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医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

新时代的今天,医院信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

康策医院客户关系管理系统

康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...》(国卫医发[2016]45号)等文件要求,医号馆致力于联合医院和第三方机构心电图远程传输会诊技术,旨在提高基层医疗机构心血管疾病的诊断能力,突破传统心血管疾病防治的不足,实现在帮助基层完成硬件建设的同时,真正...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...业模式,由租赁公司购买移动工作站及其配套设施,当地医院等医疗机构通过共享租赁的方式使用,从而实现医疗资源的共享。基因检测可以应用于遗传疾病检测、肿瘤诊断及治疗、疾病控制、司法鉴定、生物多样性保护等领域...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则:是否能够不断赢得客户,通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户,如何有效判断医院客户价值,如何清晰界定医院客户需求,...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平,减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

一、客服服务宗旨:“服务至上”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化医疗服务。二、客服中心组织架构1.信息中心:负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和...

人工智能看病能否取代医生?

...是闪着电源光的人工智能。畅想一下,十年后,当你走进医院影像科,第一眼看到的会是医生还是人工智能呢?上个月,全球首场围绕神经系统疾病影像诊断的“人机大赛”启动,国家神经系统疾病临床医学研究中心宣布备战,...

远程会诊系统特色与优势

...诊系统究、远程医疗和病例库建立的需求,更能大幅提高医院的医疗水平。  由于远程医疗中包括大量的医学诊断图片、音频、视频、数据、图表等在内的多种媒体信息,实时的视频与语音对远程诊疗的准确性、可靠性有极大...

医疗美容医院CRM|基于高端健康管理

医院定位,及专科属性决定了CRM必须以不同的流程或功能去适应需求,下面针对医院CRM应用于高端健康管理,美容,和妇产医院的情况做一个简单介绍:高端健康管理:需要对海量的单位,个人,以及跨界合作(如银行的VIP赠送...

3D打印在医疗行业应用最广的是什么?

...,对3D打印来说,其目前仍然存在于一些资金实力较强的医院里。市面上普通的3D打印设备动辄几十万,医院这种对精度要求较高的领域设备成本则更高。比如医疗对3D打印的精度的要求,日本一家厂商打印的3D肝脏上面的血管都...

对于医院上云这事,你怎么看??

本帖最后由各种没问题于2018-6-1417:23编辑近日,以“医院上云,准备好了吗”,为主题的“激变云时代”2018医院上云辩论赛在京拉开帷幕,本次辩论赛是继2016年“医疗云来袭,上还是不上”这一辩题的延续。本次辩论赛由中日...

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

...展,现代医学已越来越离不开医学影像信息,影像数据是医院数据最大的一块,占比超过90%以上。庞大的影像数据,给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS)成为...

基于高端健康管理,美容的客户管理模型分析

医院定位,及专科属性决定了CRM必须以不同的流程或功能去适应需求,下面针对医院CRM应用于高端健康管理,美容,和妇产医院的情况做一个简单介绍:高端健康管理:需要对海量的单位,个人,以及跨界合作(如银行的VIP赠送...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”这几家网站...

蓝牙技术在现代医疗设备中的应用

...随着现代社会不断发展,现代医疗事业也取得蓬勃发展。医院病房监护系统和医疗会诊系统的出现为现代医疗事业的发展做出突出贡献。但其最大的弊端就是病人身上的线缆,不但给病人的行动带来很大的不便,而且在病人需要...