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什么是医院随访系统?

一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...您的不适情况结合你过去就诊看病等相关病历信息,为你提供一些简单的医护建议,并帮你预约专家;同时将预约的就诊时间、科室地点、专家姓名、注意事项等信息通过手机短信、电子邮件等方式迅速传递到你的手中;当你到医...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...理,辅助医生护士的日常诊疗护理工作,并为医院向患者提供多样化诊疗服务创造条件疾病管理以“改进诊疗效果、降低医疗成本”为目标,贯彻慢性病标准诊疗指南,针对慢性病治疗,提倡一体化的病程干预及管理机制。糖尿...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端...

医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...模式。利用数据分析、挖掘、预测为医联体管理机构决策提供支持,利于改进医联体的医疗健康服务方式,创造良好的可持续发展的医联体医疗健康服务生态环境,融入“智慧健康城市”生态圈。内部信息化建设接口繁杂,未来...

安卓触屏手持点餐机 二维码扫码打印一体机智能支付终端

... 一站式店铺管理专家,满足您的所有开店需求。智盈客提供进、销、存、盘点、自动接收订单、记账对账、商品出入库在线管理、营业大数据分析查看、数据备份店铺营业全流程服务。实现移动智能管账、管货、管店铺。通过...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...应最大限度地采纳就医顾客意见。9、医院应为就医顾客提供满意的生活保障服务和文化娱乐服务。10、医院在不影响就医顾客治疗和医院正常工作秩序的情况下,应给予就医顾客充分的自由。就医顾客关系营销措施1、医院...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...求上市后的数据,比如支架。CFDA给厂家施加压力,要求提供上市后数据。但对于厂家来说,随访大量的病人并不容易,如前文所述,厂家并没有太多动力来做这件事,只是由于法规要求,不得不做。由于厂家不能直接随访患者...

康策医院客户关系管理系统

...医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类的,或个化的服务;而患者亦可以通过这些沟通手段,轻松实现医疗服务预约、各种医疗信息的查询及预订等服务。可帮助医院开展五项医患关系管...

什么是随访系统?

一、随访类型关怀性随访:为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系的进一步完善,进而使链...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服务理...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...区分使用者的。如家没有了高档豪华的大厅,从而为患者提供了实惠的房价,节省了旅途中额外的开销;如家改变了房间的小小物品,从而让患者体会了人性化,如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服务理...

医院信息化除了HIS之外,你了解医院SPD物流延伸服务吗?

...应用单位,将药品、器械耗材、试剂或其他医疗用品及时提供至终端使用场所,从而减轻诊疗现场库存管理业务量及库存周转环节,实现诊疗单位医疗用品的一元化、精细化、效率化管理。SPD模式的兴起主要是因目前国家医疗体...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...关心的指标。医院的收入来源于诊治病患和为病患等客户提供的服务,未来医院的竞争,将是“以病人为中心”的服务理念的竞争。因此,医院应该意识到客户的价值,“赢得客户,保持客户”理应成为医院经营的宗旨。构筑全...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...关心的指标。医院的收入来源于诊治病患和为病患等客户提供的服务,未来医院的竞争,将是“以病人为中心”的服务理念的竞争。因此,医院应该意识到客户的价值,“赢得客户,保持客户”理应成为医院经营的宗旨。构筑全...

远程会诊系统应用

...家医院的主治医师可以进行“面对面”式的交流,为转诊提供病人情况的全面了解。  ■远程查房:通过实时同步的音视频流交互,再配合远程生命体征检查设备,远端专家就可以对基层医院患者进行远程查体和实时监控,随...

手术机器人应用需加强质控

...院尚未建立有效的质控机制,临床人员上机前仅接受厂家提供的培训,无法满足临床专科操作需求,需要建立专科技能培训机制以确保操作质量。  定价和收费有引导作用调研发现,仅部分地区制定了针对内窥镜手术机器人的...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...及时有效的诊治。比如:通过移动客户端的形式面向居民提供就诊、用药、检验检查报告、健康档案等信息的查询;提供分时段预约挂号服务,签约居民可以与全科医生互动沟通,并提供健康教育、调查问卷等服务;居民可实时...

数字标牌教程显示屏安全保护措施

...系统,液晶商用显示器的研发以及系统集成,可以为客户提供专业技术咨询与支持、规划与设计、设备销售、安装调试、系统集成和测试、应用系统开发及软件信息平台建设等一系列的服务,与广大新老客户朋友进行了广泛的业...