医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...1.3延长科室对患者的观察周期，提升医技水平；1.4为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑；1.5维系重点病人，增加医院就诊率，增加医院收入；1.6创新医院管理思路，增强医院竞争力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381175-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
- 作者: 李飘飘1104
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...1.3延长科室对患者的观察周期，提升医技水平；1.4为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑；1.5维系重点病人，增加医院就诊率，增加医院收入；1.6创新医院管理思路，增强医院竞争力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381165-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...1.3延长科室对患者的观察周期，提升医技水平；1.4为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑；1.5维系重点病人，增加医院就诊率，增加医院收入；1.6创新医院管理思路，增强医院竞争力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381161-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...，政府满意，社会满意”的目标，医院应在做好住院患者护理服务的同时，对出院患者实施电话随访，使护理服务不再局限于医院，而是拓展至社会，家庭和个人。医院成立了“服务质量监督小组”，每天对各个科室的患者进行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
HIS系统产品概述
...临时医嘱，对医嘱执行情况进行管理。同时协助护士完成护理及病区床位管理等日常工作。★病房管理：患者基本信息管理；患者接诊、转科、出院、变更等信息管理；病区床位使用情况一览表。病区材料消耗量查询、申请单打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381143-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
HIS系统产品概述
...临时医嘱，对医嘱执行情况进行管理。同时协助护士完成护理及病区床位管理等日常工作。★病房管理：患者基本信息管理；患者接诊、转科、出院、变更等信息管理；病区床位使用情况一览表。病区材料消耗量查询、申请单打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
- 作者: blossom
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...态度，并且根据患者所患疾病病种，征求患者对医院医疗护理工作的意见，强化患者定期复诊时间，提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平，随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: 李飘飘1104
2017器械不良事件监测报告发布
...中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 记者了解到，按照2018年医疗器械监管工作部署，在医疗器械不良事件监测工作领域，国家药监局将推动《医疗器械...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381036-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: chinco
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...态度，并且根据患者所患疾病病种，征求患者对医院医疗护理工作的意见，强化患者定期复诊时间，提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平，随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380753-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...态度，并且根据患者所患疾病病种，征求患者对医院医疗护理工作的意见，强化患者定期复诊时间，提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平，随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
护士长排班的痛苦
本帖最后由小猴子于2018-6-1216:30编辑1、排班费时费力由于护理工作的特殊性，每时每刻都需要有人值班，因此，护士长每周必须提前2-3天把科室成员下周的排班表提前规划好，然后发送到工作群中。但是排班的过程很痛苦，每次...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380475-1-1.html
- 时间: 2018/04/24
- 作者: 小猴子
医院CRM之三级随访制度（实例）
...查科室随访情况，对每科住院患者按照病危、病重、一级护理、病情轻重情况及住院时间长短，自动筛选出1月内符合条件的50%的住院患者进行随访。负责对所有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度，监督...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式，定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法，是医院延伸服务的一项重要内...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
...和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式，定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法，是医院延伸服务的一项重要内...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...度达到98%以上。进行忠诚度分析，90%以上客户表示对医疗护理信任，会再次到本科室就诊。在科室住院病人，老客户现已达到35%以上。CRM在妇儿医院上线运用，出院回访率达100%，老客户达到30%以上 三、总结 3.1、实施效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
如何照亮医嘱闭环管理中存在的那些盲区？
...嘱系统、护士站系统、住院药房系统、摆药机系统、移动护理系统来实现医嘱电子化传递，记录医嘱执行全过程，使医嘱执行过程中的每个节点变得准确、方便和易于掌控。然而医院除了病区以外的一些区域仍然是医嘱闭环管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378344-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: lianfan
营造护理不良事件安全管理文化——护理管理信息化建设
本帖最后由lianfan于2018-2-1215:28编辑保障患者安全，提高护理服务质量，一个关键要素是有能力捕获关于不良事件和高风险的综合信息，通过分析进行整改，并从中吸取经验和服务水平的不断提升，为预防事件的发生奠定基础。我...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378339-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: lianfan
注重患者随访，提高医疗质量
...点，也是构建和谐医院的一个重要内容。医患冲突是医疗护理管理过程中，引发的争执不协调的矛盾状态。随访可以沟通医生与出院患者的联系，从而改善医患关系，加大医患亲和力。高质量近距离为出院患者服务，及时了解患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 科进医疗
医疗安全（不良）事件上报管理系统新版本上线了
...PDCA全流程智能化管理。事件上报实现标准化管理，提高护理人员上报效率。事件分析实现结构化、标准化管理，保障要因真因分析的准确性。事件对策实施、效果评估实现可追溯化管理，满足PDCA闭环管理要求。系统采用的结构...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378191-1-1.html
- 时间: 2018/01/18
- 作者: 科进医疗
浅谈基层医院护理不良事件的管理
近年来，我国护理不良事件引起了社会的普遍关注。临床护理不良事件不但增加患者的痛苦与医疗费用，更影响医院的效率及信誉。常见的护理不良事件有: 管路滑脱、压疮、跌倒、输液相关事件、给药错误、坠床、分娩意外、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377945-1-1.html
- 时间: 2017/12/14
- 作者: 科进医疗