医院客户服务中心解决方案
...可预置相关介绍内容的传真件，供患者按需自助索取。3.5投诉受理功能患者可采用电话录音留言、人工或Email方式对医院、医护人员的服务态度、服务质量等进行投诉举报和批评建议。对已受理的投诉举报或批评建议，系统自动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-40120-1-1.html
- 时间: 2011/08/16
- 作者: xky1314
陕西府谷创新新农合基金监管机制 让农民得到更多实惠
...开内容公布;三是实行县、乡、村三级公示制度;四是设置投诉电话，在各乡镇合疗办和定点医院设置举报箱，自觉接受行业、社会、组织监督。经过几年来的努力，府谷县新农合工作取得了“三升、两降、一满意”的效果。“三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37319-1-1.html
- 时间: 2011/07/01
- 作者: klxqlqw
《成都市实施全民健康体检工作方案（试行）》
...，提高市民知晓度;要引入社会监督评价机制，设立举报投诉电话，定期听取群众的意见和建议，积极做好宣传解释工作，不断提升全民健康体检工作质量。六、解释机关本方案由市卫生局负责解释。附件：全民体检服务项目(试...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37247-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
- 作者: qsums
生物医药江湖
...的声明。随后又发动美国媒体报道：2005年强生遭到多宗投诉并全球召回的问题试纸是来自中国的假冒产品，使用强生公司产品是安全的，是中国的假冒产品危害病人的声明。李中称，维加和多普雷斯向苏志勇购买假冒血糖试纸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-32184-1-1.html
- 时间: 2011/04/24
- 作者: boost
长沙市区域卫生信息平台规划方案
...卫生保障系统................................................565.4.5.投诉举报管理系统....................................................565.4.6.移动监督执法信息系统................................................565.4.7.卫生监督地理信息系统.............................
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30016-1-1.html
- 时间: 2011/03/10
- 作者: fmy5785
江西省永丰县人民医院医疗保险管理制度
...督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉，努力化解矛盾，保证医疗保险各项工作的正常开展。永丰县人民医院医保管理制度-2一、医保病人住院登记制度1、首诊医生在开具入院证时,应详细询问病人,入院证...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-29908-1-1.html
- 时间: 2011/03/08
- 作者: Yoni
行政审批窗口工作总结和新年工作计划/医院总结范文模版
...8件；招投标项目备案25件；招投标项目监督29项；招投标投诉处理5件；煤炭经营资格证换证27件；电力设施保护区域内施工作业证2件；咨询14件；民用爆炸物品销售许可证年检1件；民用爆炸物品销售许可证换证1件。3、认真、依...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27951-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: nettone2yu
食品安全监察协调科2010年工作总结/医院总结范文模版
...全监管工作动态、每月食品安全两级抽检信息，开通网上投诉举报热线；举办《**食品安全》简报9期，充分发挥广大群众对食品安全的监督作用，营造人人关注食品安全的良好氛围。三、加强沟通和协调，牵头组织落实市人大常...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27921-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: yhdd
创诚信示范医院总结/医院总结范文模版
...人月奖金分配、年终目标考评挂钩。3、建立高效的病人投诉处理机制病人意见最能反映他们的需求和医院存在的问题。为了进一步完善病人投诉处理机制，今年医院增添了《处理病人投诉管理规定》、《出院病人回访制度》、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27755-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
- 作者: igpig
医院医德医风总结/医院总结范文模版
...们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27737-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
- 作者: njs0048
医院医德医风年终总结/医院总结范文模版
...们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27700-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
- 作者: qhorse
医院医德医风工作总结
...们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27054-1-1.html
- 时间: 2010/12/28
- 作者: jxljw
*医院纪委监察工作总结（领导班子）述职报告
...，仍是个团结战斗的集体。六、做好信访调查工作，抓好投诉处理，及时查办违纪事件。我院在不断加强党风廉政建设的同时，也把医务人员的医德医风考核工作纳入重要议事日程。经常性地组织干部群众学习有关党纪、政纪条...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27048-1-1.html
- 时间: 2010/12/28
- 作者: yuanyong
中创软件：食品药品监管信息系统解决方案
...支持报表到Excel、PDF、HTML等格式文件的转换。可快速实现投诉举报统计、稽查办案统计、药品监查统计、从业人员统计、企业诚信统计等统计报表，可以对一些分析报表实现图形化（饼状图、柱状图、曲线图等）直观展示。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-26928-1-1.html
- 时间: 2010/12/27
- 作者: liangjj
血站管理办法
...液，不得向医疗机构提供。第三十六条血站应当建立质量投诉、不良反应监测和血液收回制度。第三十七条血站应当加强对其所设储血点的质量监督，确保储存条件，保证血液储存质量；按照临床需要进行血液储存和调换。第三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-26286-1-1.html
- 时间: 2010/12/09
- 作者: bysoft
安徽省2010年上半年血液管理工作总结
...、进一步完善了非法采供血行为监测举报制度，畅通举报投诉渠道。利用安徽省血液安全信息网、中心邮箱、厅长信箱等多种渠道进一步强化投诉举报监督功能，接受群众投诉和举报，及时查处非法采供血行为，维护采供血和临...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-26282-1-1.html
- 时间: 2010/12/09
- 作者: bysoft
长沙市区域卫生信息平台规划方案【完整版】
....4.3.行政处罚信息系统565.4.4.重大活动卫生保障系统565.4.5.投诉举报管理系统565.4.6.移动监督执法信息系统565.4.7.卫生监督地理信息系统565.4.8.卫生监督信息标准化管理系统575.4.9.管理相对人电子档案管理系统575.4.10.综合统计分析系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-25651-1-1.html
- 时间: 2010/12/03
- 作者: youran1234
HC3i论坛金币魅力值赚钱宝典【缺钱的来领钱啦！！】
...+3点，通过宣传你的金币或贡献将会源源不断的增加。9、投诉举报、意见建议对于违反论坛规则的行为，大家走过路过不要放过，点击一下帖子下方的“投诉”，把情况反应给版主。对于投诉举报有价值的信息，版主会给予奖励...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-22948-1-1.html
- 时间: 2010/10/28
- 作者: HC3I论坛
医院职工考核奖惩办法
...9、患者满意度调查时，不满意者，每次扣5-20分。10、有投诉举报者，每次扣5-20分。11、认真规范地执行各种操作规程，违者每次扣5分。12、各科室要按照医院规定考勤，必须指定专人认真的按日登记职工出、缺勤情况，考勤登...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-16055-1-1.html
- 时间: 2010/08/12
- 作者: zgz9800
医院奖惩制度
...满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣发科室50元。第二十八条科室社会满意度在85%以下的，扣发100元。满意度在75%以下的扣发300元。第二十九条收受患者及其家属的“红包”、物品，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-16048-1-1.html
- 时间: 2010/08/12
- 作者: tnka