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医院绩效考核实践与探讨

...核3.1工作量化考核工作量化考核项目有手术量化考核、门诊工作量化考核、诊疗检查量化考核、年度单项考核等,每个项目考核都有一套实用标准,此项考核已经多年运用,在实践中*****现其在绩效考核中作用较大,效...

湖南儿科专家谢静治疗小儿幽门螺旋菌感染临床研究

...湖南中医药大学第一附属医院儿科及长沙县妇幼***院儿科门诊住院患儿,共选择50例符合入选条件患儿。入选条件:①年龄4~12岁;②均*****反复*****作上腹部/或脐周疼痛,且疼痛无规律,疼痛时间>1个月,或伴*****呕...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

...指顾客为了获取医疗服务所付出金钱,包括挂号费用、门诊费用、检查化验费用、治疗费用、药物费用、住院费用。时间成本。时间成本是指顾客为了获取医疗服务而必须处于等待状态时间耗费代价,包括挂号、交费、取...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

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坐标云HIS一体化医院信息系统概述

坐标云HIS一体化医院信息系统概述HIS系统模块介绍一、门诊管理系统1、门急诊发卡登记系统:可支持采用磁卡、IC卡、条形码卡等多种卡介质作为全院就诊卡,实现病人就诊一卡通服务计算机管理。有建档、办卡、补...

正确运用客户服务管理 提高医院竞争力

...注、维系最佳客户。4.2为最佳客户建立客户数据库利用门诊电脑挂号系统、住院病人信息系统收集顾客相关信息,由市场营销部门或医院客服服务中心对获得信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要...

正确运用客户服务管理 提高医院竞争力

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正确运用客户服务管理 提高医院竞争力

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随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...醒及查询,患者主要信息自动获取,随访结果导出,患者门诊住院病历、检验检查结果查询及获取等。1、随访系统模板功能系统允许用户针对某一疾病建立规范化、可重复使用随访项目模板(包括随访项目内容格式)...

HIS系统产品概述

...4A7R5x+J$oJ0L"uHIS系统模块介绍$q+@5l'u8|8d.`&_+e'{5I/_一、门诊管理系统1、门急诊发卡登记系统:%H%H6B&n#`$N.v可支持采用磁卡、IC卡、条形码卡等多种卡介质作为全院就诊卡,实现病人就诊一卡通服务计算机管理。有...

关于医疗服务行业顾客关系价值构成研究分析

...指顾客为了获取医疗服务所付出金钱,包括挂号费用、门诊费用、检查化验费用、治疗费用、药物费用、住院费用。时间成本。时间成本是指顾客为了获取医疗服务而必须处于等待状态时间耗费代价,包括挂号、交费、取...

HIS系统产品概述

...限管理机制,确保了数据安全性。HIS系统模块介绍一、门诊管理系统1、门急诊发卡登记系统:可支持采用磁卡、IC卡、条形码卡等多种卡介质作为全院就诊卡,实现病人就诊一卡通服务计算机管理。有建档、办卡、...

云his系统软件试用

...在只是抽象,混乱一堆纸张。例如某位医生出勤、门诊量、住院病人量,其每个病人住院天数,诊断符合率,事故率,药占比,科研,总之与其医疗相关一切活动都可以直观反映出来,该奖励,还是惩罚都有科学...

移动互联网+背景下CRM上线医院客户管理科学化、移动化

...包括了患者信息管理、健康指导、提醒服务、会员管理、门诊随访、院后随访、预约管理、客户投诉、满意度调查、患者关怀、咨询管理、工作量统计运维管理等建立医院高效运营管理机制,促进品牌常规运营,梳理内部...