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移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化

...道  在原来电话、短信、柜台、114、12580等预约方式的基础上,又增加了微信预约、大堂自助预约,使就诊预约率达到96%以上,实现患者错开高峰期进行就诊,节省了候诊时间,改善了就医环境,受到了患者的欢迎。  1.4微...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...解客户的基本类型、不同的需求特征和购买行为,并在此基础上分析客户差异对医院收益的影响。医疗机构需以客户为中心整合医院所有对外服务,使得医院的客户在与医院沟通时能够感觉到医院是作为一个整体在向他提出标准...

老百胜热线13208831115谱写励志的传奇人生

...优势,那就是道路施工和市政建设。当时南沙急需道路和基础建设,但番禺县政府没有资金支持南沙,让南沙自己想办法解决。这种情况下,韩庆云提出了修路换地的合作方式,他给政府修路,政府不给钱,给一些地作为补偿。...

第二届中国民营医疗与社会办医大会即将盛大召开

...对之前讨论的内容进行了收束性的归纳与总结,并且在此基础上分别探讨精准医疗在非公立医院(民营医院)的落地应用与挑战、新建非公立(民营医院)基础设施建设/设备规划与核心能力提升和中外非公立(民营医院)建筑设计创新...

慧眼仁心 大医精诚 周康荣教授

...借前瞻性的敏锐思维和扎实的影像学基本功,经过大量的基础研究,周教授发现,不同时期的肿瘤有着不同的血供特点和不同的组织成分,而肝癌组织的血供特点是快进快出,它们得以清晰现身于影像片的时段是以秒计的。周教...

交通管理需要物联宇PDA手持机实现

...成大范围的堵车,将造成机器恶劣的后果。纯的增加交通基础设施建设,扩大道路面积,增大警力资源等措施都未能有效解决交通拥挤问题。因此必须引入新的技术,将物联宇PDA手持机http://www.voleyun.com/通讯技术卡与RFID手持机射...

医院打造核心科室要点

...阔、人才队伍齐全、医疗和科研水平处于国内领先水平等基础较好的科室。通过专科自我申报、医院管理层审核考察、专科自我答辩、专家团评审等程序最终确定医院的重点科室。重点科室确立以后,地位不是一劳永逸的,应采...

医院HIS系统的有效补充:云系统

...需资源。其次是自动化,本身云系统就可以认为是虚拟化基础上的自动化平台,提供模块化服务管理单元及模块化基础构架平台和模块化的基础应用,极大的提高资源利用率,而且可以通过单点登录操作,实现轻松管理大大降低...

品质成就未来-MEDICA品牌故事

...计生委脑卒中筛查与防治工程委员会在近几年开展工作的基础上,深入总结各级医疗机构的临床实践、相关领域专家们的宝贵经验,结合国内外循证医学的最新进展,组织编写了《脑卒中筛查与防治技术规范》(以下简称《规范...

营造护理不良事件安全管理文化——护理管理信息化建设

...吸取经验和服务水平的不断提升,为预防事件的发生奠定基础。我们发现,以前在医院病人跌倒、坠床等不安全事件的上报,基本上都要护理人员填写各种纸质表格,再层层上报,签名、存档及处理,即费时费力,流程上也不是...

HR必看:科进-人力资源管理解决方案之培训管理篇

...以及企业在不同发展阶段对人力资源管理的要求,满足从基础管理、流程管理、战略管理、到企业文化管理不同层次的无缝化管理诉求。今天我们来看一下科进培训管理模块是怎样为企业培训出一批批的优秀员工的。科进培训管...

注重患者随访,提高医疗质量

...患者满意度医患关系的不和谐以及医疗服务态度生硬都与基础质量不高有直接的关系。医患纠纷和医患关系的改善已经成为社会关注的焦点,也是构建和谐医院的一个重要内容。医患冲突是医疗护理管理过程中,引发的争执不协...

你知道吗?未来医疗IT总投资占比超过60%

...段,大多数医疗机构已经初步建成自己的医疗信息系统,基础的计算机硬件和网络设备基本搭建完毕。未来硬件设施除去产品定期更新外,新增量将逐步减少。另一方面,随着医疗信息化建设的深入,更多的业务将纳入到信息化...

品质成就未来-MEDICA品牌故事

...计生委脑卒中筛查与防治工程委员会在近几年开展工作的基础上,深入总结各级医疗机构的临床实践、相关领域专家们的宝贵经验,结合国内外循证医学的最新进展,组织编写了《脑卒中筛查与防治技术规范》(以下简称《规范...

平安万家医疗:创“三位一体”模式构建基层医疗新生态

...来,国内基层医疗迎来了三大商机:政策趋势向好、产业基础巩固、医疗消费升级。着眼于基层医疗机构能力建设与长远发展,平安万家医疗于2017年5月启动了“联盟行动”,从全国九十余万家基层医疗机构中,遴选出近千家优...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...,提高居民健康期望寿命,为推进健康中国建设奠定坚实基础”,实施早诊早治,降低高危人群发病风险。我国自2015年启动高级卒中中心建设工作,截至目前,共遴选了20余个省份的122家三级医院为高级卒中中心。今年,示范高...

环球软件区域卫生信息化平台 医生可看患者之前信息

...以及财务管理等系统,形成区域医疗卫生信息互联互通的基础网络,实现区域内卫生机构的互联互通、数据共享。环球软件区域卫生信息化平台采用一站式登录界面,包含基层卫生信息系统、电子病历、电子健康档案、居民健康...

如何获得更多“优质病人”?

...位是不一样的,但大致可以分为两类:一类是为医院提供基础门诊量的,如普通心内科,中医康复科等,另一类是为医院提供优质病人的,如骨科,手外科,妇产科等。作为医院运营管理人员,需从整体层面来考量医院病人的质...

聊聊公立医院绩效改革

...的医院绩效管理总额,才可能会有医院绩效管理的根本和基础。第二,医院的绩效管理,如何才能真正做到既突出重点,又保住基本?很显然,医院的绩效管理,应当体现医院的医疗工作特点。一方面,名医、名专家的绩效标准...

电子病历系统的发展现状和未来的发展

...识网络也将得到更新。学习型健康医疗系统是精准医学的基础,是美国医学研究院于2007年提出的概念,学习型健康医疗系统是在医生和患者有机协作的医疗场景中,实现最佳实践证据的产生和应用,驱动临床研究,确保医疗质...