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医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...1.3延长科室对患者的观察周期,提升医技水平;1.4为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑;1.5维系重点病人,增加医院就诊率,增加医院收入;1.6创新医院管理思路,增强医院竞争力。

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...,并根据患者的反馈,选择对应的问卷答案,保存并进行统计分析。如需床旁进行评价可配平板收集意见及建议,并与随访系统连接,能够保存并进行统计分析。【康策软件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务...

HIS系统产品概述

...行分析评估。(r3|-\,k:t"E%V+X5b){3E%q#\四、医院综合管理统计分析系统-S"T&s9A+k5d%]#f.u;W'h1、设备管理系统#^&m$z8U+Y(q6c*w$B#z!PS%c8B7N!B;{#M★系统采用全流程导航,将设备科日常管理工作,按照软件流程图的形式进行管理,对设...

HIS系统产品概述

...的详细信息,方便药师进行分析评估。四、医院综合管理统计分析系统1、设备管理系统★系统采用全流程导航,将设备科日常管理工作,按照软件流程图的形式进行管理,对设备从申购计划、招投标、采购、运营、维修保养、...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...

2017器械不良事件监测报告发布

...监测工作情况,包括监测工作进展、报告总体情况、报告统计分析、重点监测工作开展情况、医疗器械警戒快讯发布情况和报告质量评估等内容。  《报告》显示,2017年全国医疗器械不良事件报告工作呈良好发展态势,报告...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...

武汉博大医院男科好不好

...舒心、方便、满意的服务出发,倡导一患、一医、一护的护理模式。  从火箭队与森林狼队的比赛中我们可以看出阿里扎的重要作用,虽然他在那场比赛中手感极差,全场总共6投1中,命中率十分糟糕,如果单看命中率的话,...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...度达到98%以上。进行忠诚度分析,90%以上客户表示对医疗护理信任,会再次到本科室就诊。在科室住院病人,老客户现已达到35%以上。CRM在妇儿医院上线运用,出院回访率达100%,老客户达到30%以上  三、总结  3.1、实施效...

营造护理不良事件安全管理文化——护理管理信息化建设

...很规范。作为管理者,每个月要在数千张纸质文档中进行统计分析、发现问题,更是极为不便。我们一直倡导建立一种沟通顺畅的报告制度,构建“系统管理+鼓励上报”积极的安全文化氛围,健全护理事件报告系统并实施,使...

2018年北京长峰医院首期健康大讲堂暨专家会诊活动落幕!

...患者家属更深层了解血管瘤的发病机理、诊疗方案、术后护理等知识,在日常生活中与治疗期间为广大血管瘤患者解决难题,早日康复。  据世界卫生组织统计,我国婴幼儿血管瘤胎记的发病率已达到6%以上,新生儿血管瘤的...

医疗安全(不良)事件上报管理系统新版本上线了

...、应用分类权限管理公用功能系统管理事件上报事件管理统计分析标准接口3、6.4版本系统特点与优势事件上报、原因分析、对策实施、效果评估,系统实现PDCA全流程智能化管理。事件上报实现标准化管理,提高护理人员上报效...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...医学护理知识,其余90%要通过继续医学教育才能取得。据统计分析,低年资护士在不良事件发生率中占比最多,而随着工龄增长不良事件的发生率也会随着降低。因此,护理部应制订护理安全专题培训,将好的护理经验传递给低...

科进医疗安全(不良)事件上报管理系统6.4版本上线了

...、应用分类权限管理公用功能系统管理事件上报事件管理统计分析标准接口3、6.4版本系统特点与优势事件上报、原因分析、对策实施、效果评估,系统实现PDCA全流程智能化管理。事件上报实现标准化管理,提高护理人员上报效...

科进 • 漏费智能监控管理解决方案(AEMS)

...院的运营模式和病人的具体情况,有效地从病人床位费、护理费、医嘱执行,以及采血、输液、材料、单据等方面全方位及时地堵住日常工作中因疏忽而造成的漏收费损失,可帮助医院相关科室收入增幅约10%-15%,相当于为医院...

医疗不良事件如何管理

不良事件是指在医疗护理过程中,病人已经受到伤害或者有可能受到伤害的风险事件,包括心理上的伤害。早在2005年,世界卫生组织(WHO)就意识到不良事件是一个全球性的问题,我国在2007年,中国医院协会对医疗不良事件进...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...病的发生先兆,降低危急重症发生死亡率。  2)宣讲护理知识。一些需要护理的疾病,患者出院以后,可以有针对性地发送该病的护理知识,指导患者居家护理,帮助疾病康复。  3)传授食疗方法。冬吃萝卜夏吃姜,秋梨...