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CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

衡量一个医院的综合水平高低,仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的,必须注重医患关系。客户至上:把“客户至上”理念引入到医院管理中,加强医院的客户服务管理,建立和保持与医院客户的良好关系,深入挖掘和有...

案例:女大学生三月内做两次人流,深圳博爱医院终助其脱险

...间间隔的时间太短了。三月内做第二次人流,这对医院的医疗水平和医生的操作技术以及心理抗压能力无疑是一次巨大的挑战。被一次次拒绝的李梦心灰意冷,难道就没有可靠的医院愿意帮自己进行第二次人流吗?庆幸的是,李...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展,基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势,并随着5G技术的不断迭代更新,利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享,提高医疗资源的...

2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会

...理高峰论坛暨院长大会”的通知各相关单位:随着《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》的进一步开展和推进,医院建设行业迎来历史性的发展机遇,成为中国最具发展潜力的行业之一。目前中国医疗服务能力仍未...

CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读

衡量一个医院的综合水平高低,仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的,必须注重医患关系。客户至上:把“客户至上”理念引入到医院管理中,加强医院的客户服务管理,建立和保持与医院客户的良好关系,深入挖掘和有...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...别诊断,并在最短的时间将结果反馈给卫生院;在卫生院医疗检验时,检验室人员采集标本后,直接送往人民医院检验室,由人民医院设备和人员检验,并通过平台将结果反馈给卫生院。通过环球软件人口健康信息平台,优化了...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

DRG发展方向个人浅析

...患者,还要控制好费用,在医保的圈子中或者规则中实施医疗过程。这种控费可以说是比较死板的,因为病人已经出院,医疗事实已经产生并且结束,可以说已经形成了,医师不可能去在更改过程中的操作,这样实施DRG对医师的...

医疗领域的新兴电源标准

正如您所期望的那样,医疗保健行业的管理非常严格,需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分,它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准,患者的健...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

医疗美容行业的前景在哪里?

我国医疗美容起源于20世纪初,早期的发展主要是应用于战争创伤修复领域。进入20世纪40年代,我国现代医疗美容迎来了第一次较快的发展,特别是抗美援朝战争期间有大量伤残病员需要救治,从而也培育出了一批整形外科医师...

武汉医疗分诊导引系统有哪些?

健康医疗导引系统是近年来的新兴服务系统,它不但可以在医院中帮助自助划价、自助挂号以及缴费,还具有其它的周边功能,不但解决了看病效率低的问题,而且降低了医疗单位与病人之间的冲突,所以它的作用颇大,下面小...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

#腰椎病的治疗#方法有哪些

随着生活水平的不断提高与医疗技术的不断进步,中国人口老龄化问题日益凸显。生活中,由于人们生活工作压力大,加上没有关注过自己的身体变化,造成很多疾病的困扰,其中腰椎病就是其中之一,那么,腰椎病的治疗方法...

医世象 历时25年研究 1份样本 两种检测:预测糖尿病

...在新的血液样本的基础上再次进行检测不仅麻烦而且浪费医疗资源,更有可能从而耽误患者的治疗,所以这项研究不仅具有创新性,同时还具有实用性。 此外,研究结果还显示:同个时间节点,空腹血糖与HbA1c水平仅两者之一...

医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?

...为“基因测序第一股”;2017年7月,华大基因随之上市,医疗级基因检测市场持续走热。2016年4月,仅成立半年时间的碳云智能完成A轮融资,募集资金超过1亿美元;2018年5月31日,23魔方B3轮融资(6200万元)完成,累计融资2.37亿...

不骗你,2019年起乡村全科要机考!

...018年考试的机会,争取一次考过!医号馆平台在立足基层医疗建设的工作中,一直开展线上+线下的医技培训,从实战经验中帮助提升基层医生的医技和服务质量,切实落实国家医改政策的落地。本文来源于网络版权归原创所有...