医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
...CRM必须以不同的流程或功能去适应需求，下面针对医院CRM应用于高端健康管理，美容，和妇产医院的情况做一个简单介绍：高端健康管理：需要对海量的单位，个人，以及跨界合作（如银行的VIP赠送体检，平安保险赠送体检）进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381148-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...”，康策认为医院应进行信息化建设，并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮客服人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便客服人员进行患者随访工作。二、企业网站集成应用能够集成企业网站，方便患者在医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮客服人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便客服人员进行患者随访工作。二、企业网站集成应用能够集成企业网站，方便患者在医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381063-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做什么？
...心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：HCRM能够多渠道（呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建
...不同，规模不同，甚至类型不同等特点，总部对各个连锁医院管理难以精细化，对其规模效应难以充分发挥，因而连锁医院一直寻求可充分发挥其规模效应的HIS系统。云HIS具有一中心、多机构使用、按需配置，统一管理、易维护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380624-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...统在国内近两百家大型公立、民营及连锁医疗机构的实际应用，医院的良好形象均得到了更好树立，同时也极大地提高了医院的经济效益和社会效益。▌系统功能架构▌系统架构图▌系统应用价值医院1、诊后随访关怀，赢得患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...家卫生部和税务部门的最新功能规范，适应各种规模医院应用2、以患者健康档案为基础，整合临床信息，全面促进数字化医院建设3、基于HL7标准设计，实现异构系统的信息共享4、采用组件化设计，满足用户个性化需求5、采用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
关于集团化医院CRM建设规划方案
...等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用，实现用户创新、大众创新、开放创新、协同创新，完成企业形态从生产范式向服务范式的医院客户管理信息化转变。建立集团化医院CRM信息化管理的第一步：实现医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380567-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: qiaoshou
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入，反馈至医院管理部门处理。同时，客服人员也会反馈给患者，让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客户管理：对于医院来说，VIP客户是指那些需长期治疗护理的慢性病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
医院的CRM系统怎么样？
...务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。CRM的概念由美国Gatne集团率先提出。我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380521-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 李飘飘
云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建
...不同，规模不同，甚至类型不同等特点，总部对各个连锁医院管理难以精细化，对其规模效应难以充分发挥，因而连锁医院一直寻求可充分发挥其规模效应的HIS系统。云HIS具有一中心、多机构使用、按需配置，统一管理、易维护...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380512-1-1.html
- 时间: 2018/04/27
- 作者: 李飘飘
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...康管理的工作效率。4.利用互联网通信技术和移动医疗技应用于健康干预，如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等，完成个人健康数据的采集和记录，引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
如何借力CRM系统提升医院运营能力？
...康策软件认为医院应进行信息化建设，并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。1、满足医院对重点人员健康档案的业务处理（HIS数据共享）。2、结合HIS系统满足医院客服及随访人员的业务需要；满足医院对重点出院患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么？
...心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：HCRM能够多渠道（呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
关于集团化医院CRM建设规划方案
...等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用，实现用户创新、大众创新、开放创新、协同创新，完成企业形态从生产范式向服务范式的医院客户管理信息化转变。建立集团化医院CRM信息化管理的第一步：实现医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380172-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: qiaoshou
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...器官保健抗衰老中心等特色学科，在古方、验方的标准化应用研究方面有坚实基础，有70多种标准验方，可治疗三十多种疑难杂症，如老年痴呆、晚期肿瘤、痛风、睡眠障碍、溃疡性结肠炎等。莲塘轩以莲自勉，因体性清净，妙...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...医院HCRM系统的重要性！医院患者回访系统对民营医院的应用价值1、及时发现医院不足，树立良好口碑。民营医院对出院患者通过电话、邮件、短信、微信进行回访，有效排除门诊或住院时各种因素的干扰，患者可以无所顾虑，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou