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医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...护人员,获取相关健康资讯和方案,如有需要可直接通过预约挂号平台进行预约挂号。此外,开展远程医疗时,医生可通过医生工作站直接查阅客户的电子病历,在线开出处方,客户根据处方可在移动药房购买相关药品,免去挂...

云his系统软件试用

...通过某医院官方微信挂号,即时提示一周内某位的医生的预约量,有了HIS,可以计算医生的人均诊疗时间,准确的告知患者星期二下午四点前前来就诊,来到医院后,医生通过授权,HIS读取病人既往的医疗信息,问诊,随即微信...

百强医院|武汉大学中南医院风采

...,在面向患者服务方面进行了深入探索和实践:全面实施预约诊疗制,实现分时段精准预约挂号、一次分诊、复诊预约、检查、住院预约等多种预约机制;建立患者服务中心,为患者提供院前、院中、院后全流程医疗信息跟踪服...

HCRM系统能做什么?

...类、药名、性能、功能主治、副作用、价格等信息。智能预约:患者可以通过医院信息库,了解专家的坐诊信息,从而针对性进行挂号。到院后,通过自助终端设备验证,患者就能打印挂号单,避免长时间排队拿号。在无法赴约...

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...诊后服务康策医疗云CRM管理服务平台为患者提供诊前微信预约挂号、症状自查、套餐预定、消息和提醒服务等各类服务,还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等等功能模块,实现对患者的深度管理,助力医院吸引更多...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...属的基本情况。同时,记录医院和客户往来的情况,囊括预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间...

孩子多动症难治疗 您选对方法了吗

...二维码,与心医生进行交流!患者只需花30秒即可完成挂号预约,在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊,免除看病排队繁琐。

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

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康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...条龙”全程导医服务,而且通过电话或是互联网,还可以预约专家门诊、提供上门医疗服务或是在网上咨询。不单如此,客户服务中心的业务范围还扩展到院外,社区医疗保障、社区医疗专题讲座、患者俱乐部等,都包括到客户...

医院健康管理CRM解决方案

...,更有助于精准治疗;医助(客服)协助医生做好患者诊前预约、到院导诊和诊后随访/复诊跟进等工作,既提升了就医体验,也增加了医院/医生的业绩。2、康策健康管理CRM系统,可以作为互联网医院的管理、服务后台,融入康策...

“2017最IN解决方案SHOW” ——CLEAR柯丽尔智慧医疗综合解决方案

...现。通过医疗卫生大数据的深度挖掘,向公众开放智能化预约挂号、医检结果自助查询、诊断报告自助领取、健康档案使用等服务,推进市民自我健康管理进程,让市民看病就医更加方便、快捷、智能化。

挂号不排队!“预约挂号神器”你用了吗?

...的医疗服务,科进软件特别研发了微信版、电脑版、App版预约挂号系统。患者通过该系统可自主安排来院就诊时间,极大地减少了患者在院等候就诊时间,门诊等候患者减少,实际就诊人数增加;之前患者凌晨就在门诊排长队挂...

“2017最IN解决方案SHOW” ——乌镇互联网医院

...医院、医生、药企、险企等产业链主体赋能,为用户提供预约挂号、在线咨询、远程会诊、电子处方、慢病管理、健康消费、全科专科诊疗等线上线下结合的健康医疗服务。

医疗分诊导引系统进入医院,患者就诊体验反馈感觉很好

...助终端结合在一起。例如,患者可以通过在线服务挂号预约、在自助设备上付款或挂号就医,以及通过手机获取预约提醒或化验室检验结果。据悉,国内患者的就诊体验将可通过星际互动的医疗分诊导引系统大大提升。从患者...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...务;而患者亦可以通过这些沟通手段,轻松实现医疗服务预约、各种医疗信息的查询及预订等服务。一、设立一个医患关系管理中心  设置一个专门的“医患关系管理中心”,专职从事患者管理服务工作。医疗管理部门,相当...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平台类、医患实时沟通类等;按照服务模式可以...

医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系

...医院的服务质量。  HCRM系统还包含多种增值服务,如预约挂号、健康关怀、投诉咨询、市场营销管理、潜在客户追踪、会员VIP管理、康复指导和复诊提醒等,最大限度调动医疗资源,高效服务病患。【上海康策软件】——医...

菜市场都通用的移动支付,为什么在医疗上进展这么缓慢?

...州健康通”微信公众号,患者可以享受广州市60家医院的预约挂号、健康档案查询、微信支付等服务。然而,据业内人士表示,通过支付宝、微信挂号意味着患者的很多个人信息甚至包括病情都会被平台获悉,医院逐渐就不乐意...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平台类、医患实时沟通类等;按照服务模式可以...

健康管理成健博会亮点

...已有7万余名用户注册,服务近百万人次,实现诊前挂号预约、诊中远程视频看医生、诊后全程云随访、云健康管理,真正体现了“医疗服务以患者为中心”。大象健康云健康管理系统成亮点大健健康的云健康管理系统可以作为...