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医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则:是否能够不断赢得客户,通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户,如何有效判断医院客户价值,如何清晰界定医院客户需求,...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

一、客服服务宗旨:“服务至上”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的体化医疗服务。二、客服中心组织架构1.信息中心:负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...医院社会效益和经济效益的双赢。HCRM医院客户关系管理解决方案因此,医院客户关系管理必然有其自身的特点:(1)医院的客户不仅仅指病人,还包括病人的家属、朋友以及所有健康人群,即所谓的潜在客户,或者是某类医疗保...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

本文主要从医院客服中心的服务宗旨及组织架构、工作职责、服务内容、服务规范及工作流程等方面进行详细阐述,为医院经营管理者提供参考依据。一、客服服务宗旨:“服务至上”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊...

物资耗材精细化管理的实践与探索

...后由中海软通于2018-5-3012:51编辑终于!医院物资耗材管理解决方案来了1、证件协同,智能预警对医用耗材的管理要从医用耗材的购买环节进行严格的把关,在购买医用耗材的时候,要梳理清晰医用耗材的有效期、名称、生产批号规...

医号馆共创合伙项目全面招募,医疗产业链将进入快车道!

...们是互联网医疗综合服务平台,也是互联网医疗综合服务解决方案提供商。◎我们是拥有6年医疗设备运营营销管理经验和具有10年以上的基层医疗软件研发者。◎我们拥有高新技术企业认定证书、软件企业认定证书等,至今共获...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...新要求、新理念、新技术和新方法应运而生,提供最佳的解决方案,助推社区卫生医疗信息平台的搭建,实现医疗卫生信息化进入云时代。何为社区卫生医疗信息平台?社区医疗卫生信息服务平台以各类社区人群的居民健康档案...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

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ECRM系统优势:

...是一家致力于为全球医疗行业提供体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县...

医院物资信息化管理及物流服务延伸

...深知院内物流管理的痛点与难点,其医疗集约化运营服务解决方案通过信息化技术手段和智能设施设备让药品、耗材、器械设备等医疗相关产品在供应、分拣、配送等各个环节,在供应商、医院、科室、患者之间实现体化、精...

关于集团化医院CRM建设规划方案

...位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市...

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如何创新医院精益化管理

...医疗供应链领域提供RFID、物联网、移动互联网等应用的解决方案。针对目前医疗行业对耗材管理的强烈需求,郢奇以创新的思维模式提出了耗材智能化服务管理体系。该智能服务管理体系主要包括四个方面,首先是业务数据的...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

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CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路

...,不可分割。CRM本质是一种全新的战略,而不是单一的IT解决方案,它要求全方位地看待客户,不仅向客户提供个性化的服务,而且要根据客户的要求设计医院自身的人财物流的模式,以期方便客户、提高客户满意度。这意味着...

智业软件股份有限公司对医疗信息化大数据浪潮中强劲发展

...MINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg[/img]“3419”解决方案3大目标:全程保健、智慧预警、智能监管4个特点:云模式、体化、无纸化、平台化1个中心:统一云数据中心9大应用:婚前保健、孕前保健、孕产保健、出生...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

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关于集团化医院CRM建设规划方案

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