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互联网医院建设如何走得更远?

...务线上化,还可以延伸医疗服务,让原来开展不足的诊前诊后服务更好实现,同时还可以增加医患沟通的渠道和延续性,推动医患长期互信建设。我们不仅要更全面认识互联网医疗的价值,更重要的是通过多种方式鼓励、调动医...

平安好医生App纪要:一站式多场景全平台的高效**********体验

...,将线上线下有效连接,打通互联网医院在诊前、诊中、诊后各个环节的线上线下的精彩配合,实现了“互联网+”的全新体验,真是非常强大。二、“******康”板块体验及分析在线医疗是低频**********,或许只有患病时才会使用...

「最全」坐标银医通多功能自助一体机解决方案

...动终端、自助终端整合在一起,为患者提供诊前、诊中、诊后一条龙医疗自助**********系统,实现自助挂号、自助查询、自助缴费等功能,能提高医疗质量和效率,*****效避免医疗****息重复,病人长时间排队等问题。银医通自助...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

...疗健康CRM平台包括健康档案管理、会员管理、医生服务、诊后随访、客户跟踪服务信息管理、咨询管理、预约挂号管理、患者投诉管理、短信平台、知识库、通话记录管理、健康关怀及统计分析和决策支持等功能,通过构建CRM客...

坐标云平台CRM客户关系管理系统

...管理,从第一触点开始记录,从咨询,预约,就诊,以及诊后服务的全程健康管理,并驱动再次服务。范围伤支持集团解决方案,支持集团若干医院会员漫游,统一积分,统一升级。支持会员引荐模式的向上,向下的遍历与积分...

医院HCRM解决方案

...种途径(平台本身可以统计看到患者的来源途径)预约到诊后,导医台(一站式服务中心处)会第一时间看到患者基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进...

3D打印技术将成为股骨头坏死的克星

...西京医院后,检查后确诊为双侧股骨头坏死,专家团队会诊后,决定应用系列创新成果,为其植入仿人体骨骼结构钛合金股骨头支撑棒。术前,西京医院骨科与西安维度生物科技、陕西东望科技联合设计,根据股骨头坏死区域影...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...服务管理的医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如导医、医生、医助...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...种途径(平台本身可以统计看到患者的来源途径)预约到诊后,导医台(一站式服务中心处)会第一时间看到患者基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...种途径(平台本身可以统计看到患者的来源途径)预约到诊后,导医台(一站式服务中心处)会第一时间看到患者基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...种途径(平台本身可以统计看到患者的来源途径)预约到诊后,导医台(一站式服务中心处)会第一时间看到患者基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化医疗服务。二、客服中心组织架构1.信息中心:负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和管理。2.咨询中心:负责电话、QQ...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化医疗服务。二、客服中心组织架构1.信息中心:负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和管理。2.咨询中心:负责电话、QQ...

客户管理与服务系统

...程,满足客户一站式医疗体验?VS系统贯穿诊前、诊中、诊后各个流程。诊前:推送健康教育或节日关怀,在线互动咨询,预约挂号。诊中:与HIS对接,可直接调取患者信息、电子病历、体检报告,支持治疗方案快速录入和输出...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...主要针对挂号患者提供后续服务,包括挂号到就诊过程及诊后健康管理、诊后服务推介。可收费对象包括患者自身、医院、健康管理公司、医药公司等。四、智能设备可穿戴设备是指应用穿戴式技术对日常穿戴进行智能化设计、...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...程,满足客户一站式医疗体验?VS系统贯穿诊前、诊中、诊后各个流程。诊前:推送健康教育或节日关怀,在线互动咨询,预约挂号。诊中:与HIS对接,可直接调取患者信息、电子病历、体检报告,支持治疗方案快速录入和输出...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...程,满足客户一站式医疗体验?VS系统贯穿诊前、诊中、诊后各个流程。诊前:推送健康教育或节日关怀,在线互动咨询,预约挂号。诊中:与HIS对接,可直接调取患者信息、电子病历、体检报告,支持治疗方案快速录入和输出...

客户管理与服务系统

...程,满足客户一站式医疗体验?VS系统贯穿诊前、诊中、诊后各个流程。诊前:推送健康教育或节日关怀,在线互动咨询,预约挂号。诊中:与HIS对接,可直接调取患者信息、电子病历、体检报告,支持治疗方案快速录入和输出...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...”是客户服务中心的宗旨,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化医疗服务。7.负责客户的回访管理;8.负责会员管理:信息管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等。9.负责特殊客户...

武汉博大医院的电话是多少【让科技支点,撬动生命未来】

...个性化诊疗方案,建立系统化健康诊前评估、诊中治疗及诊后康复疗养的完整科学康复体系。  【大德行医】博学求精大德行医  厚德行医,热心公益,武汉博大医院积极承担社会责任。建院以来,院方通过各种途径开展健...