医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
医院的本职功能即诊治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: ebigvmi
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...让这些知识在每次与客户接触时都能充分运用。为了保证医院的长期稳定发展,越来越多的医院渐渐意识到构筑全方位医院客户关系管理的重要性和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...让这些知识在每次与客户接触时都能充分运用。为了保证医院的长期稳定发展,越来越多的医院渐渐意识到构筑全方位医院客户关系管理的重要性和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
手术机器人应用需加强质控
近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434598-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: eaoogle_WSN
有在医院信息科工作或熟悉放疗软件的哥们吗?
...也是突飞猛进。解决方案专员:想找的这个人主要是帮助医院客户熟悉他们公司的软件产品(客户只知道使用基本功能但有很多深层次的强大功能客户不了解),同时在和客户沟通中挖掘客户新需求,有点像产品经理的意思吧。Java...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434595-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: yzf0731
有在医院信息科工作或熟悉医院信息系统的哥们吗?
...也是突飞猛进。解决方案专员:想找的这个人主要是帮助医院客户熟悉他们公司的软件产品(客户只知道使用基本功能但有很多深层次的强大功能客户不了解),同时在和客户沟通中挖掘客户新需求,有点像产品经理的意思吧。Java...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434594-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: yzf0731
医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地
...服务质量。据悉,医号馆平台携手招商银行打造移动智慧医院,是提供基层医疗综合解决方案的一次成功探索,通过把金融服务延伸到客户、医院的核心需求,合作项目内容包括医保(自费部分)费用微信支付、支付宝支付、智能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434591-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 捷迅科技
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存?
...实国外也存在,就是同一HIS厂家的产品,往往可以在集团医院内实现互通。目前已经有了好多实现的案例,比如医科大学的附属医院,还有一些大型国有企业的附属医院。但是这种小范围的肯定不能未来满足国家的要求,而且互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434586-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: tj290
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)
...业模式,由租赁公司购买移动工作站及其配套设施,当地医院等医疗机构通过共享租赁的方式使用,从而实现医疗资源的共享。基因检测可以应用于遗传疾病检测、肿瘤诊断及治疗、疾病控制、司法鉴定、生物多样性保护等领域...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会
全国卫生产业企业管理协会关于召开“2018华东地区医院建设与管理高峰论坛暨院长大会”的通知各相关单位:随着《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》的进一步开展和推进,医院建设行业迎来历史性的发展机遇,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434582-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: ljj19871021
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院CRM:管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源,医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?
...强医联体建设、取消药品加成、推进分级诊疗制度、改善医院环境、优化服务流程、提升服务质量等多方面展现出了新时代的新气象。各种医改惠民政策持续出台,让百姓享受到了越来越多的“健康红利”。大家想象过没?在未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
DRG发展方向个人浅析
目前DRG在中国还是新的东西,也可以说是一种新的医院管理方式,随着DRG在中国很多地区的应用,也逐渐暴露出很多问题首先先谈谈个人观点,DRG作为一种医院的管理工具,主要是以出院病人数据作为基础,计算近几年或者近一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381312-1-1.html
- 时间: 2018/07/01
- 作者: DSQDR