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医院信息化除了HIS之外,你了解医院SPD物流延伸服务吗?

除了作为医院信息管理基础的HIS系统之外,一般还拥有一套与之对接的医院物流SPD管理系统。SPD是一种精细化供应链管理的服务模式以中央集中化与外包方式,按终端实际应用单位,将药品、器械耗材、试剂或其他医疗用品及时...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...资源,提高医院经济效益和市场竞争力,提高医院管理的信息化与智能化,才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理(HospitalCustomerrelati***hipmanagement)有一个很重要的...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...资源,提高医院经济效益和市场竞争力,提高医院管理的信息化与智能化,才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理(HospitalCustomerrelati***hipmanagement)有一个很重要的...

贴近新时代代发展,完善安全行驶

...频繁;3、与外界的联系成为开展工作的关键因素,相关信息丢失或损坏可能带来重大损失;4、已经或即将实施办公自动化。针对如上特点,车辆管理系统软件可以迅捷、准确、方便地提供汽车的管理功能,同时力求为用户提供...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

...客户管理做不起来?答:康策医院CRM帮助医院提供严格的信息保密和加密,客户信息中最有可能假的是姓名,其它信息仍然有效,不妨碍我们进行客户管理。客户的消费行为是一次性的,没有必要进行客户管理?答:一次性的客...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...平台,推进银医通与医保合作的终端建设,助力智慧医疗信息化升级,契合国家“互联网+健康”的重要规划!医号馆平台是由深圳市捷迅高新科技股份有限公司运营的移动医疗综合服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...医台(一站式服务中心处)会第一时间看到患者基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进行就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及...

数字标牌教程显示屏安全保护措施

...字标牌的安全性都是不可忽视的因素。星际互动的多媒体信息发布系统,数字标牌系统,数字告示系统,液晶商用显示器的研发以及系统集成,可以为客户提供专业技术咨询与支持、规划与设计、设备销售、安装调试、系统集成...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...作站的方案原型“5G沃健康移动车远程医疗应用”在中国信息通信研究院和IMT-2020(5G)推进组主办的“绽放杯”5G应用征集大赛中荣获了二等奖。据羿戓信息所了解,远程医疗移动工作站由中国联通与华大智造联合推出,采用一...

2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会

...。医院的功能和建筑的定位越来越细化和明确,物联网、信息化等先进技术的应用越来越普及。医院建设从规划设计到运行管理都更加重视对使用者的关怀,以及对医院未来发展的适应性,建成几十年不落后的医院建筑成为医院...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

...客户管理做不起来?答:康策医院CRM帮助医院提供严格的信息保密和加密,客户信息中最有可能假的是姓名,其它信息仍然有效,不妨碍我们进行客户管理。客户的消费行为是一次性的,没有必要进行客户管理?答:一次性的客...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...(以下简称“环球软件”)正式研发并上线全县人口健康信息平台。该平台以人民医院、中医院等大医院为依托,与区域内的绝大部分乡镇卫生院、村卫生室实现资源共享和互联互通。对纳入医联体的乡镇卫生院,人民医院通过...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...准化管理能力和品牌推广扩张能力,在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊所存在较大差距;(3)诊所经营模式单一、经营手法落后、利润增长点少,大多数是对低技术层面疾病治疗,容易被模仿难以形成特色...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历,诊疗过...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析,客户信息管理混乱,各自为政。⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...客户关系管理(HCRM)作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成¨工,在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和应用目的和医院对其不同的理解,可以采用各种不同的策略。患者体验为王的新时代,如何找到医...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...

HCRM系统能做哪些?

...综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信...

医院回访满意度调查的意义

...1月份对卫生情况不满意的有5人,可以调出这五名患者的信息,再次沟通,确认。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分:电话调查:电脑与电话相连,登录系统即提...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...:医疗服务作为一个市场或商品,供需双方存在着严重的信息不对称;医疗服务的技术垄断和不完全竞争特点弱化了市场机制的作用;医疗服务是商品还是人类基本人权,这个问题尚未在理论上得到根本解决。医患之间的信息不...