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什么是随访系统?

一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系的进一步完善,进而...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...用来区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...挥医联体的优势,进一步推进分级诊疗,互联网医疗综合服务平台医号馆积极探索,不断创新摸索出一条以“远程心电会诊中心”为抓手,试水“分级诊疗”的新模式。该服务模式运用移动互联网技术再造远程心电诊断流程,依...

【健海科技】居家健康,"慢病"有个后援团

...康咨询,用药提醒,跟踪干预,健康监测”等功能,慢病患者,如何实现自我健康管理。其次,毕业于海南医学院健康管理专业的讲师——叶琳妍,为大家介绍了自我健康管理平台相关功能的详细教学操作,以及误操作后的数据...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

近日,国内最大的基层医疗综合服务平台医号馆与国内最具品牌影响力的商业银行招商银行达成战略合作。医号馆和招商银行的强强联合,旨在利用医号馆移动医疗综合服务平台,推进银医通与医保合作的终端建设,助力智慧医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...因测序模块和5G网络通讯模块。远程超声功能包括医生和患者端需要实时传输的高清视频、超声探头影像、力反馈触觉信号、操作摇杆控制信号的传输模块和5G网络通讯模块。远程医疗移动工作站创新地实现了基因测序的移动化...

环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担

...在家门口就能享受到上级医院高质量的医疗服务,减轻了患者外出奔波劳累之苦,降低了患者就医负担,赢得了群众广泛好评。............更多内容请咨询环球软件人口健康信息平台链接:www.univalsoft.cn/page/5.html

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...

HCRM系统能做哪些?

...。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整...

医院回访满意度调查的意义

...题下可设置多个答案选项,非常灵活,可以设置如:出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口(比如药房等)的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义,可满足不同的需要。问卷...

医院耗材精细化的管理

...院供应链营运方式。以大供应链SPD作为医院供应链集约化服务平台核心,采用颠覆式的零库存管理理念,通过全面流程优化,以“全流程质量追溯管理、零库存管理、精细化管理”为目标的物流延伸模型。

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...发展风口。医号馆是捷迅科技全力打造的互联网医疗综合服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务、医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...,多家企业在生物产业大会上重点推介医疗机器人产品。患者吞下一粒胶囊,在胃里变成机器人进行螺旋式扫描,将检查图像实时传输至医生电脑,这便是安翰光电技术(武汉)有限公司研制的磁控胶囊胃镜机器人。该公司展位负...

斯纳克PACS医学影像云平台

...告并打印;支持标准DICOM、非标准DICOM图像的输出\打印,患者中文姓名胶片打印2、支持对检查申请单摄像头拍照后录入,提升流程工作效率;即时短信通知患者&家属查看检查结果;3、支持医生电子签名,保护医患双方的合法...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...号及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位人性化的服务平台。5、通过三级随访来有效考核医生的出院满意率,规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。早期设计的医院...