关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
推动互联网医疗，广东省八大行动值得借鉴！
...监测设备包，实现贫困村远程医疗全覆盖。明年全部三甲医院都要建智慧医院智慧医院是互联网+医疗健康的重要载体。2018年4月，全国首家智慧医院落户广东省第二人民医院，人工智能深度融入医疗服务。黄飞表示，下一步广东...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434773-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 捷迅科技
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
过去，人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢?当你身体不适给医院打电话时，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...于患者随访的APP已经开发出来，帮助医生随访患者；有些医院也开始自建患者随访管理平台，如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的，粗略可以分成两部分：一部分是慢性疾病患者，如高血压，糖尿病，冠心病，肿瘤等；另一部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...让这些知识在每次与客户接触时都能充分运用。为了保证医院的长期稳定发展，越来越多的医院渐渐意识到构筑全方位医院客户关系管理的重要性和紧迫性，教育医院员工树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...让这些知识在每次与客户接触时都能充分运用。为了保证医院的长期稳定发展，越来越多的医院渐渐意识到构筑全方位医院客户关系管理的重要性和紧迫性，教育医院员工树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...强医联体建设、取消药品加成、推进分级诊疗制度、改善医院环境、优化服务流程、提升服务质量等多方面展现出了新时代的新气象。各种医改惠民政策持续出台，让百姓享受到了越来越多的“健康红利”。大家想象过没？在未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
远程会诊系统特色与优势
...诊系统究、远程医疗和病例库建立的需求，更能大幅提高医院的医疗水平。 由于远程医疗中包括大量的医学诊断图片、音频、视频、数据、图表等在内的多种媒体信息，实时的视频与语音对远程诊疗的准确性、可靠性有极大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381231-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: linzhishuo
蓝牙技术在现代医疗设备中的应用
...随着现代社会不断发展，现代医疗事业也取得蓬勃发展。医院病房监护系统和医疗会诊系统的出现为现代医疗事业的发展做出突出贡献。但其最大的弊端就是病人身上的线缆，不但给病人的行动带来很大的不便，而且在病人需要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381174-1-1.html
- 时间: 2018/06/10
- 作者: eaoogle_WSN
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
强抓医疗质量，提高医疗服务水平一直是医院常抓不懈的一项工作，为了更好地提高医院的医疗服务质量，实现“患者满意，政府满意，社会满意”的目标，医院应在做好住院患者护理服务的同时，对出院患者实施电话随访，使...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统，帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
- 作者: 李飘飘1104