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医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

有在医院信息科工作或熟悉放疗软件的哥们吗?

...把软件的各个模块进行集成形成解决方案,这人需要熟悉医疗信息系统。软件实施工程师:负责和客户沟通,必要时去现场部署安装系统和软件。(这个他们急招)他们公司标准外企文化,中国总部在北京亦庄,免费班车午餐健...

有在医院信息科工作或熟悉医院信息系统的哥们吗?

...把软件的各个模块进行集成形成解决方案,这人需要熟悉医疗信息系统。软件实施工程师:负责和客户沟通,必要时去现场部署安装系统和软件。他们公司标准外企文化,中国总部在北京亦庄,免费班车午餐健身房,不加班,13...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存?

...安全风险太大了。还有一种就是类似教育网形成内网,在医疗内网内实现云HIS的功能,全国统一标准,统一口径。这样的医疗内网很可能把现在的挂号搞成类似买火车票,无论哪家医院都可以看病人的历史病例,因为信息就在医...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展,基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势,并随着5G技术的不断迭代更新,利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享,提高医疗资源的...

2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会

...理高峰论坛暨院长大会”的通知各相关单位:随着《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》的进一步开展和推进,医院建设行业迎来历史性的发展机遇,成为中国最具发展潜力的行业之一。目前中国医疗服务能力仍未...

医药/医疗器械销售从业者请留步,滴度合伙人招募啦!

本帖最后由Drugdu于2018-7-513:46编辑如果你是医药/医疗器械销售从业者,如果你具备丰富的优质客户资源,如果你想在工作之余创造一份自己的事业,滴度已为你做好了所有准备,只等你的加入!一、滴度是谁找买家,找产品,上...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...为首诊预约;二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗,称之为转诊预约。转诊模块则包括上转(门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...

新修订《医疗器械分类目录》今年8月1日正式施行

新修订《医疗器械分类目录》(简称新《分类目录》)将于今年8月1日正式施行。新《分类目录》实施后,国家药品监管局将进一步加大对分类目录系统的建设和管理,建立工作机制和操作程序,及时分析、科学评价医疗器械的...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...?看病就医将会发生何种变化?一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人!院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人,落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...

医疗领域的新兴电源标准

正如您所期望的那样,医疗保健行业的管理非常严格,需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分,它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准,患者的健...

英媒:跨国公司在中国医疗器械市场节节败退

在仅次于美国的利润最丰厚的医疗市场中国,全球最大医疗器械制造商们的销售额正以两位数速度增长。但北京发起旨在促进本土企业发展的攻势,正削减其在华市场份额,分析人士称这种趋势将加速。在经济越发富裕但人口迅...

名单公布 10个医疗器械项目将被核查

有一批医疗器械临床试验项目将被国家抽查,名单已公布,共有10个。6月25日,国家药监局发布通告称,根据2018年重点工作安排,国家药监局抽取胶囊内窥镜系统(受理号:CQZ1700095)等10个注册申请项目,对其临床试验数据真实...

医疗美容行业的前景在哪里?

我国医疗美容起源于20世纪初,早期的发展主要是应用于战争创伤修复领域。进入20世纪40年代,我国现代医疗美容迎来了第一次较快的发展,特别是抗美援朝战争期间有大量伤残病员需要救治,从而也培育出了一批整形外科医师...