如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方位人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
HIS系统产品概述
...量，实时查询就诊情况，并自动生成日报表。（4）具有语音提示的功能，简便易行、容易培训及操作。4、门（急）诊医生工作站★主要功能是门诊病历的书写、处方的在线录入、检验检查申请单的自动生成，病人历次门诊、住...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
- 作者: blossom
CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...含随访中心，投诉管理、客户服务、智能短信平台，智能语音平台，并可与HIS系统数据共享分析、短信接口、呼叫中心接口等核心功能模块，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
物联宇移动智能终端的主流技术
...SCDMA、Wi-Fi以及WiMAX等，从而适应多种制式网络，不仅支持语音业务，更支持多种无线数据业务。在功能使用上，移动智能终端更加注重人性化、个性化和多功能化。随着计算机技术的发展，移动智能终端从“以设备为中心”的模...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380582-1-1.html
- 时间: 2018/05/05
- 作者: 物联宇
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...健康干预，如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等，完成个人健康数据的采集和记录，引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
目前市面上物联宇移动智能终端设备主要有哪些
...，而且同时可以当做电话使用，还能连接wifi，而且支持语音交互和语音输入，方便很多；国产的唯一不足是基于安卓的系统，分支太多，系统兼容性不是很好，而且因为生产工艺的不稳定，质量差距非常大；目前是全球最先进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380450-1-1.html
- 时间: 2018/04/21
- 作者: 物联宇
如何借力CRM系统提升医院运营能力？
...平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能语音平台电子邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方位人性化的服务平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
- 作者: qiaoshou
2018年CRM的6大趋势
...到在我们的客户群中使用聊天工具有所增加,并期望通过语音、文本和视频集成转换到多媒体。这包括更好地实现语音和聊天驱动的交互。随着越来越多的CRM用户倾向于使用便携和移动设备，以及支持此类设备的语音输入的技术,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380403-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
- 作者: qiaoshou
医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案
...中心、经营报表分析等，可实现his系统接入，短信接入、语音中心接入、商务通接入等，是实现患者院前、院中、院后管理的全方位平台，真正实现“以患者为中心”，为患者提高最优服务，同时可实现医院社会效益最大化。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380398-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
- 作者: qiaoshou
腾讯人工智能三战略:通用AI、机器人实验室和AI+医疗
...提供AI技术支撑。AILab聚焦的基础研究包括计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器学习，并根据腾讯业务提出游戏、内容、社交及工具平台型AI四个应用方向。目前其产品已应用在微信、QQ及天天快报等上百个产品。目前实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380102-1-1.html
- 时间: 2018/03/20
- 作者: eaoogle_WSN
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...实现客户查询、监督服务记录、提供决策分析、提供电脑语音电话、电话预约检查挂号等等的客户关系管理的手段。客户关系管理的理念在医院的应用确立之后，电子化解决方案的应用将会使医院建立起自动化的营销、销售和服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
AI识别抑郁症正确率高达八成
...，她会分析受访士兵的面部表情变化，以及士兵的语义和语音，再结合问卷调查，诊断其是否存在PTSD(创伤后应激障碍)症状。 AI通过观察人们日常所忽视的语言习惯来预测人的精神疾病，在日后，该技术或许可以更进一步，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378465-1-1.html
- 时间: 2018/02/26
- 作者: eaoogle_WSN
以患者为中心不是口号：康策医院CRM提升医院核心竞争力
...。刘喻介绍，无锡市人民医院客户服务系统涵盖了互动式语音应答(IVR)、自动话务分配(ACD)、客户服务档案应用、VIP健康顾问等一系列应用。“系统应用要尽可能延伸至与每个相关岗位都能进行交互，要做到全面简练、实用有效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
- 作者: 康策医院CRM
为什么说2018年互联网创业机会将变少
...显的答案是以深度学习为代表的人工智能，尤其是其中的语音交互和计算机视觉。语音交互和计算机视觉上的突破已经形成清晰的技术红利，但我们现在仍在摸索这种红利到底应该怎么消化，这和当年乔布斯折腾苹果电脑本质上...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378109-1-1.html
- 时间: 2017/12/30
- 作者: a3236925
NVIDIA与GE医疗、Nuance 合作，人工智能注入医学影像领域……
...需求。Nuance创建针对诊断影像学的AIMarketplaceNVIDIA与智能语音和语言解决方案供应商Nuance的合作，旨在让机器学习为整个医疗保健系统中的放射科医生和数据科学家所用。Nuance公司也发布了其基于NVIDIA深度学习平台的、针对诊断...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377902-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
- 作者: eaoogle_WSN
物联网结合高龄化需求引爆商机
...展众多感官与肢体移动上的基础技术，如自我位置识别、语音(意)识别、情绪及活动识别及肢体移动之重心调控等。尤其，在未来护理人力不足的情况下，护理机器人可协助处理部分的护理服务工作，并于居家环境协助老人及病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377793-1-1.html
- 时间: 2017/11/23
- 作者: eaoogle_WSN
人工智能能为医疗做什么？加速老年市场的发展是关键！
...阅片，机器学习可以为病患提供就医流程的咨询服务，“语音病历”把医生的双手从手写病历中解放出来。医疗这个门槛高、环节多、问题复杂的行业，也是与人工智能的结合、应用中最为特殊的领域。医生的角色、医院的管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377680-1-1.html
- 时间: 2017/11/09
- 作者: eaoogle_WSN
要把医疗+AI这个盘子做大，还需要打通这个环节
...，智能医疗是有它的价值的，例如CT读片，此外，一直做语音识别的科大讯飞也在给医生做口头录入病例的事情，“大家虽然都在不同的赛道上跑，但都是看好这个市场的，市场本身都有自己的痛点，也都有机会在里面”。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377662-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: eaoogle_WSN
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...需要观察的临床症状，观察因素，整理成调查问卷，通过语音电话，定期询问患者，并记录患者的选择答复，从而长期观察研究病例的病情变化。 2） 体征监测。心电及血压变化，血糖尿糖，体温心律等，患者可以用居家...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
新医改，两票制下医院设备，耗材及资产管理平台架构图
...息，解决医院基础数据收集困难问题。3.微信扫码报修，语音报修，拍照报修，扫码巡检，扫描保养，以技术和产品驱动的设备管理系统带来极致用户体验。4.采购线上论证系统领导者，系统实现了线上设备申购、论证、招标、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377542-1-1.html
- 时间: 2017/10/17
- 作者: yuhints