HCRM为医院解决的五大问题
...查询等相关业务，方便客户的同时吸引其他潜在客户5、呼叫中心集成服务康策医院CRM集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮助客服人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便客服人员进行患者随访工作
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377647-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: deeke
科进 • 护老公寓综合业务解决方案
...。科进软件 ---帮助优秀管理思想落地FortuneSoftwareCo.,Ltd 服务中心：广州·天河研发中心：广州·番禺电话：(8620)39224688
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377624-1-1.html
- 时间: 2017/10/31
- 作者: 科进医疗
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-377607-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 科进医疗
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...号中查询自己的健康档案及医生的健康指导建议;3.基于云呼叫的电话随访：它集成在HCRM服务平台中，可实现基于互联网的呼叫，并与随访任务、流程等紧密关联，提高了随诊的效率，降低了成本投入。 借助专业的随访系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
武汉星际打造云南省人民医院数字化平台
...接，对已经签到患者进行数据采集，医生可指定患者进行呼叫，通过调用webservice接口进行集成式喊号。药房：通过药房自助发药机进行接口对接，实时显示待发药患者信息，通过结合HIS提供的动态数据进行页面展示，让待取药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377499-1-1.html
- 时间: 2017/10/11
- 作者: xingjihudong
医用呼叫器的工作原理？
医用呼叫器有无线呼叫器和有线呼叫器两种，无线呼叫器使用的是国家允许使用的免费工业码，呼叫器频率315/433.92MHZ;学习码编码，使其能达到无扰人找人的目的。有线呼叫器是通过室内布线（加迅为两芯总线制），护士站主机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-373822-1-1.html
- 时间: 2017/08/21
- 作者: dsmamagw
医疗仪器设备呈现向便携性和网络化发展的趋势!
...呈现向便携性和网络化发展的趋势。远程医疗、HIS、病人呼叫中心、数字化医院等先进理念的出现和应用，使医院的管理比以往任何时候都更加完善和高效，同时病人享受到更加快捷方便和人性化的服务。 随身携带的血...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-373817-1-1.html
- 时间: 2017/08/21
- 作者: 朗锐慧康
2018中国国际医院建设、装备及管理展览会
...盗防错系统/InfantSecurity◢能耗计量系统/EnergyMetering◢医用呼叫对讲系统/WardCallingSystem◢医护视频示教系统/AVEquipment◢程控交换机系统/SPCExchange◢公共广播\信息发布及查询系统/PublicBroadcast◢候诊排队系统/AutomaticCallDistributor◢多媒...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223416-1-1.html
- 时间: 2017/08/08
- 作者: chaej8
医疗仪器设备向便携式发展！
...呈现向便携性和网络化发展的趋势。远程医疗、HIS、病人呼叫中心、数字化医院等先进理念的出现和应用，使医院的管理比以往任何时候都更加完善和高效，同时病人享受到更加快捷方便和人性化的服务。 随身携带的血压计...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223086-1-1.html
- 时间: 2017/07/14
- 作者: lrhk
一特股份剑指“智慧病房综合方案解决专家”
...用制氧设备、医用中心供氧及吸引系统、净化系统、病房呼叫护理系统、病房服务软件系统为核心的医疗专业工程和智慧病房整体服务商。从商业模式上来看，公司并非单纯的销售医疗器械设备，而是在销售医用制氧设备的同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222915-1-1.html
- 时间: 2017/06/30
- 作者: etert
关于未来医院智慧导诊系统的建设
...心至少应该具备如下几个特性：音视频中心、交互中心、服务中心,并且能够方便存储，随时能够添加应用，并且便于安装和服务升级。从现代医院病房体系而言，病房智能电视最适合成为病房核心的设备。病房智能电视的优点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222849-1-1.html
- 时间: 2017/06/26
- 作者: xingjihudong
未来医疗服务业将以客户为导向发展
...结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀；利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222392-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...念，结合互联网信息技术和医疗云平台，利用蝶科医院CRM呼叫中心，帮助医院有效的改善服务质量、追踪康复过程和优化服务流程，降低运营成本，开辟新的增值服务，提高客户的满意度，增强客户的忠诚度。医院CRM呼叫中心系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院客户关系管理与医院经营管理
...据库中。2.3.2客户服务管理中心客户服务管理中心可分为呼叫中心和客户管理中心两个职能单元。呼叫中心实质是一个沟通平台，这里提供了多种通信工具，包括电话、传真、因特网、短信群发群收装置等。它的职能包括信息收...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
智慧医疗将推动就医创新模式，必将掀起一股热浪潮！
...测液体流速并远程控制输液泵;当输液完成时，可以联动呼叫护士站，减少了许多不必要的人力成本。婴儿防盗是通过母亲和婴儿标签的配对，防止发生婴儿抱错的应用，操作起来如同扫二维码一样方便。通过婴儿腕带的剪断报...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222217-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: lrhk
医院CRM是什么？能做什么？
...患者也只需简单几步就能取消挂号。CallCenter智能服务：呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么！
...过语音、短信、互联网、视频等多种技术，为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能，实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。物联网技术在医疗领域的应用潜力巨大，能够帮助医院实现对人的智能化医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: lrhk
什么是HCRM?
...资源配置提供了数字依据。HCRM无需医院购昂贵的系统和呼叫中心设备，利用医院现有资源就能实现高效信息化客户关系管理。为医院节约了大笔的购买费用。HCRM功能特色（一）随访电子随访是指医院或医疗保健机构方利用现有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...患者也只需简单几步就能取消挂号。CallCenter智能服务：呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：HC...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
近年兴起的医院CRM管理体系，能够解决紧张的医患关系吗？
...决策分析：支持客户信息、投诉和随访等统计分析； 呼叫中心：支持外接电话呼叫中心或电话盒，实现来电弹屏，电话录音，来电和去电管理，支持通讯录管理； 短信中心：支持短信批量发送和接收，支持短信收发管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221882-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
- 作者: 凝思星辰