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河北,集成商,求一家HIS厂商合作

...设长期发展的2.产品完善成体系并有持续维护能力的3.有客服迅速响应能力的4.有正在使用的医疗机构案例的请根据上述信息联系2017年7月

河南亚都实业有限公司电商部招客服3名

招聘啦!!!本公司现诚聘以下职位:售前/售后客服3名要求:男女不限,高中、中专以上学历,有无过往行业经验均可,接收应届毕业生,公司可系统化培训薪资及待遇:2k-4k+全勤奖+奖金+加提成上不封顶五险一金月休六天、...

传统医疗在改变,智慧医疗已步入成长期

...和重要时期,虽然所面临的一些问题和挑战还需更多的去客服,需要利用非常多的先进技术来实现我们对医疗新模式的愿望,从而更加快速地推进我国的医疗信息化的发展,为智慧医疗的成长推波助澜,给患者提供更好的医疗服...

分享网络水军典型案例-成都天大不孕不育医院

...反应,联系了百度、谷歌、搜搜、搜狗等相关的搜索引擎客服,通过正规途径给予删除快照处理。同时我们也就此事也做出了大动作的调查。  通过对网络上恶意诋毁污蔑成都天大不孕不育医院的消息,我们特此公布如下,让...

2017南方消化疾病及消化内镜国际论坛~~

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广州高通 3D/2D手术示教系统

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郑州新益华医学科技有限公司 寻求合作伙伴。。。。

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为甚么CRM有这些作用

...提高诊所盈利的目的。对诊所后台的财务、诊疗、采购和客服等部门而言,CRM又是提供客户需求、市场分布、客户对产品的反应及产品销售状况等信息的重要来源。通过CRM系统与诊所后台ERP系统的集成,CRM提供的丰富数据和智能...

北京普朗的血沉仪性价比怎么样?

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医改下的医院增收方案

...部开展副业,提升医疗品质与患者及家属满意度。7组建客服中心,引入分级诊疗:联络基层卫生人员,定期组织人员到基层走访,吸引更多的患者前来就医,延伸患者服务项目,对传染病、遗传病患的分析,服务好患者身边的...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...康档案的业务处理(HIS数据共享);结合HIS系统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访;结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀;利用呼叫中心语音平台实现智能录...

哪些品牌的血球仪适合乡镇医院使用呢?

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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。提高最佳客户的忠诚度,可以获得显著的营销效果。顾客服务不是起于客户对医院的期望,它应是起于医院看待客户的角度,医院应该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...和出院提示。例如病人在办理入院手续时,入院处会通过客服系统将病人填写的文字信息转化为自助语音内容,向病区护士工作站发出电话呼叫,护士可以在病人入院前作相关的入院准备。对于急诊或急诊手术的病人,接诊医生...

医院客户关系管理与医院经营管理

...门可能是全院的任何一个部门。他们根据CRM的流程或根据客服中心的调度,完成自己的职责,满足患者的需要。3结论综上所述,CRM的3个层次是相互依存,相互作用的。是从理念到行为务实推进,又由行为到理念不断升华。CRM本...

谈谈医院内部的经营管理

...是尚不完备。特别是一线人员的服务培训。(9)内部的客服体系建立,但是处于满意度和接待一般投诉阶段,尚未到维护客户和后期跟踪。(10)各项工作亟待提升。3、快速发展状态时期的内部经营:除具备上述的条件外,整...

医院CRM是什么?能做什么?

...互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客户管理:对于医院来说,VIP客户...

回访系统对医院的应用价值

...员的效率和病人满意度。1、回访成功率统计,可以提高客服人员的回访经验,总结出合适回访时间、回访方式、回访内容。2、满意度统计,可以调查了解到患者对各个科室的满意度,对于满意度低的科室,要求工作人员找出原...