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区块链:生命科学的下一个机会

当下,生命科学相关的组织、机构都迫切地希望在改善患者治疗效果和提供服务方面有所行动。通过提供对可信信息的更快访问、更好的协作和更高的透明度,区块链可以在很大程度上帮助改变生命科学,例如个性化患者参与,...

宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨

摘要目的:提升门诊药房药学服务水平,降低差错,保障患者用药安全。方法:结合本院门诊药房的实际情况,从药学人员综合素质、药品调剂差错及药品管理等几方面进行精细化管理的探讨。结果与结论:通过精细化的各项管...

AI赋能医疗的融合能减少癌症病发率?

...爆发之前,临床医生是无法预测的,所以才导致全球癌症患者逐渐增加,而如果通过AI经过上千病例的训练,能在影像中看到医生肉眼看到的疾病发展征象,从而给出医生更精准的判断提示。此前,有科研人员将人工智能应用...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...尼尔森公司统计,造成顾客流失的78%的原因是医院了解患者需求,能提供他们满意的服务,只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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注重医院患者随访提高医疗质量

...,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定期...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是...

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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

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2018全球十大最具黑科技的医械产品

...的确切性质的情况下进行治疗。6.糖尿病无线护理糖尿病患者需要断地监测血糖水平。据羿戓信息所了解,一家名为Cellnovo的法国公司正在研发一种无线糖尿病管理系统,该系统可以监测血糖水平,并让病人通过移动触摸屏控...