民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...务流程都是从医院角度出发,忽略从医院的唯一顾客——患者的角度出发,即使医院内部的“人财物”、“医教研”、“护药技”做到了科学管理,也不能使患者满意度大幅度提升,从潜在客户和客户需求上获得更多的价值。二...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...务流程都是从医院角度出发,忽略从医院的唯一顾客——患者的角度出发,即使医院内部的“人财物”、“医教研”、“护药技”做到了科学管理,也不能使患者满意度大幅度提升,从潜在客户和客户需求上获得更多的价值。二...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...,如导医、医生、医助、护理、临床影像学及检验等各个患者可能接触到的部门的管理,诊后主要是回访部门的管理,以及最后的满意度调查等,今天重点来跟大家一起分享一下医院客服管理团队的建设,通过对新人的培训提高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述
...约过程自动产生预约号和检查号,待检项目一目了然,让患者、医护人员做到心中有数。2、影像采集模块实现滚动采集,前后台同时操作。任何非标准电视信号都能显示、捕获采集。3、影像存储模块即采即见,冻结、保存图像...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434770-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: blossom
基层急需:50-99万的医疗设备要火!
...口拥有的基层医疗床位数在逐年增长,越来越能满足基层患者需求。但农村每千人口拥有基层医疗床位密度偏低,与城市存在较大差距。要大力推动农村基层医疗发展,给予政策倾斜,加快农村基层医疗机构服务设施建设。医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434749-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: 捷迅科技
检验科升级打造方案——基层医疗解决方案
...诊疗科目,打造医学检验科室,利用医学影像造福更多的患者。医学检验科室对基层医疗机构的价值1、项目检测助力盈收2、增强患者对诊所的信任度3、有效规避医疗机构误诊、漏诊、医疗事故风险4、提升诊所综合医疗水平5、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434683-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 捷迅科技
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...统管理,辅助医生护士的日常诊疗护理工作,并为医院向患者提供多样化诊疗服务创造条件疾病管理以“改进诊疗效果、降低医疗成本”为目标,贯彻慢性病标准诊疗指南,针对慢性病治疗,提倡一体化的病程干预及管理机制。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
就诊患者对医院意味着什么?在每个医务工作者心中又该是什么的位置?衣食父母,生命所托。我们的社会走到今天,这些问题已经不难回答,难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...生的积极性,患者随访几乎很难落到实处。通过患者随访服务平台建立高质量数据库通过患者随访服务平台建立高质量数据库4.厂家角度对于厂家来说,是否有动力去做一件事,主要是取决于投入/产出比。产出可以是销量、利润...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局
...挥医联体的优势,进一步推进分级诊疗,互联网医疗综合服务平台医号馆积极探索,不断创新摸索出一条以“远程心电会诊中心”为抓手,试水“分级诊疗”的新模式。该服务模式运用移动互联网技术再造远程心电诊断流程,依...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434623-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 捷迅科技
医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地
近日,国内最大的基层医疗综合服务平台医号馆与国内最具品牌影响力的商业银行招商银行达成战略合作。医号馆和招商银行的强强联合,旨在利用医号馆移动医疗综合服务平台,推进银医通与医保合作的终端建设,助力智慧医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434591-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 捷迅科技
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?
...的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些?
...。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?
...发展风口。医号馆是捷迅科技全力打造的互联网医疗综合服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务、医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...,多家企业在生物产业大会上重点推介医疗机器人产品。患者吞下一粒胶囊,在胃里变成机器人进行螺旋式扫描,将检查图像实时传输至医生电脑,这便是安翰光电技术(武汉)有限公司研制的磁控胶囊胃镜机器人。该公司展位负...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN