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浅谈医院客户关系管理的策略

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

注重医院患者随访提高医疗质量

...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1.随访的概...

【健海科技】可穿戴化设备受省长“接见”并赞许

...社区卫生服务中心副主任王岚负责介绍了这次杭州市智慧医疗在社区卫生服务中心“最多跑一次”的开展情况,把近段时间的成果逐一汇报。走访途中,成省长对居家健康管理服务模式、云随访服务平台饶有兴趣,长时间驻足并...

坐标临床信息系统CIS简单介绍

...纲要》,城镇化、工业化、老龄化程度逐步提高,群众对医疗卫生服务供给提高了更高要求,医疗卫生服务供给中的短板也愈加明显,存在这信息化建设滞后的普遍现象。(1)大多数医院已经建成HIS,电子病历及医技等一系列...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...着人工智能技术在医疗行业的应用推广,一个全新的智慧医疗服务体系正在形成,未来医疗服务将会变得起来越智能化,不仅能给人们提供最优质医疗服务,同时还可能以较低的成本服务于大众。文章来源:与非网eefocus.com深圳...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

医院信息集成平台简介(持续更新)

...、进行统一的运维,并且执行统一的安全策略可以实现对医疗保险、新农合、公共卫生、区城卫生、第三方机构的统一对接和管理。●基于卫生行业各系统发展不平衡的现状,整体EAI设计模式符合SOA(面向服务系统架构)。●可...

AI预测死亡率会更高?

...。这个话题虽然有点沉重,但是人工智能确实有可能帮助医疗服务人员和医生一起改善重症病人的护理服务质量。在生命即将走向终点的时候,接受合理的治疗远比我们想象的更重要。没有足够的治疗或者没有对症下药的话,患...

罗姆:传感器对智慧医疗至关重要

...念传播而形成的健康关联产业集合,包括医药产业制造、医疗卫生服务、健康管理服务等细分领域。在健康护理方面,罗姆拥有脉搏、加速度、陀螺仪、温度、人体感应、地磁以及气压传感器等丰富的传感器产品和技术,主要应...

医院HCRM解决方案

...构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织创新。

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...勤服务行业中占据重要的角色。陪护工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,因此,卫生部医政司发布了《关于加强医院临床陪护工作的通知》,明确指出要扎实做好对病患的基础陪护工作。  华人照护网络科技有限责任公...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...题。“药神”在信息科技发展的今天,其核心是聚焦新兴医疗信息化技术应用,互联网+医疗健康,医学人工智能,大数据分析,医疗信息标准与系统集成,信息安全等实用技术的落地惠民。7月12日-15日,由中国医院协会信息管...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...

医院信息化各厂商的明星产品汇总

厂商一:成都信通网易医疗科技发展有限公司信通网易为医疗机构提供一体化信息化解决方案!信通优势产品:1、医院信息化建设:专注医院信息化建设25年,拥有自主研发的医院信息化产品,满足三甲医院的需求;2、互联网+医...

推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...家智慧医院落户广东省第二人民医院,人工智能深度融入医疗服务。黄飞表示,下一步广东将制定《智慧医院建设指引》,推动智慧医院建设。2018年建设15家智慧医院,2019年智慧医院建设范围扩大到全部三甲医院。值得一提的...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

...的影像数据,给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS)成为了现代医学放射学实践的基本技术和基础设施中重要的一部分,在临床诊断、医学科研等方面正发挥着...