医院CRM引领医院蓝海战略发展
现今，任何行业之间的竞争现在都十分激烈，有在红海中挣扎的企业，也有在蓝海中畅游的企业，有陨落的大型企业，也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说，有一家异军突起：如家快捷酒店。走进如家，你会发现，这没有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务模式、服务场景、提升效率、服务流程、开放互联及辅助医疗等方面给医疗服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
浅谈医院客户关系管理的策略
...80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
客户管理与服务系统
...个，民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧，医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...个，民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧，医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要，CRM暂时不考虑？答：好的质量源于好的服务，两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗？答：HIS和CRM数据共享，HIS系统注重医院日常事务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381176-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...个，民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧，医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
客户管理与服务系统
...个，民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧，医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
HCRM医院客户关系管理解决方案
...大忠诚客户队伍，获得客户的终身价值，提高医院的核心竞争力，最终达到医院社会效益和经济效益的双赢。HCRM医院客户关系管理解决方案因此，医院客户关系管理必然有其自身的特点：(1)医院的客户不仅仅指病人，还包括病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从服务模式、服务场景、提升效率、服务流程、开放互联及辅助医疗等方面给医疗服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
医院CRM系统
...，外资医院、合资医院和民营医院日益繁多，医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转移。因此，建立医院客户关系管理系统，通过网络建立和保持医院与客户长久的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381116-1-1.html
- 时间: 2018/06/01
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢？
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381040-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案
...有效沟通，提升医院长期经济效益，可以提高医院的市场竞争能力；可以充分开发利用医院的客户资源；可以降低医院运营成本；可以提高医院管理的信息与智能化。三、客户关系管理发展趋势1、以往的客户关系管理是以流程/...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380768-1-1.html
- 时间: 2018/05/22
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢？
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380757-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要，CRM暂时不考虑？答：好的质量源于好的服务，两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗？答：HIS和CRM数据共享，HIS系统注重医院日常事务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380699-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢？
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380698-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
HCRM系统能做什么？
...客户——忠诚客户——终生客户“流程，提高医院的市场竞争力。6、客户健康分析：根据客户信息库所采集到的信息数据，HCRM会将客户按照一定标准进行自动分类，并根据各个类别的体质特点，进行智能健康推断、诊断、预警...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
医院CRM系统
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
医院CRM系统
...能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14