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注重医院患者随访提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医*****人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分...

注重医院患者随访提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医*****人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分...

医院为什么要上患者随访管理系统?

...、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通Ø软件拨打电话:用鼠标点击患者电话,系统会进行自动拨出电话。Ø耳麦通话:方便双手操作电脑记录随访结果。Ø短信群发:系统可以定时给患者发送随访短信...

注重医院患者随访提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医务人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分根...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医务人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分根...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...担机制有机结合的“三调解一保险”机制建设,妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。二、医务人员的改革红利1、医务人员薪酬不得与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩。严禁给医务人员设定创收指标。2、建立适...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医务人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分根...

深度解析 | 中兴制裁危机笼罩下的临床医疗

...尚的选择,尤其是中国现行的环境之下,学医待遇不高,医患关系又不那么融洽,能够选择学医并坚持下来的人都是有理想有信念的社会精英,都抱着一颗治病救人悬壶济世的仁心,都秉承一个救死扶伤为人民服务的信念。客观...

医院经营要素分析

...成为冤家对头。  3.是沟通与政法部门的关系。当前,医疗纠纷是困扰医院的最头痛的问题之一,医院正常秩序和工作人员人身受到威胁的现象时有发生,处理好与当地政法部门尤其是当地公安机关的关系,有利于得到及时援...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...念,端正了服务态度,为患者提供了优质服务。  3.2、医患纠纷减少。客户关系管理实施以来,医患之间沟通进一步加强,并对具体问题均能做到有效沟通,医患相互了解,相互信任,减少了医患纠纷的发生。CRM在妇儿医院上...

注重患者随访,提高医疗质量

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。2)随访可以改善医患关系,提高医疗质量,提升患者满意度医患关系的不和谐以及医疗服务态度生硬都与基础质量不高有直接的关系。...

科进 • 漏费智能监控管理解决方案(AEMS)

...免费用流失;2、避免人情看病,排队加塞的问题,密切医患关系;3、避免医院检查科室耗材不必要浪费;4、解决医院管理人员由于碍于情面无法进行漏费监督管理的尴尬局面;5、解决科室核算部准确的问题。经济效益分析安...

医院药房管理

...医院;药房管理;规范化建设  近年来,因药品引起的医疗纠纷和事故频发,这加剧了医患关系,损害了医院的效益,而药房是民营医院中的重要组成部分,药房管理水平的高低直接关系到药品的优劣、用药的安全及医疗质量...

医院如何管理好HIS中的客户

...医院的公关系统,是医院的品牌系统。2.医患关系是医院医疗纠纷的核心地带,85%的医疗纠纷都是由于医患关系没有处理好,从相互的猜疑发展到纠纷。3.医患关系是要建立在信任的基础上,我们目前的社会,不仅仅是医生和患...

提高医疗服务质量,随访是必行之道

...少医疗事故是医疗质量的重中之重,如果不能很好的处理医疗纠纷,医院因此遭受巨大损失。新的生物-心理-社会医学模式要求医务人员不仅要全面了解疾病产生的原因,还要对患者的心态和社会背景进行系统的评价,要充分根...

医院危机管理

...疗管理的各个环节。如果这些风险处理不好,势必会导致医疗纠纷或者发生危机。在我国,风险管理是弱项,即使是走在前列的医院,也没有完备的风险管理体系。而且,人们的法律意识增强,普遍重视维护自身利益,给医院提...

家庭医生发展趋势分析

...关系很好,那么医生的建议病人自然也愿意听,国内很多医患纠纷就此避免。如果病人不喜欢/不信任这个医生,随时可以换一个。如果搬家了,也不得不换医生。不过总体来说,大部分人还是有固定的家庭医生。也有少数人没...

[转]小窥美国医疗圈陋习 看完你怕了吗?

...误,并向病人道歉。这样做实际上能缓和医患关系,减少医疗纠纷上的诉讼。  尽管仍有医院建议自己的医生不要向病人道歉,但法律正在保护他们:在全美36个州和华盛顿特区,医疗人员都不需要害怕自己道歉的语句会引来...