正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
医院HCRM解决方案
...构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织创新。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 乔首
互联网+医疗陪护管理系统成功应用
...统计报表,收款报表、工资报表、工时报表等自动生成,提升工作管理华人科技将为客户进行专属Saas化定制,官方网站:www.huarenit.com电话:0731-84898826手机同微信:13574803416欢迎咨询。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434789-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: huarenit
[健海科技]我是不是“药神”不重要
...了信息技术提高医疗卫生服务效率,优化健康信息服务,提升患者的依从性和获得感。[健海科技]我是不是“药神”都不重要,重要的是我有仁心和医疗信息化智能化的实践聚集了来自全国各地的医疗信息化专家和众多参会代表...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434786-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 杭州建海
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...宣传系统进行宣传营销,不能让患者及时了解民营医院的医疗服务、医院基本信息,民营医院将难以在这个信息时代立足。三、将医院业务管理局限在一个物理上封闭的内网。不同患者对医疗服务的需求也是不同,民营医院单纯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
基层急需:50-99万的医疗设备要火!
...就是要加强基层医疗卫生机构服务能力建设。而提高基层医疗服务能力的一个重要途径就是要完善医疗服务设施与医疗设备配置。以基层医疗中最关键的乡镇卫生院为例,国家相关部门制定了《乡镇卫生院建设标准》,并出台了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434749-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: 捷迅科技
北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号
...力推进服务质量和医疗质量管理为核心的医疗管理体系;提升学科和人才队伍建设水平,培养更多热爱医院、有才华的专业和管理年轻人才;继续实施绩效管理,创建以绩效考核为核心的人力资源管理体系;完善各项管理监督机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434737-1-1.html
- 时间: 2018/07/15
- 作者: 等你来A
检验科升级打造方案——基层医疗解决方案
...任度3、有效规避医疗机构误诊、漏诊、医疗事故风险4、提升诊所综合医疗水平5、提高医务人员收入,强化雇佣关系申办基层医疗机构医学检验科5个条件1、符合国家基本要求检验科室用地面积。2、生化检验室应设通风柜、仪器...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434683-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 捷迅科技
什么是医院随访系统?
...化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 乔首
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...网+、医疗健康、人工智能、AI、客户关系管理、物联网、医疗服务、分级诊疗、家庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医患关系医疗+AI新时代新时代的今天,医院的信息系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...务需求越来越高正是在这样的医疗行业市场背景下,实现医疗服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。一切以患者为中心为了提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...发挥各自优势,通过向患者提供产品的知识,增强疗效,提升客户满意度。同时,健康服务供应商能作为医疗机构的补充,帮助患者制定健康管理个人计划,促进自我管理,提高生活质量。健康管理慢病管理系统(KCMB)平台主...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
...统流程化管理的作用。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
...作都要“以客户为中心”,为就医顾客提供全方位的优质医疗服务。6、健全医院的后勤保障系统,为就医顾客提供满意的生活服务。7、为就医顾客创建文化娱乐场所。8、积极开展医疗技术新项目,最大限度地满足就医顾客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不断提高客户关系管理层次,有效保持并提升客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首