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详细了解什么是医院客户关系管理

...位客户的接触点,提高客户接触能力。不断捕捉及分析信息等; 四是适时高效地向客户传递信息,保持实时客户沟通。 建立医院客户关系管理系统的意义 1.HCRM体现了以客户为中心的现代医院管理理念:     HCRM是医...

建立HCRM客户关系管理系统的意义

...位客户的接触点,提高客户接触能力。不断捕捉及分析信息等;  四是适时高效地向客户传递信息,保持实时客户沟通。建立医院客户关系管理系统的意义  1.HCRM体现了以客户为中心的现代医院管理理念:  HCRM是医院...

深度解析CRM对医院管理的意义

...位客户的接触点,提高客户接触能力。不断捕捉及分析信息等;四,是适时高效地向客户传递信息,保持实时客户沟通。建立医院客户关系管理系统的意义:1.HCRM体现了以客户为中心的现代医院管理理念:HCRM是医院为提高核...

第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示

...ty,FMS)员工资格和教育(StaffQualificationsandEducation,SQE)信息管理(Man⁃agementofInformation,MOI);“学术医疗中心医院评审”包括2个重点领域:医学专业教育(MedicalProfessionalEduca⁃tion,MPE)人体试验研究项目(HumanSubjectsResearchPr...

美国移动医疗APP使用状况的研究

...多数的应用程序只能提供以下功能中的一项,包括:提供信息;提供指导;提供记载;提供显示;担任向导及提供沟通和交流。其中最缺乏的是医疗服务提供系统的沟通交流功能,只占整体应用程序数量的2%;另有约2/3的移动...

海峡两岸院长纵论医院信息

本帖最后由gkg1166于2015-6-1520:26编辑6月13日,2015中华医院信息网络大会(CHINC2015)暨海峡两岸医院信息化论坛进入第三天,也迎来了人气超爆的海峡两岸院长论坛。现场阵阵热烈的掌声足以证明院长们报告之精彩,HIT专家网将现...

北京市卫计委主任权威解读2015北京医疗工作要点

...:移动医疗在北京的第一步政策:完成北京地区人口健康信息化顶层设计。制定区域卫生信息平台共享及数字医院等标准,完成全市电子病历共享平台和部分区县级平台建设,初步实现30家以上医院和8个区县的互联互通,实现患...

曾春天:信息化的年轻“翻译官”

本帖最后由xei9596于2015-3-2319:32编辑他是恋上信息化的教书匠,是身兼数职的CIO,是嗜工作如命的工作狂。曾春天,一个温暖阳光的名字,在多次联系中,他的声音总是温润柔和,讲话条理清晰,不急不缓,给人一种慢而稳的感觉...

医药震动 21部委联手严惩违规发票

...机构融资授信参考、禁止部分高消费行为、通过企业信用信息公示系统向社会公布、限制取得政府供应土地、强化检验检疫监督管理、禁止参加政府采购活动、禁止适用海关认证企业管理、限制证券市场部分经营行为、限制保险...

人社部医疗保险司负责人解答异地就医有关问题

...目标,做到基金预算、筹资待遇政策、就医管理的统一和信息系统的一体化衔接,努力做到“同城无异地”。二是规范省内异地就医。各省份要建立完善省级异地就医平台,通过平台开展省内异地就医直接结算工作,建立统一的...

解析智慧医疗:市场准入差异大 新企业介入难

运用信息化手段改变医疗资源的物理分配不均,提高救治水平是我国发展医疗事业的主导方向。据上海羿歌信息技术搜寻的资料表明,随着物联网“十二五”规划的出台,以及各省市地区智慧城市建设规划的实施,智慧医疗将成...

医院IT运维管理系统的建设

随着医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施也变得更加复杂,越来越多的临床业务应用运行于计算机和网络,现代医院对IT信息系统的依赖也越来越强,系统的可用行和稳定性,数据的完整性和可靠性以及整个网络系...

医院信息系统经受非常考验-2003经典

...6月5日下午,赛迪网嘉宾聊天室热闹非凡。北京协和医院信息中心主任李包罗先生,北京大学人民医院医学信息中心主任何雨生先生,北京瑞得恒昌计算机系统工程有限公司总经理徐德林先生,北京瑞得恒昌计算机系统工程有限...

国外HIS在中国(转)

...业如微软、西门子、通用电器、甲骨文等公司也设立医疗信息部门,正积极寻找中国医院客户。IBM已经在开始转型为医院IT管理咨询以后重新返回HIS市场。本文从国外公司或代理公司以及产品的角度对境外医院信息系统产品进行...

中外医院院长职业化PK,谁做管理更合适?

...续教育,接受经济学、市场学、人力资源学、商业法学、信息技术学、市场策略学、组织行为学等课程强化培训。澳大利亚规定医院高层管理者必须是皇家医院管理学会的成员,且学会成员必须经过MHA或MBA的学习。德国医院的行...

北京协和医院住院医生工作站系统案例

医院信息化的根本目的是快捷全面地传递病人信息,为医生诊断和医院管理提供全方位服务,但全方位服务离不开IT和医学的全面结合,也就是临床管理信息化。医院信息化可大致分为医院管理信息化(MIS)、临床管理信息化...

售前工作职责和流程

...为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。●能熟练使...

直面“医联体”,医改未来如何走?

...都并非新鲜事物。从名词上,单纯从卫生部么网站检索的信息,最早于2002年就已经出现,2009年出现2条,2010年4条,2011年22条,2012年达到高峰有31条,2013年至今7条。  从实质上来看,他医疗集团、医疗服务共同体、医疗联...

国务院办公厅关于建立疾病应急救助制度的指导意见

...,要依法依规严肃处理;查处医疗机构及其工作人员虚报信息套取基金、过度医疗等违法行为。基本医保管理部门要保障参保患者按规定享受基本医疗保险待遇。民政部门要协助基金管理机构共同做好对患者有无负担能力的鉴别...

孙志刚同志就建立疾病应急救助制度答记者问

...推诿或拖延诊治的,要依法依规严肃处理;严厉查处虚报信息套取基金、过度医疗等违法违规行为。基本医疗保险管理部门要保障参保患者按规定享受基本医疗保险待遇。民政部门要协助基金管理机构共同做好对患者有无负担能...

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