什么是HCRM?
...约了大量的人力和物力。HCRM电子预约挂号的功能，实现门诊患者就诊管理从无序到有序，使医院门诊资源包括专家号源、就诊空间等得到更合理的利用。HCRM系统在随访、预约挂号后可按医院需求由系统生成一系列管理决策、科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
详细了解什么是医院客户关系管理
...，开始以客户为中心。 2．医院客户的分类： ①病患：门诊及住院的就诊者。 ②病患家属和亲朋好友：陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人：来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴：药材供应商、分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
智慧医疗产品将节省4000万小时排队时间，看了你就知道了！
...上时间到医院后，半小时之内就可看上医生。所有的专家门诊、普通门诊、医技检查都实行预约就诊，分时段预约诊疗也极大地减少了医院压力，使得挂号时间均匀分布。 而另一个医改重点，分级诊疗代表医改之始的初...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222062-1-1.html
- 时间: 2017/04/15
预约挂号微信版管理
...。3、在线支付绑定就诊卡用户可随时随地对就诊卡进行门诊充值，住院用户在入院登记后，也可随时对就诊卡进行住院充值。解决传统排队充值的问题。4、报告查询绑卡用户可在报告出来的第一时间查询到用户检查报告结果。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222053-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
三甲医院用的随访系统具体是哪些功能，有什么价值？
...名、性别、电话及联系人电话等基本资料，同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中，为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222033-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
医院回访满意度调查的意义
...调查、医风医德调查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
特需医疗接连提价再惹争议 存废之争依旧待解
...上舆论风口。 从4月1日起，广东省中医院医生除开设日常门诊外，部分医生增加夜诊、周六下午诊、周日诊、节假日诊及特需日诊出诊时间。根据其官网公示的涉及近500名医生的特需门诊费用表，最高诊查费达1000元。
- http://news.hc3i.cn/art/201704/38498.htm
- 时间: 2017/04/01
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...面实现质的提升。中医院要学会“用数字说话”。通过对门诊量、交费信息等科学计算，找到服务流程中需要解决的问题，制定出解决问题的一系列规则，以此才能提升医院服务质量。通过改善硬件设施，降低医务工作者的耗时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
生殖专科医院IVF管理系统（试管婴儿）
...临床记录；如病历信息、用药方案、手术记录等；（4）门诊病历管理病人首诊时需要录入的病历信息；（5）门诊预约管理方便医生/护士对病人进行下一次就诊的预约管理；（6）卵泡监测管理分为进周前和进周后；详细记录卵...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221917-1-1.html
- 时间: 2017/03/30
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...的转变，开始以客户为中心。医院客户的类型：①病患：门诊及住院的就诊者。 ②病患家属和亲朋好友：陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人：来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴：药材供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
医院门诊精确预约承载患者期待
北京各医院今年将在门诊预约时间、网络覆盖等方面采取一系列措施，提高服务质量及患者就医便利度。到6月底，三级医院要将门诊预约时间精确到1个小时内，并探索开展检查检验集中预约；年底前，二级医院要将门诊预约时...
- http://news.hc3i.cn/art/201703/38457.htm
- 时间: 2017/03/29
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
...询；满足医生和护士查阅电子病历、了解预约患者情况、门诊和住院诊疗管理、合理用药提醒、临床路径指导、电子处方开药、远程会诊；为医院管理者提供医院的双向转诊、检验检查、药品进销存、工作量、收入支出、效率效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
近年兴起的医院CRM管理体系，能够解决紧张的医患关系吗？
...诊信息查询；支持HIS中病人就诊档案合并；支持查询HIS中门诊和住院信息查询； 投诉中心：病人投诉登记、受理、跟进和处理结果查询； 随访中心：新老客户随访管理、任务跟踪、生日关怀等； 决策分析：支持客户信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221882-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
深度解析CRM对医院管理的意义
...转变，开始以客户为中心。2.医院客户的分类：①病患：门诊及住院的就诊者。 ②病患家属和亲朋好友：陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人：来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴：药材供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
重庆哪家医院有心理门诊
【重庆三一八医院∩精∩神∩科】┣▇═V_信：『c〓q〓h〓e〓m〓u〓y〓y』┣▇═ 修习内观，可以达到三种境界：活在当下、无常、无我;每一种境界需要亲身练习才可以达到，需要静下心来冷静地观察自我、觉知自我，透视...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221763-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
药品不良反应上报存在的问题及解决办法
...不容辞的责任。我院是一所一级甲等综合卫生院，住院及门诊的量都比较大，我院自成立药品不良反应监测小组以来，从上到下坚持药品不良反应（ADR）报告制度，开展药品不良反应的咨询工作，经过6年多的工作，无论从质量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221693-1-1.html
- 时间: 2017/03/13
唐氏筛查要空腹做吗
...增而升高。合肥产科医院专家介绍，孕妇于抽血后2-3周回门诊做例行产前检查时由门诊医生告知结果，若血清筛查呈阳性者需再做羊水检查，明确诊断。了解了唐氏筛查的相关知识，准妈妈只要在制定的时间去医院检查即可，若...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221636-1-1.html
- 时间: 2017/03/08
关上“漏费门”让医院科室日进斗金
本帖最后由科进医疗于2017-3-611:15编辑据统计，一家门诊量6000、床位800的三级甲等医院，在上了“漏费智能核查系统”三个月来，每月减少损失30万元，总收入450万增加，帮助医院相关科室收入增幅约10%-15%，随着医改的深入，医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221616-1-1.html
- 时间: 2017/03/06
深圳坐标医院his系统（医院管理软件）功能介绍
...生前期检测病历质量项医院信息化管理系统his系统功能1)门诊部分：门诊预约、门诊挂号、门诊排队、门诊医生工作站、门诊输液工作站、门诊划价收费、门诊药房。2)住院部分：入院登记、住院护士工作站、住院医生工作站、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221597-1-1.html
- 时间: 2017/03/03
【转】拿什么来挽留你，我们的医生？
...师一样，成为全国知名专家行业泰斗，能扬名立万出特需门诊。 时光冉冉，当年的师兄已经成了专家。当年的师妹，却已经脱下了白衣。 她离开这个行业的时候，距离成为专家只有一步之遥。 当她离开这个行业的时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221582-1-1.html
- 时间: 2017/03/02