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患者角度重造就诊流程

患者到医院-排队-挂号-候诊-就诊-候检-检查-取药-离院”,这样的就诊流程我们都不陌生。这个一直沿用至今的自然流程模式,似乎患者角度来安排设计,更多都是让患者自己去适应。为克服这一陋弊,天津市人民医...