为甚么CRM有这些作用
...诊所可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求并降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高诊所盈利的目的。对诊所后台的财务、诊疗、采购和客服等部门而言，CRM又是提供客户需求、市场分布、客户对产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222465-1-1.html
- 时间: 2017/05/25
- 作者: 凝思星辰
CRM管理的策略
...“市场份额”。而是在于“顾客份额”。就如同一个企业运营良好与否不单单只看营业额大小。更重要的是要看赢利状况如何一样。占据了客户份额的医院也就是真正地得到了客户的芳心，拥有了客户的忠诚度，由此不管医疗市...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...效的改善服务质量、追踪康复过程和优化服务流程，降低运营成本，开辟新的增值服务，提高客户的满意度，增强客户的忠诚度。医院CRM呼叫中心系统架构与功能呼叫中心（CallCenter）是企业与客户联络与交流的一种工具，是一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院CRM是什么？能做什么？
...有效沟通，提供更好的服务；3、电子化趋势，降低医院运营成本；4、提高医院管理信息智能化；5、提升医院长期经济效益；6、充分利用客户资源，建立医院-患者长期信任关系，提高医院市场竞争力。如何建立医院CRM?一、统一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
ERP与CRM的作用,发展和对比
...层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一些列动作问题，使之成文能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。这意味着ERP不仅仅是对企业优化管理的工具，更是一种先进的企业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222169-1-1.html
- 时间: 2017/04/27
- 作者: 凝思星辰
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
...持电子报表功能，医院一次投入，省去后续高昂的维护及运营成本（纸张、打印机耗材），节约资源。8、营养分析针对病人患病的情况，协助医务人员配置不同的营养医嘱食谱，营养分析模块可以对每种菜品的营养进行分析也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: xiao科xiao进
以“客户为中心”的健康管理新模式
...户的潜在需求。最终得出健康管理机构的分析报告提醒和运营咨询，从而展开“以客户为中心”的个性化健康评估和健康干预。 医疗健康管理机构通过引用CRM管理理念，根据客户的不同身体状况和健康需求，提供优质且有针...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
什么是HCRM?
...项目的了解，使医院的宣传途径更加多元化。节约医院的运营成本：智能随访、患者俱乐部管理等服务能将医务人员的生产力解放出来，为医院节约了大量的人力和物力。HCRM电子预约挂号的功能，实现门诊患者就诊管理从无序...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...院资源、实时响应客户，最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中，所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化的管理方法、解决方案的综合。 一个整合的HCRM应用系统或产品，必须集成当今最新的医疗信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...有效沟通，提供更好的服务；3、电子化趋势，降低医院运营成本；4、提高医院管理信息智能化；5、提升医院长期经济效益；6、充分利用客户资源，建立医院-患者长期信任关系，提高医院市场竞争力。如何建立HCRM?一、统一客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
预约挂号微信版管理
...那样排长队交费，那么医院就可以减少收费员数量，降低运营成本.......应用1、预约挂号用户可通过支付宝服务窗，根据需求选择相应的科室及医生进行预约挂号。无卡用户可提前预约非当天的医生，有卡用户可提前预约当天的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222053-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: xiao科xiao进
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
...疗相关企业，随后再结合专家组的分析和评估，并分别从运营能力、解决方案、市场战略、创新能力、重点案例等几大类别进行综合打分，最终评比出“2017十大智慧医疗企业”，具体评估结果分析如下：◆东软集团目前集团的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
临床路径管理（CP）
...、数据分析与挖掘系统根据国际JCI、医院等级评审和医院运营管理的要求提供了临床路径入径率、变异统计、院内感染、完成率并发症、患者满意度，以及医疗质量、工作效率、卫生经济指标等路径跟踪和统计分析功能，为医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222001-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: xiao科xiao进
“三甲医院” 信息化建设
...如上图所示，整个应用系统以医疗业务平台为中心，通过数据中心和集成平台实现与其他平台的全面集成形成内部网，并通过医院门户网站对各系统进行统一整合，建立一个面向病人，面向医疗，面向管理，面向社会的信息平台...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进
物联网促进数字医疗信息化步伐加快
上海纳普国际是物联网实现专家也是中国数据中心建设规划运维优秀高新技术企业，拥有知识产权200多项。国家发明专利66项。30多项软件著作权。纳普持有国家电子和智能化工程施工专业承包二级资质。运营全国安全等级最高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221933-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: daiwei611
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...到RFID，从网络安全到IT运维，信息技术深入到中医院业务运营的每一个细小环节。第三阶段：利用行心医疗云，提升患者满意度和中医院知名度。首先，通过远程会诊系统，构建中医院——社区——家庭一体化的治疗护理模式，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: gzxxkeji
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...院资源、实时响应客户，最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中，所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化的管理方法、解决方案的综合。 一个整合的HCRM应用系统或产品，必须集成当今最新的医疗信息技...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...院资源、实时响应客户，最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中，所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化的管理方法、解决方案的综合。一个整合的HCRM应用系统或产品，必须集成当今最新的医疗信息技术，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
带你了解医院客户关系管理HCRM
...有效沟通，提供更好的服务；3、电子化趋势，降低医院运营成本；4、提高医院管理信息智能化；5、提升医院长期经济效益；6、充分利用客户资源，建立医院-患者长期信任关系，提高医院市场竞争力。如何建立HCRM?一、统一客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
- 作者: 凝思星辰
旅游医疗软件的先行者！
...专业能力，主要体现在两个方面，一是中介机构的医生和运营团队，是否清楚国际化医疗的规则；二是中介机构能否跨越语言的障碍，按照国际化医疗做法，将患者的诊断结果准确、充分地呈现给国外的医生。这恰恰是国内医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221578-1-1.html
- 时间: 2017/03/01
- 作者: 科进医疗