浅谈不良事件在三甲医院运营模式下的产品选择
...，孰能无过！不良事件上报目的：就是发现问题；（降低医疗错误；预防可预防不良事件），从不良事件和差错中学习，让体系更加安全，形成安全文化。该制度的一个核心要点是：鼓励上报，即便是正常的并发症。上报者只管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222348-1-1.html
- 时间: 2017/05/17
- 作者: ke123jin123
医疗行业CRM管理解决方案
...准备好了…… 高效、专业、快捷、到位的服务是目前医疗机构追求的目标，那么很多人的疑问就是提供这种细致周到服务的医院到底离我们还有多远?如何实现?让我们共同来探寻答案。 医疗行业发展现状 医疗行业是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
构筑全方位医院客户关系管理
...能充分运用。主要包含三个贯穿点：诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料，可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构，这个思考架构已在很多不同行业实际运用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式
...IBM公司在2009年即宣布，患者可以使用IBM的软件从他们的医疗设备，如血压和血糖监测的接口来传输数据，并通过谷歌在线录入个人健康记录库中。英特尔公司和通用电气公司早在2009年就建立合作关系，在智慧医疗业务领域开展...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222247-1-1.html
- 时间: 2017/05/05
- 作者: lrhk
医院客户关系管理与医院经营管理
...医院；经营管理随着我国卫生体制结构改革的日益深化和医疗市场竞争的日趋激烈，同时，随着全民教育水平的提高、医疗知识的普及、人权意识的提升，医疗消费者对医疗服务的选择范围不断扩大，选择能力和选择欲望也日益...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
浅析医院服务创新
...各业带来许多新机遇的同时带来了许多的挑战。随着中国医疗体制的不断完善，医疗市场及现状也正发生着巨大的变化。公立医院的整合、重组、兼并及改制，民营大型专科、综合医院的与日俱增，医疗机构的市场竞争在所难免...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222228-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
- 作者: 凝思星辰
“全科时代”来临，“上转易下转难”局面将被打破
...后管理达成了共识：南医三院术后病人的康复将交给基层医疗机构来完成，由该医疗机构为病人建立家庭病床，并由来自南医三院的主诊医生与家庭医生服务团队一起，共同向病人提供家庭医生签约式服务，以此方式来完成向下...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222212-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: haraleung
谈谈医院内部的经营管理
...的复杂系统。是一个全员全过程全方位的服务链条。整个医疗服务都是在这个封闭的链条上。很多项目服务前对患者都是描述性的，服务过程中又是体验性的。没有可供患者直接看到的固定的产品。所以在内部经营上就要根据医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: 凝思星辰
提高医疗服务质量，随访是必行之道
医院作为一所集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性医疗机构，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
医疗设备管理系统给设备科带来了什么
...采用医疗设备管理系统有何意义呢？1、提高医院的设备管理制度，加强规定资产管理信息化的发展旨在完善各类管理制度，建立流程化、可控化的管理。众多三甲医院或者省市级医院自1996年后采用计算机管理，经过不断地积累...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222127-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: xiao科xiao进
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么！
健康需要由于国内公共医疗管理系统的不完善，医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。尤其以“效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: lrhk
记住这六条，可大大降低医疗器械不良事件！
...程9、支持连锁医疗10、事件响应跟进更及时、更高效11、管理制度全面落地12、操作快捷13、信息保密14、符合医院等级评审和国际JCI要求15、1分钟即可开始使用16、支持分发和自动流转
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222090-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: xiao科xiao进
什么是HCRM?
...院的作用中共十七大上提出的四大体系（公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保险体系和药品供应体系）是2008年我国新一轮医疗改革方案的重点。医疗服务改革作为四大重点领域之一，也是医院改革的重要任务。医院开展客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
智慧医疗产品将节省4000万小时排队时间，看了你就知道了！
...000万小时折合解放了500个工作日，相当于放一天假！智慧医疗智慧医疗产品的存在将提高就诊效率，节省人们的时间。 医疗机构流程复杂、现场排长队、候诊时间长、诊疗秩序混乱，几个小时的排队挂号到诊室换来几分钟的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222062-1-1.html
- 时间: 2017/04/15
- 作者: lrhk
医疗机构怎么进行客户管理
...管理。还可以通过建立和利用好客户档案，建立客户关系管理制度和客户组织等途径，保持客户与企业或医院的友好关系。努力获取和不断增值这种客户关系资产。六、医疗机构不可忽视的客户反馈对于企业或医疗机构所作出的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
行心临床路径管理系统
临床路径管理作为我国医改的重点内容和当前医院医疗改革的热点，不仅是加强医院管理、规范医生诊疗、控制医疗成本的有效途径，也是分级诊疗最具参考和使用价值的医疗操作方式。行心临床路径管理系统是根据国家卫生部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221999-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: gzxxkeji
医院危机管理
...又好又快发展。 1风险与危机的内涵及特征 1.1风险医疗风险是指存在于整个诊疗过程中的可能会导致损失和伤残事件的不确定性或可能发生的一切不安全事件。鉴于医疗行业的高技术性和医疗行为的交互性，医疗风险既具...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221930-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 好运2014
万家医疗：多点执业需要解决哪些问题
...为开展多点执业的医务人员、各级卫生行政部门以及民营医疗机构。对医务人员而言，他们能更好地施展自己的才华，同时也为自己赢得更多实惠；对卫生行政部门而言，一项改革政策的出台总是希望得到人们的响应，更何况该...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221924-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: 小妹猪猪
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
关键词：远程医疗、电子病历、客户关系管理系统、经营决策系统、行心HIS系统、临床路径决策支持模块、行心医疗云合作背景党的十七大将“人人享有基本医疗卫生服务”作为新时期卫生工作改革与发展的目标，围绕“保基本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
- 作者: gzxxkeji
药品不良反应上报存在的问题及解决办法
...和牵连；也有部分医务人员认为报告仅在于怀疑，加重了医疗任务；药师下临床及用药咨询不够。1.4药品不良反应产生过程的描述及处理比较简单。临床实践证明，影响ADR的原因很多，患者使用某一药物引起的新的症状并非全有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221693-1-1.html
- 时间: 2017/03/13
- 作者: xiao科xiao进