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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...院的社会效益、经济效益显得尤为重要,谁拥有现代化的运营管理手段,谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下,互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离,从服务模式、服务场景、提升效率、服务流程、开放互...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...院的社会效益、经济效益显得尤为重要,谁拥有现代化的运营管理手段,谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下,互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离,从服务模式、服务场景、提升效率、服务流程、开放互...

坐标HealthOne医院绩效管理系统

...科室、岗位的业绩考核直接相关外,还包括与医院、科室运营分析有关的信息。系统数据提取HIS系统主要提取三大类数据:第一,经济类数据,例如医疗收入、药品收入、检查收入、治疗收入等;第二,业务类数据,例如门诊人...

物联网技术如何造就智慧医疗供应链管理

...使用和维护状况,很难规范使用、维修、保养管理工作。运营及管理成本高设备维修保养信息不对称,没有大数据分析报告,设备的维修保养相对比较被动,导致维修保养已经逐步成为医院运营管理的重要负担。基础参数统一维...

京东物流医疗器械供应链解决方案正在引领行业变革

“通过十年积累,整个京东物流开始进行自建化品牌的运营,随着进一步完善网络布局,京东物流开始全面推进医药物流建设与发展。”------京东集团副总裁、京东物流开放业务部负责人唐伟7月19日,2018(第四届)中国医疗器...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...院信息系统平台。医院信息系统中临床服务、医疗管理、运营管理三大业务应用中的功能或子系统基本齐全,基本覆盖医院全部业务,医院日常业务基本达到无纸化(或半无纸化)运营和管理。3、完成区卫计信息数据中心(全...

暗渡陈仓 医疗测试技术的悄然改变

...在小型医疗中心甚至患者自己家里进行测试,那么与医院运营相关的成本就完全可以避免,从而在整体上大大降低医疗诊断过程的成本。除此之外,在小型医疗中心以及患者家里进行测试,是不需要像大型实验室那样排队等待的...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

...图的形式进行管理,对设备从申购计划、招投标、采购、运营、维修保养、淘汰报废等各个环节进行全程数字化管理。完备的电子档案实现了对医疗设备全生命周期的全程监管。系统采用C/S与B/S相结合模式构建,B/S客户端通过互...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...更需要的是管理者和医护人员观念的转变,转变到医院的运营就是要以“客户为中心”来开展一切医疗业务,只有坚持这样的理念才能真正为患者提供满意的医疗服务,才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益,实现在互联...

浅谈医院客户关系管理的策略

...“市场份额”。而是在于“顾客份额”。就如同一个企业运营良好与否不单单只看营业额大小。更重要的是要看赢利状况如何一样。占据了客户份额的医院也就是真正地得到了客户的芳心,拥有了客户的忠诚度,由此不管医疗市...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...更需要的是管理者和医护人员观念的转变,转变到医院的运营就是要以“客户为中心”来开展一切医疗业务,只有坚持这样的理念才能真正为患者提供满意的医疗服务,才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益,实现在互联...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...更需要的是管理者和医护人员观念的转变,转变到医院的运营就是要以“客户为中心”来开展一切医疗业务,只有坚持这样的理念才能真正为患者提供满意的医疗服务,才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益,实现在互联...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随...

医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)

...,导致资源浪费。医疗体系运作低效,病人看病贵,医院运营成本高,医保收支矛盾爆发。二、医号馆平台能实现哪些目标?四大目标:统一监管、医疗协同、远程医学、服务便民两大平台:一卡通平台、协同监管信息集成平台...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随...

通过患者随访服务平台建立高质量数据

...、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策站在信息化的角度为医疗机构构建规范化,标准化,...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...院精益化供应链条管理中,可创新的引入第三方物流配送运营服务商。医院将物流业务进行外包处理,改善供应商结构,使仓库库存达到最优状态,避免在物流方面浪费时间,优化医院精益化供应链管理体系。对于医院而言,建...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随...

从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存?

...病,哪家医院都可以调阅患者的全部诊疗纪录,降低医院运营成本,还必须要全国性的互联互通。但是怎么通,要么走云HIS和云PACS方案,要么统一口径走内网方案。可能要走以集团医院为单位的小范围内互通,最终到全国范围...