详细了解什么是医院客户关系管理
...转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”(hospital customer relationship management,HCRM)对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。 医院客户关系管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档
...息智能化;5、提升医院长期经济效益;6、充分利用客户资源,建立医院-患者长期信任关系,提高医院市场竞争力。如何建立HCRM?一、统一客户资源管理流程,明确医院服务对象、范围,确定目标客户群体和市场,提供个性化服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
医疗机构怎么进行客户管理
...业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源,企业或医院要想获得长远而稳固的客户资源,就必须致力于培养和维护客户的忠诚,惟有这样企业或医院才能拥有源源不断的利润源泉。《哈佛商业评论》的一项研...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
3D技术飞速发展,推动博物馆数字化梦想成真
...拟现实领域以生动的、交互的手段集中展示,这对于实现资源共享,扩展文物展示空间,展示悠久的历史文化资源具有重要的现实意义。考古、博物馆工作人员对文物或场馆进行3D扫描,对文物、场馆建立系统的三维影像立体档...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222047-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: chishine3D
CMEH第二十届中国(上海)国际医疗器械展览会
...作为最具规模及影响力的医疗器械领域盛会,CMEH将整合资源为国内外医疗器械厂商提供一个既能做出口也能做国内贸易的平台展会,让国内外展商更能有效开拓国际和国内市场。CMEH将在有7千万人次参观过的上海世博展览馆展出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222027-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: lujun2018
2017上海国际医疗美容及整形设备展览会
...最具规模及影响力的医疗美容领域盛会,组织单位将整合资源为国内外医疗美容厂商提供一个交易、合作、交流的展会平台。2017医疗美容展览会将在有7千万人次参观过的上海世博展览馆展出,组织单位本着为企业开拓市场、增...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222026-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: lujun2018
诊疗一体化建设
...性的医护,使医疗服务水平得以提升。“高效”医院综合资源计划(HRP)智慧医院全面信息化建设在医院传统医疗业务系统的基础上,从全新的高度构建对人、财、物三方面资源进行管控的信息化综合资源计划平台,通过全面预算...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: xiao科xiao进
临床路径管理(CP)
临床路径(CP)基于医院现有的信息系统,以利用现有资源、方便临床医生操作、符合临床医生诊疗思路、减轻医务人员工作负担,提高工作质量和效率等原则来研发,避免以往同一疾病在不同地区、不同医院,不同的治疗组或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222001-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: xiao科xiao进
到泰国做试管婴儿还用提前预约医院的医生吗?
...保客人是可以在预约的周期过去的,能够确保医生医院等资源能够充分利用。那如果月经提前和往后可以改预约吗?因为有些客人的月经时间不太准确,所以预测不到哪天见医生,这种情况我们是可以提前跟医生打招呼,让客人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221937-1-1.html
- 时间: 2017/04/03
- 作者: 恒健海外
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...通过改善硬件设施,降低医务工作者的耗时,节约了人力资源,进一步提高医院的运营能力。医院通过反复实践并完善精细化管理,减少多余的环节,建立高效能的医疗管理体系。作者:林泳强
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: gzxxkeji
电子病历
...构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。电子病历的意义相比纸张病历,发展电子病历的意义至少有以下方面: (1)为医护人员提供完整的、实时的、随时随地的病人信息访问,有助于提高医疗质量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221921-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: 星辰大海
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...新的“以客户为中心”的管理模式。通过集成前台和后台资源、办公系统的整套应用支持,确保客户满意的实现,医院领导和医院管理人员为此必须贯彻这一思想,实践这一理念,树立并领导这一医院发展战略。 2.HCRM是“以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
...级诊疗制度的重要基础。当前基层医疗卫生机构由于优质资源匮乏,需要通过对口支援、建立医联体、医疗集团、远程医疗等手段,促使城市三级医院优质资源下沉,提高基层服务能力和水平。长期来看,还是需要通过全面提升...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
- 作者: gzxxkeji
做成本管理的,可以看看
...室争设备、争人员、争空间、卫生材料及帐实不符,医疗资源浪费严重,直接影响着医院的生存和发展。全面成本管理面向集团级医院的全面成本管理系统,与HIS、工资系统、财务系统、固定资产系统、物质系统、医嘱系统、器...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221860-1-1.html
- 时间: 2017/03/22
- 作者: xiao科xiao进
深度解析CRM对医院管理的意义
...转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”(hospitalcustomerrelationshipmanagement,HCRM)对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理(医院CRM)的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM和医院结合能解决哪些问题
...吸引更多的患者。而医院CRM管理系统的本质是通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效的整合,最终使医院以更低的成本、更高的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
- 作者: 凝思星辰
带你了解医院客户关系管理HCRM
...息智能化;5、提升医院长期经济效益;6、充分利用客户资源,建立医院-患者长期信任关系,提高医院市场竞争力。如何建立HCRM?一、统一客户资源管理流程,明确医院服务对象、范围,确定目标客户群体和市场,提供个性化服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
- 作者: 凝思星辰
行心电子病历系统
...健康情况。3、加快了医院内部的信息流动,提高了信息资源的利用率,又减轻了医护人员的劳动强度。各部门的联系和反馈更加方便、快捷,各环节的工作效率普遍提高,并有利于缩短病人的平均住院日,加快病床周转。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221724-1-1.html
- 时间: 2017/03/16
- 作者: gzxxkeji
GMIC+CHINAMED全球智能医疗创新论坛概况
...、医学专家、医疗设备、医疗保险和相关产业资本的优势资源,聚集医疗科技领域及临床医疗的大咖及专家剖析目前中国医疗产业的现状,探讨如何利用大、智、移、云、物等顶端科技实现医疗产业的创新驱动。论坛议题移动互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221590-1-1.html
- 时间: 2017/03/03
- 作者: huodongjia
基层医疗大平台探路者
...行业内率先行动,大规模整合优质线下基础医疗机构服务资源,“搭平台、树标准、连诊所”,对接打通政府医保和商业保险,提升诊所服务能力,做多层次业务创新。经过一年的创新和探索,平安万家医疗在行业内第一个推出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221404-1-1.html
- 时间: 2017/01/19
- 作者: 小妹猪猪