。 AI通过观察人们日常所忽视的语言习惯来预测人的精神疾病,在日后,该技术或许可以更进一步,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378465-1-1.html
- 时间: 2018/02/26
百强医院|中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)风采
...工作。经过一年多的努力,医院在导医机器人、云医声、语音电子病历、智能超声语音助手和医学影像人工智能辅助诊断系统等的应用及研究上,取得了初步成效。
- http://news.hc3i.cn/art/201802/41917.htm
- 时间: 2018/02/07