患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...“互联网+”的政策机遇，抓紧实现基层医疗机构与上级医院病人健康及医疗信息的互享互通，研究出台检查结果大范围互认的办法和制度，减少不必要的重复检查，节约有限的卫生资源。什么是APP？APP是英文Application的简称指“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
...患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医院回访满意度调查的意义
...通过对患者进行随访跟进，对患者进行统计分析，可以对医院各项工作进行相应的调整，提高医院的整体服务水平。改善医风医德：通过患者随访可以监督评估医风医德，也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医院耗材精细化的管理
...同的产品类型、不同的管理规范，实现医用耗材供应商与医院之间内外协同一致性管理，医院内部各使用科室与设备科以及其他关联科室之间内部协同一致性和精细化管理。通过信息化技术手段和智能设施设备让高低值耗材相关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381317-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: ebigvmi
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...强医联体建设、取消药品加成、推进分级诊疗制度、改善医院环境、优化服务流程、提升服务质量等多方面展现出了新时代的新气象。各种医改惠民政策持续出台，让百姓享受到了越来越多的“健康红利”。大家想象过没？在未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
医院医疗设备管理的几个问题及对策
医用设备是医院固定资产的重要组成部分，医院设备的先进性和拥有量是衡量医院等级的重要条件之一。装备大、精、尖的医疗设备，需要大量资金。如何加强医疗设备的管理，在有限的资金下，充分发挥仪器的双重效应是一项...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381307-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
取消加成，医院的药品和耗材都面临成本运营压力
公立医院在取消加成后，对公立医院的收入结构造成很大的影响。医院的人力成本、仓储成本及运行成本成为医院的负担。DRGs政策影响下，医疗机构成本效益结构发生变化，疾病的价格确定了，质量标准确定了，管理者需要倒...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381304-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: ebigvmi
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您！
...，行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品，旗下包括医院信息管理系统（HIS）、智慧养老管理系统、行心云、医生多点执业系统、微信APP等五大优势产品，与参会嘉宾共同探究如何运用医养大数据科研平台快速且准确挖掘分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: gzxxkeji
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...”。村民花一元可看病拿药“小病忍、大病挨，重病才往医院抬”，道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一，开展“一元钱看病”服务，即村民在村卫生站看病拿药，每次只收一元钱挂号费...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
- 作者: 捷迅科技
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...用，今天小编为大家介绍一下“市面上”常见的10种提高医院效益的手段。第一个手段：专家坐诊专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价格。医院里挂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
医联体建设医疗卫生服务机构需求分析
Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平，减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息，包括：1、医生能够翻查患者的历次就诊信息，以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间，能够获得治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381247-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: blossom
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104