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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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医保局第一把火!局长调研三明模式,透露重大改革信号!

...齐降,患者自然少花钱。数据显示,2014年,三明市三级医院、县二级医院、基层一级医疗机构出院者平均医药费用分别为6806.75元、3906.95元、607.79元,而福建省相应的平均费用为11826.23元、4236.25元、1390.19元。这些数据表明,三...

破解华西医院精细化管理之道

本帖最后由中海软通于2018-7-3016:37编辑在外界看来,华西医院是一艘名副其实的医疗航母,关于这所医院的传奇一直在不停的上演,当医院和中国医改进行到当下水平时,华西医院的行进方向也备受关注。李为民和全体华西员工...

院内耗材供应链的信息化建设

目前,大部分二级甲等以上的医院都存在这对外医院信息化建设程度高,但在院内物流和院内资产管理信息化建设却是十分缺乏,甚至是手工粗放管理。院内物流、耗材试剂的信息化建设程度低主要有几个原因:医院并未重视,...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...病贵,建立分级诊疗制度的一种新型模式;是以县级公立医院综合改革为载体,以紧密型县乡村医疗卫生服务一体化管理为突破口,充分发挥政府办医职能,从而有效提升乡镇卫生院医疗卫生服务能力,提高医疗卫生服务体系的...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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基层医疗该怎么选择血液分析仪

...进口的高性能仪器显然不合适,也只有大型的三甲以上的医院才会去选择这种价格高昂的医疗设备,这不仅是仪器的质量与检测精确度的问题,而是医院的规格决定了这种需求。作为乡村诊所,完全没有必要去选择进口的设备。...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...516:22编辑各医疗卫生机构及相关单位:新医改、新政策,医院如何进一步完善财务管理制度,严格预算管理,加强财务监管和运行监督,做好绩效管理与薪酬改革工作是新医改时代新要求,也是现代医院管理的需要。为了帮助医...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理,推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型,...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

医院的本职功能即诊治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系...

医院信息化除了HIS之外,你了解医院SPD物流延伸服务吗?

除了作为医院信息管理基础的HIS系统之外,一般还拥有一套与之对接的医院物流SPD管理系统。SPD是一种精细化供应链管理的服务模式以中央集中化与外包方式,按终端实际应用单位,将药品、器械耗材、试剂或其他医疗用品及时...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...强医联体建设、取消药品加成、推进分级诊疗制度、改善医院环境、优化服务流程、提升服务质量等多方面展现出了新时代的新气象。各种医改惠民政策持续出台,让百姓享受到了越来越多的“健康红利”。大家想象过没?在未...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...”。村民花一元可看病拿药“小病忍、大病挨,重病才往医院抬”,道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一,开展“一元钱看病”服务,即村民在村卫生站看病拿药,每次只收一元钱挂号费...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...