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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...了以下四种基本要素:①识别:确定你的目标客户群。②差别化:根据客户要求以及他们对医院的价值划分客户群。③互动:与客户互动,以建立一个学习关系。④客户化:将医疗服务和信息客户化。门、急诊医生诊疗过程是一...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...了以下四种基本要素:①识别:确定你的目标客户群。②差别化:根据客户要求以及他们对医院的价值划分客户群。③互动:与客户互动,以建立一个学习关系。④客户化:将医疗服务和信息客户化。门、急诊医生诊疗过程是一...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...了以下四种基本要素:①识别:确定你的目标客户群。②差别化:根据客户要求以及他们对医院的价值划分客户群。③互动:与客户互动,以建立一个学习关系。④客户化:将医疗服务和信息客户化。门、急诊医生诊疗过程是一...

又一场颠覆!“共享医院”横空出世!

...言,嘈杂的就医环境、繁琐的排队等号,以及与普通人差别的就医体验,都是他们的“痛点”,这些“痛点”是医院目前力去解决的,但却是以服务立身的零售业所擅长的。餐馆、女装、化妆品商铺扎堆儿产生了Mall,可虹...

宗酉明:医疗机器人取代医生看病还需要多久?

...是还有一定的问题:地区之间、医疗机构之间都有很大的差别,比如嘉兴市的几所医院之间就诊疗的标准、结构化的流程等方面就有很大的差异,这种医疗发展现状就导致人工智能很难在短时间内就会对传统的诊疗模式产生实质...

天津市基本医疗保险规定

...建立个人账户。  第十四条居民参加基本医疗保险实行差别缴费制度。学生、  儿童和成年居民分别按照规定的标准缴纳基本医疗保险费。成年  居民缴费标准设定不同的档次,由本人自愿选择缴纳。政府按照  规定标...

银医合作为你迎来“智慧医疗”

...关怀延伸至患者指尖,如影随形。考虑到社保与非社保的差别,“京医通”在系统开发时也做了相应安排,使全部就诊人群个人自付部分的医药费均可享受便捷的“京医通”系统缴费服务,包括外地来京就诊患者,以及北京地区...

新医改:宝鸡为全国探索更多经验

...疏通分流病人的各路“毛细血管”.宝鸡市注重发挥医保差别化支付作用,2014年10月起在全市推行分级诊疗、转诊审批制,引导患者首选基层初诊,依病情、病种等情形转诊。凡未经转诊审批(急危重症除外)到上级住院的患者...

体制外医生集团受困于人才和风控

...,因为中国的医生身份不自由,有体制外和体制外的巨大差别。这样的模式受困于三点。第一,仍然依赖多点执业,用医生的碎片化时间去服务。事实上大医院的管理层并不真正支持多点执业,因为医生隶属于医院,医院并不希...

十年民营医院信息化建设的感触

...、民营医院的决策体系和公立医院的决策体系本质上并差别,领导决定,但从执行角度存在各种不同,高效和低效的结合体。6、追求极致的服务是民营医院的生命线,我院从国内第一家JCI认证医院开始,到今天第五版JCI检查...

Medicast:医疗界Uber的入华难题

...需求,只是这种服务的性质和真正意义上的私人医生有些差别而已,另外也只有少部分的高端人群能够享受得到这种服务。在中国,“私人医生”这一概念来源于健康管理公司,“私人医生”则作为一系列健康管理服务中的一项...

个性化医疗/精准医疗成为未来医药产业界最重要的方向

...网点)在线远程诊疗、处方、药品电商和配送健康保险的差别化定价2)基因技术基础上的诊疗目前,基因诊断和治疗的技术都取得了很大的突破。根据基因测序所进行的个性化诊断,目标是把DNA序列与疾病或者体征联系起来,...

成都尖锐湿疣哪里好

...,为患者带来了全新的理想治疗方案,与传统疗法有本质差别,光动基因免疫疗法安全痛、疤痕、耐药性、不损伤正常组织,尖锐湿疣清除率高,显着抗复发。“夫妻同治”---造就创新型治疗模式!性传播疾病最直接的传...

医院门诊管理面临的机遇与挑战

...但是由于信息、交通等原因,目前百姓在各家医院就诊率差别很大,导致医疗资源分配不均衡,小医院门庭冷落,大医院人满为患。针对医院门诊存在的问题,该如何解决?有哪些破局策略?我认为门诊存在的问题应该从以下几...

住院病历环节质量缺陷的原因及改进措施

...医师和主任医师查房记录中,经常应用同一模板,很少有差别,主任医师首次查房的内容常常是首次病程记录的复制。没有突出重点,没有充分表达主任医师的诊断分析能力。3.病历的内在质量不高电子病历的模式化,规范化,...

医疗信息化专业名词V1.01

...调用与后处理。不同的PACS在组织与结构上可以有很大的差别,但都必须能完成这三种类型的功能。对于PACS的实施,各个部门根据各自所处地区和经济状况的不同而可能有各自的实施方式和实施范围。不管是大型、中型或小型PACS...

医疗信息化专业名词V1.0

...调用与后处理。不同的PACS在组织与结构上可以有很大的差别,但都必须能完成这三种类型的功能。对于PACS的实施,各个部门根据各自所处地区和经济状况的不同而可能有各自的实施方式和实施范围。不管是大型、中型或小型PACS...

多角度全面对比国内电子病历系统(转)

...器,为目前使用较多的编辑器,各编辑器在文本排版上的差别不做比较,毕竟已经在市场上有大量的应用,用于病历的编辑功能基本都能满足。接下来,会对这几个编辑器经过改造,用于病历书写系统中的功能做简单比较,选择...

医院品牌=医院质量+医院美誉

...或特色技术,或特色服务,或特色文化在本行业中形成的差别优势,这种优势就是医院品牌。  (2)美誉度的涵义  美誊度作为公共关系学中的名词术语,其表征是一个社会机构在社会公众心目中的形象指标。美誉度是指...

HIT行业常用名词及缩写定义

...调用与后处理。不同的PACS在组织与结构上可以有很大的差别,但都必须能完成这三种类型的功能。对于PACS的实施,各个部门根据各自所处地区和经济状况的不同而可能有各自的实施方式和实施范围。不管是大型、中型或小型PACS...

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