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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。  1随访的概念  随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远期疗效的...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策系统8月...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

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揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...着一堵“高墙”。医疗机构专门设立成像部,手工归档、管理与存储图像/影像资料,然而在人口基数庞大的中国,即便是一个小县城,每天同样需要处理大量医疗数据,而且过去采用的是胶片成像,导致成像的质量和清晰度较...

推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!

...计生委相关负责表示:下一步广东将制定互联网诊疗行为管理办法和质量标准,建立互联网+医疗健康质量控制中心,加强医疗健康服务质量全流程监管;还将建立互联网+医疗健康安全监管中心,加强互联网+医疗健康安全监管。...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...一,然而,由于各种原因,患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...一,然而,由于各种原因,患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地...

科研仪器的采购

...财政部2016年11月印发了《关于完善中央单位政府采购预算管理和中央高校、科研院所科研仪器设备采购管理有关事项的通知》(财库〔2016〕194号),对完善中央高校、科研院所科研仪器设备采购管理提出了新的要求,明确规定...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是...

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

...合服务解决方案提供商,一直致力于基层医疗提供信息化管理系统、专业医疗检测设备及数据管理服务、医联体建设服务、慢病管理服务等综合医疗信息化管理方案,其中在医疗设备领域,以“设备租赁共享”+“检测分成”+“...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...批试点医院,实施了医药分开试点工作,深入推动了医院管理体制机制变革。重点开展电子病历、临床路径、DRGs付费、缩短平均住院日、抗菌药物监管治理、加强危急值的管理、处方点评、加强床位管理、优质护理服务等方面...

北京朝阳医院号贩子黄牛电话13269817555呼吸科

...富的医疗卫生工作经验,在心理、营养、疾病预防和医院管理等领域有广泛的涉猎和较深的造诣。一二三四五六日普通门诊普通门诊

手术机器人应用需加强质控

...用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制,调整定价收费政策。  技术应用存在差异该研究显示,所有调研医院的医护人员在开展机器人手术前,均参加了设备厂家技术培训。各医院汇报的手术...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...平台,因为它以信息技术为手段,对治疗的各个环节进行管理和控制,通过以患者为核心,运用“一对一”的营销服务手段,以达到保有患者、吸引新患者、提高患者忠诚度和满意度的目的。建立以患者为中心的经营管理模式并...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...病...慢性病的治疗是一项长期并随病程的进展不断调整的管理过程。行为方式的干预贯穿全程,从认知到行动;从饮食到药物;从监测到治疗;从心理到生理,都需要改变不健康的行为方式,树立科学的整体健康观,实施多因素...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工...

医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...疗等业务协同模式。利用数据分析、挖掘、预测为医联体管理机构决策提供支持,利于改进医联体的医疗健康服务方式,创造良好的可持续发展的医联体医疗健康服务生态环境,融入“智慧健康城市”生态圈。内部信息化建设接...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务管理平台!关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

慢性病管理,尤其是患者长期随访,逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的,粗略可以分成两部分:一部...