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医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。第二、协作层充分配合操作层。协作层主要包括预约挂号平台...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

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揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...者等)建立特殊患者管理,及时有效的诊治。比如:通过移动客户端的形式面向居民提供就诊、用药、检验检查报告、健康档案等信息的查询;提供分时段预约挂号服务,签约居民可以与全科医生互动沟通,并提供健康教育、调...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?第...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

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HCRM医院客户关系管理解决方案

...关怀记录。其中客户基本资料主要包括:姓名、性别、(移动)电话、QQ号码、地址、邮件、来源、兴趣爱好等。门诊住院消费记录指各时期来院就诊消费(用药、治疗)记录。客户往来关怀记录指与某客户间沟通记录,如:咨询...

ECRM系统优势:

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省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

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瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...微信平台是康策团队根据院方的要求进行量身定制开发的移动端微信平台,客户只需要关注医院公众号进行注册即可进行使用,同时对原有微信平台进行功能继承,并实现和康策医院CRM系统5.0的后台数据共享联动,集成微信商城...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

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医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

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医院云HIS系统

...诊系统、门诊叫号系统、药品管理系统、微信掌上医院、移动互联营销工具、住院功能、住院电子病历、医技系统、PACS/RIS系统、检验系统、临床路径系统、移动查房、移动护理、集团化管理、医保接口、病人自助服务、社区公...

【科进智慧医疗之BI系统】实力推荐!高效决策选用攻略

...企业,注册资金1240万元。科进软件致力医疗、互联网、移动应用等解决方案,现已获得30多项软件著作权证书。科进医疗软件体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念,通过更深入的智能化、更全面的...

科进医疗:医护行业的前行者

...统•月子中心管理系统•护老公寓系统•病餐管理系统•移动输液系统•检验系统•一卡通系统•排队呼叫系统•临床路径系统•职工健康管理平台•BI管理系统•HealthOne社区医疗管理系统•HealthOne协作系统•HealthOne区域与集团...

科进智慧医疗系统

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【科进BI系统】数据可视化,有的放矢就是这般任性!!

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【资讯】科进JCI智慧医疗系统

...从事应用软件开发、信息软件技术服务、电子商务应用、移动互联应用等产品的研发,现已获得几十项软件著作权登记证书,其应用涵盖政府、交通、国防、医疗、金融、房地产、教育、酒店及等行业,支持矩阵式管理模式,综...

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