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揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...

从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存?

...目前真正实现设想,不出门就看病,哪家医院都可以调阅患者的全部诊疗纪录,降低医院运营成本,还必须要全国性的互联互通。但是怎么通,要么走云HIS和云PACS方案,要么统一口径走内网方案。可能要走以集团医院为单位的...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...在家门口就能享受到上级医院高质量的医疗服务,减轻了患者外出奔波劳累之苦,降低了患者就医负担,赢得了群众广泛好评。............更多内容请咨询环球软件人口健康信息平台链接:www.univalsoft.cn/page/5.html

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...尼尔森公司统计,造成顾客流失的78%的原因是医院不了解患者需求,不能提供他们满意的服务,只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定期...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指标。将考核结果与医务人员岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。3、基层医院里也有城市医生,看病就在家门口!城市医生在晋升主治医师或副主任医师...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...小病忍、大病挨,重病才往医院抬”,道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一,开展“一元钱看病”服务,即村民在村卫生站看病拿药,每次只收一元钱挂号费,若需注射则另交一元钱注射...

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...推广上,专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大,许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法,是大医院的医生(一般是退休的)到门诊定期坐诊,以此拉动门诊技术形象。若无此方面资源,可设法打造门诊内权威医生品牌,...

环球软件人口健康信息平台 实现智慧医疗渐入百姓家

...各级各类医疗服务资源,通过微信、APP等载体,建立面向患者的全流程服务平台,为患者提供在线健康服务,开展网上预约、在线支付、检验检查结果预约和查询、个人健康档案查询、远程医疗服务等功能,服务的范围将涵盖患...

专业医疗机构排头兵 西安未央建华门诊部做到了

...液体系等高端设备一应俱全。与此同时,为了满足广大病患者就医时的多样化需求,门诊部还专门配备有休闲书吧、智能新风、中央空调、高速WIFI等,致力于为广大患者提供舒心的就医环境。发展至今,西安未央建华门诊部年...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...展潜力。一、在线问诊在线问诊是指医生在互联网上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健...

五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...院优势,以达到可持续发展。要想塑造良好的医院品牌,患者的口碑是不可或缺的条件,那如何才能赢得患者的口碑呢?医院自身要先做好准备,下足功夫,创造一个良好的医院品牌形象。下面为大家介绍医院品牌建设的五大要...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...尼尔森公司统计,造成顾客流失的78%的原因是医院不了解患者需求,不能提供他们满意的服务,只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的...

医院CRM系统

...话,系统就能认出用户是谁,使用户倍感情切。并且弹出患者以前的门诊消费记录、住院消费记录,手术记录及咨询记录等,可节省医院宝贵的专家资源。通过服务咨询来记录我们每一个来咨询的患者全面信息,可以更好的把握...

武汉博大医院妇科介绍【温馨的医疗服务 让病人放心】

...承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨,为每一个患者提供标准评估、行为医学、营养医学、心理康复医学、性健康专业体检等个性化诊疗方案,建立系统化健康诊前评估、诊中治疗及诊后康复疗养的完整科学康复体系。...

武汉博大医院践行人为本的医学理念

...创“绿色医疗、人文医院”。  2.一对一诊疗:为每位患者提供标准评估、行为营养医学、心理康复等个性化诊疗方案  科学检测:标准检测仪器准确分析疾病的病因、病症,为临床治疗提供可靠依据。  医保定点:武汉...

新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义

...对医院的公益性要求增加,政府加大对医院的投入以缓解患者就医压力,解决百姓看病难、看病贵的问题。医院在管理上加强了医疗设备的信息化建设,提高了医院的效率。医疗设备信息化管理可以加大医院的效率,信息化是未...

武汉博大男科医院提高医疗水,造福千万家庭

...承严谨求实的科学态度和诚信求精的行医宗旨,为每一个患者提供标准评估、行为医学、营养医学、心理康复医学、性健康专业体检等个性化诊疗方案,建立系统化健康诊前评估、诊中治疗及诊后康复疗养的完整科学康复体系。...

武汉博大医院卓越汇聚知名专家

...创“绿色医疗、人文医院”。  2.一对一诊疗:为每位患者提供标准评估、行为营养医学、心理康复等个性化诊疗方案  科学检测:标准检测仪器准确分析疾病的病因、病症,为临床治疗提供可靠依据。  医保定点:武汉...