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酷博SQ09分布式社区卫生健康档案系统解决方案

酷博SQ09分布式健康档案管理系统结合地理空间数据、房屋地址数据和人的健康数据实现对健康档案的精细化管理，实现对服务对象的定量、定性、定位；同时酷博SQ09结合采用呼叫中心技术增加了服务的及时性和可监控性

辽宁省辽阳市白塔区开展社区卫生信息化建设，建立社区卫生服务信息化平台，包括健康档案管理、电子病历管理、工作绩效管理、药品配送管理、家庭医生呼叫中心等。

随着医院各业务系统开始运转，信息中心也进入备战状态。门诊大夫王医生打电话向信息部求助，她的电脑系统无法正常使用。目前呼叫中心每天接听的求助电话接近100个，能够电话解决的故障达到40%。

...殊的急救电话，此急救电话配有导航定位系统和应急一键呼叫功能，并将用户的电子病历资料输入到急救中心的病历库内保存，能在病人发出急救呼叫后，及时组织车辆和医生前往展开救治。

“GPS医疗救助服务”是指通过由GPS卫星定位，实现呼叫服务器与急救中心24小时监控系统对接，瞬时定位并快速实施远程生命救援及医疗援助服务。其定位准确、反应快速、施救准备充分的特点使急救过程更具科学性和实效性。 ...

999急救中心联合北京金卫捷科技发展有限公司开发的医疗急救多功能手机成为危急时刻，医疗人员与公众方便、快捷、安全联系的保障。999急救中心急救手机的开通得到了中国移动、中国联通两大网络运营商的鼎立相助。

预约挂号方便病人就诊，预约挂号根据医院的特殊情况，新华医院在呼叫中心设立了前、后台坐席服务。