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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...里有一个关于客户终生价值的有趣描述。斯图·伦纳德在美国经营一家高盈利超级市场,他说每当他看到一位满脸怒容的顾客,就会看50000美元从他的店子溜走。因为他的客户平均每周开支100美元,一年到商场购物50周,并且在该...

医院客户关系管理与医院经营管理

...系管理[1]。CRM在学术界一直没有明确和统一的概念。美国营销学会(AMA)将CRM简单定义为协助企业与顾客建立良好关系,使双方都得利的管理模式。1.2CRM在医院管理中的层次划分CRM在医院管理中可分为3个层次的意义。1.2.1CRM是一...

全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案

...特点让您的临床诊疗决策更有效他们都已经在使用了●在美国,2009年至今,已经有超过100万医务人员使用美国版BP。●在挪威,从2009年开始,全国医务工作者可以从国家数字医学图书馆查阅国际版BP。●巴西卫生部于2013年引入BP...

广东中创医疗器械与生物科技产业园

...除了国内医疗器械和生物医药领域的优秀企业,还有来自美国、以色列、英国、荷兰、澳大利亚、中东欧十六国及台湾的优秀项目,签署了入驻意向的企业的总需求已经超过园区第一期总面积。入驻企业主要是医疗器械及生物医...

百全毫米波厂家

...。  毫米波医疗技术的研发始于20世纪60年代,目前是美国、英国、日本等众多发达国家非常流行的一种国际公认的“激活细胞的绿色疗法”。其治疗范围广、无毒副作用、疗效显著、安全易操作,国外将其命名为“毫米波活...

金鹿救援医疗专机紧急救援保险服务安全保障

...动远程医疗技术和解决方案属于先进的企业级应用。包括美国退伍军人管理局等大型机构都是其多年客户,经过充分市场验证,中国市场发展前景可期。与此同时,该套系统的引入将进一步丰富金鹿航空救援的现有产品体系,提...

旅游医疗软件的先行者!

...的会场上上演花城年度盛事。参展商主要来自包括中国、美国、法国、英国、德国、意大利、瑞士、西班牙、奥地利、希腊、波兰、俄罗斯、斯里兰卡、迪拜以及中国香港、澳门、台湾等地区。国内各区级旅游主管部门联手旅游...

【公益活动】泰东方免费资助不孕不育家庭赴海外试管治疗

...司成立于2010年,总部位于美丽的海滨城市厦门。公司在美国加州、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、日本大阪等地设立了海外分部,拥有自己的接待服务中心与专业翻译团队。同时,在北京、上海、深圳、成都、南京、济南、青岛...

基层医疗大平台探路者

...观察报。平安万家医疗借鉴了国外平台模式的经验,比如美国医疗产业链上,围绕保险公司、患者之间存在很多第三方服务模式,如TPA、PBM、DTP等。联合JCI、DNVGL等国际医疗认证标准体系服务商,制定万家诊所认证标准,并对上...

【捷报】北京明德医院高分通过JCI认证!

...明德人内心都变得热血沸腾:12月9日,明德医院高分通过美国JCI的严苛认证,开启了医院服务与管理的新纪元!这意味着——明德医院医疗质量与患者安全达到国际“金标准”JCI,代表医院服务和管理的最高水平JCI认证是美国医...

人工智能嵌入医疗领域 精准诊疗面临三道坎

...智能用于医疗领域的探索,最为火热的要属北美市场。在美国,微软已经宣布将AI(人工智能)用于医疗健康的计划“Hanover”,试图帮助寻找最有效的治疗方案和药物。年初,谷歌的DeepMind成立DeepMindHealth部门,展开与英国国家...

民营医院老板内参-开业8步骤

...步骤2-财务策划和调研如果你是土豪,没打算花800万去美国买个退役飞机,而是想用这个钱投资建个医院的话,先找个靠谱的会计师,好好策划一下你的荷包,看是不是可以实施自己的目标项目。在你计划投资建医院的地方,...

DTP 药房——政策变革下的医药流通新秀

...状态,分级诊疗建立、信息化系统完善(如PBM),则参考美国市场院外处方药销售70%占比,零售终端的处方药规模将达到6300亿元。目前,处方外流尚处于“新特药流出”阶段,按照医改进度,我们估计该阶段将在3年内完成,在...

G20会诊世界经济“开药方”,春雨国际让远程会诊普及

...断创新的科技和药品发展早就了高治疗成功率和满意度。美国的专科医生培训制度,执业后的继续职业培训以及各方面的监管功能皆举世有名。而最新的药物约80-90%最先在美国FDA批准上市。我国同一药品获批和美国常常可有5-7年...

北京协和医院临床前沿课题“GSA肝功能评估”新突破!

...会肝癌专业委员会委员,国际肝胆胰协会中国分会委员,美国营养学会(ASN)委员。专攻肝胆外科的临床诊治和研究。2014年被评为北京协和医院十大最佳外科教授。1990在澳大利亚Modbury医院完成住院医训练;1997年获瑞典隆德大...

中国新生儿基因组、胚胎基因组计划启动

...程以高难度著称,部分原因是许多小麦品种都是六倍体。美国明尼苏达大学植物生物学家丹尼尔•沃伊塔斯说,高彩霞被公认为是“全球优秀小麦基因工程专家”。“中国在基因编辑领域的发展,与分子生物学的学科发展密切相...

医疗服务市场将走向何方?

...有之变局”,今天,中国社会仍然处于剧烈变动之中:欧美国家用了近三百年时间完成经济增长过程,我们只用了三十五年完成,欧美国家四代人实现思想转型,我们要用一代人完成,其中不可避免会出现很多观念的冲突,各方...

春雨国际一周年引领跨境医疗进入4.0时代

...布美、日、韩、泰等多国的专业服务团队,平台上已入驻美国希望之城国家医学中心、洛杉矶西达-赛奈医疗中心、SCRC南加州生育中心、泰国帕亚泰第三国际医院、印度阿波罗医院等近50家境外顶尖权威医疗机构,为用户提供全...

北京中成康富科技有限公司

...。  毫米波医疗技术的研发始于20世纪60年代,目前是美国、英国、日本等众多发达国家非常流行的一种国际公认的“激活细胞的绿色疗法”。其治疗范围广、无毒副作用、疗效显著、安全易操作,国外将其命名为“毫米波活...

科进软件之以设备为中心的医疗模式正在被改变

...在做推广的同时必须针对Venue40加强培训。另一方面,在美国完善的首诊体系中,Venue40这种诊断功能突出的超声设备很容易受到医生的亲睐,而在中国,首诊制还未大规模推行,老百姓仍然习惯于自己选择需要问诊的科室。  ...