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医院顾客服务系统功能初探

...分析(八)提高服务之满意度管理1、问卷设计:2、问卷录入:3、问卷分析:4、可统计任出问卷题目的某一答案的回答患者信息,并根据该信息进行回访跟踪。(九)智能分析系统:1、多种分析表现形式:不同的人性化分析方...

医院器械一体化手术室

...统能有效管理设备实际产生的效益(直接效益可通过定期录入或通过接口自动计算、自动计算折旧、自动提取此设备的维护、维修费用、以及通过相关功率计算耗电耗水量等),并支持效益图形展示,让医院领导对全院设备效益分...

厦门智业经典案例汇总

...子健康档案及慢病档案;建档或就诊时必须刷社保卡才能录入信息。从而实现居民电子健康档案动态更新,促进基层医疗卫生机构转变服务模式,实现对城乡居民健康管理的电子化。3.进一步推进医院信息系统建设。医院信息...

移动时代,呼叫中心考核亟待重新定义

...确认客户问题、语速适中语调上扬等,更不用说后台的CRM录入、流程的执行、工单派发准确率等,但是也别灰心,通过这个方式,如果能够找到2-3个打分标准有较高的相关性就已经非常好了!举例:关于JMPJMP是全球最顶尖的统计...

嘉和电子病历增强版系统V6.0

...定义结构化颗粒度,支持结构化选择与自由文本相结合的录入方式,用户完全可自定义各类特色专科病历模板。◆微软用户界面框架技术(WPF)  嘉和电子病历增强版系统V6.0采用简洁直观的图形报表来展现数据统计信息,系...

目前国内主流电子病历厂商及产品分析

...定义结构化颗粒度,支持结构化选择与自由文本相结合的录入方式,用户完全可自定义各类特色专科病历模板。2、公司有军队背景,开发实力强,功能模块完善。市场:301首都医科大学附属北京天坛医院、北京大学第三医院、...

远程医疗--医疗IT领域应用明星

...解决方案业务全球负责人KurtMiller表示,如果为循证医嘱录入系统统一标准,确保有资格领取联邦补助金,或者可以访问云计算网络上的个人健康档案,就可以让医生和病人在医护方面做出更合理的选择。Miller说:“多年来的经...

移动医疗,有钱也没法任性

...果的提高非常显著。记者了解到,博医帮的患者只要定期录入自身的血糖、饮食、运动、用药等数据,通过数据积累生成一份个人病历就能反馈给相关医师。而医师则根据用户数据,为其提供个性化的健康管理方案。专业人士解...

面向医疗行业物联网的概念、架构及关键技术研究

...息、影像信息;三是临床应用系统,包括计算机医生医嘱录入系统(cpoe)等;四是慢性疾病管理系统;五是区域医疗信息交换系统;六是临床支持决策系统;七是公共健康卫生系统。总体来说,中国的医疗处在第一、二阶段向第三阶段发...

基于. NET技术开发实时、分层、关联ICD-10疾病诊断录入系统

基于.NET技术开发实时、分层、关联ICD-10疾病诊断录入系统

医院CRM客户关系管理系统

...板进行全自动的跟踪。1、患者信息管理:实现患者手动录入、与his接口导入两种方式建立患者信息(导入的时候判断患者是否已经存在,关键字为:手机、电话、一卡通号、门诊、住院号);管理患者联系方式、区域、来源、...

医院新旧信息系统切换与就诊流程设计

...号窗口只配备1台第二代身份证读卡器。优点:1、挂号员录入门诊病员信息,可以使挂号信息达到数据共享,便于信息数据的分析统计和门诊工作量的统计。收费窗口配备语音报价器可以方便操作员和病人,挂号窗口配备身份证...

长庚服务”先看病后挂号

...生问诊。医生不仅需要了解患者病情进行诊治,还要处理录入电脑、开药等事宜。清华长庚医院将为每间诊室配1名跟诊护士,提前与患者沟通,了解过敏史等基本信息。医生看病时,护士负责录入信息,同时帮助患者更准确地...

医疗监护的应用

...都可以通过读取射频标签一次完成,减少了不必要的手工录入,避免了人为造成的错误。应用案例:美国WilfordHall治疗中心是一个有着1000个病床,24小时接收伤病员的空军医院。为了加快急诊抢救病人的处理速度,他们采用了RFID...

网售处方药政策“破冰”,医药电商企业入市还需冷静

...康、京东医药、天猫医药等平台在意见稿发布后就开始了录入工作,阿里巴巴涉足石家庄医药电商已进入第三次测试阶段,顺丰、菜鸟、邮政物流等都已经开始筹备业务,可见,各大企业现已摩拳擦掌、争先抢滩,殷切盼望网售...

移动医疗手持终端,你了解吗

...输配送车辆的调配;配货及路线选择;配送状态跟踪;签收单录入;9.报表分析准确、实时的业务数据、成本情况、利润情况等各种统计分析数据;各部门、分公司、各分店的工作进度、经营状况;每个业务人员的工作进展情况、员工工...

民营医院信息系统“特殊”功能模块

...4于2015-3-615:02编辑1、会员电子病案管理(VIP会员一卡通)录入会员的基本信息;会员的病历信息;会员的诊疗信息;对VIP会员优惠打折;自动提醒复诊通知。只需持一张卡,即可通过全院看病交费,可以将就诊全流程,停车场,...

远程医疗--医疗IT领域应用明星

...解决方案业务全球负责人KurtMiller表示,如果为循证医嘱录入系统统一标准,确保有资格领取联邦补助金,或者可以访问云计算网络上的个人健康档案,就可以让医生和病人在医护方面做出更合理的选择。Miller说:“多年来的经...

ISO/IEEE 11073系列标准展望的远程医疗生态系统

...人健康设备用户的健康数据传输到如医生办公室、诊所或录入监测服务机构等被证明是非常困难的。其中部分原因可以追溯到设计、生产和销售个人健康设备的公司所使用的专属协议里缺少了通信连接。上海.羿歌---专注于物联...

外国与我国远程医疗现状对比

...险部门进行结算,而且其大多数三级医院已经安装了医嘱录入系统,其中1/3安装了图片文件交流系统(PACS)系统。在新加坡的医院,“顾客至上”的理念体现在医院远程服务的各个环节上。如亚历山大医院将急诊等候情况随时在网...