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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

医院信息集成平台简介(持续更新)

...最后由mmice于2018-7-2013:13编辑信通网易集成平台成都信通医院信息集成平台是一个基于Java的轻量级企业服务总线和集成平台,允许开发人员快速便利地连接多个应用,并支持应用间的数据交换、信息共享、服务集成等功能。通过...

医院在线学习考试系统(医教、护理三基学习考试)

本帖最后由lb1986于2018-7-2010:26编辑考试学习系统是取代传统考试的应用型软件,完全实现电脑自动化。传统学习考试从印刷学习材料、出题、组卷、约定场地,到试卷的分发,答题、收卷,再到判卷,公布成绩,统计分析考试结...

AI预测死亡率会更高?

...也更广。例如,一位处于乳腺癌晚期的女性来到一家城市医院,她的肺部已经产生积液。两名医生查看了她的病例,并建议她做放射性扫描检查。该医院的传统预测模型检测了她的数据,预测她在医院死亡的几率为9.3%。而一...

医院HCRM解决方案

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...陪护行业从护理行业中细分出来,陪护人员应运产生并在医院后勤服务行业中占据重要的角色。陪护工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,因此,卫生部医政司发布了《关于加强医院临床陪护工作的通知》,明确指出要扎实...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...,信息安全等实用技术的落地惠民。7月12日-15日,由中国医院协会信息管理专业委员会主办的2018年中国医院协会信息网络大会暨中外医疗信息网络技术和产品展览会(CHIMA2018),在贵阳生态国际会议中心隆重举行。作为医疗【...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,真正实现优质、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

关键词:HRP、HCRM系统、医院CRM系统、移动医院宣传系统、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

关键词:HRP、HCRM系统、医院CRM系统、移动医院宣传系统、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...医疗显示端,同时整合“院内”和“院外”资源,为多家医院和多个终端之间打造互联互通、高效协作的良性循环,无论是基于治疗需求的手术室或远程医疗会议室,还是基于教学需求的示教室或报告厅,都可以快速调用4K超高...

推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...监测设备包,实现贫困村远程医疗全覆盖。明年全部三甲医院都要建智慧医院智慧医院是互联网+医疗健康的重要载体。2018年4月,全国首家智慧医院落户广东省第二人民医院,人工智能深度融入医疗服务。黄飞表示,下一步广东...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

目前比较注重客户服务管理医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

...展,现代医学已越来越离不开医学影像信息,影像数据是医院数据最大的一块,占比超过90%以上。庞大的影像数据,给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS)成为...

公司自属医院要采购一套LIS系统,求帮助

公司自属医院要采购一套LIS系统,但需要跟自己的管理系统进行对接,也就是需要从LIS获取到检测结果数据等信息。管理系统是BS架构,SERVER端JAVA开发,请问用谁家的LIS会好一些,主要是接口方面,全面易使用。五分仪用的迈瑞...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...点之一,然而,由于各种原因,患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...点之一,然而,由于各种原因,患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

新余市蓝天男科医院强不强

新余蓝天医院以“科技兴院、质量建院、依法治院、勤俭办院”为办院方针,以“以人为本、以患者为中心、以诚实守信、一流技术、一流服务和低廉收费”为服务准则。通过感动服务推行绩效管理,为医院的和谐发展,可持续...