医院CRM客户关系管理系统
...客户的信赖为医院带来了稳定的经济效益,另一方面由于医务人员对客户病情、病史、心理、生理各方面的熟悉,避免了病人的就诊障碍,提高了诊治的效率和效果,节省了病人的诊治费用和成本,减少了医疗资源的耗费Ø多媒体通信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137857-1-1.html
- 时间: 2014/12/18
无线医疗的机遇与挑战
...罗拉多度假。这些例子表明，无线医疗正在深刻地改变着医务人员的工作方式，医疗服务提供商和患者都正以不同的视角关注着医疗领域的发展。无线医疗将在诸多方面改善我们的医疗系统：缩短医院驻留时间。使用电子方式访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-137221-1-1.html
- 时间: 2014/11/27
医院CRM创新医院服务管理模式
...明了医院服务的实质。因此，医院在经营过程中，特别是医务人员在医疗服务时，最主要的是让病人了解此项医疗服务的实质。2、形式服务它是医院服务含义的第二层次，即医院服务的形式，也就是病人需求的医疗服务实体或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136600-1-1.html
- 时间: 2014/11/04
专科医院的医疗纠纷的控制与处理
...故的发生。 1.1提高依法行医和医疗安全意识 产科医务人员一点要学习医疗卫生管理的法律、法规和部门规章。严格依法执业，不得违规执业，超范围行医。不准无执业资格人员从事医疗护理工作。认真落实医疗质量管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136298-1-1.html
- 时间: 2014/10/23
医患关系紧张,学生后悔学医
...到天津，一个月内发生了两起“杀医案”,而这距哈医大医务人员被刺、1死3伤的那起惨案，只有不到8个月的时间。一系列患者袭击医生事件引起了社会各界的关注和热烈议论。与此同时，这些事件在医学生的心理上也产生了巨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134243-1-1.html
- 时间: 2014/08/04
绵阳试水“医事法庭”
...纠纷327起。其中，发生严重扰乱医疗秩序事件30多件，6名医务人员受到暴力伤害，因医疗纠纷赔偿金额1160万元。某医院抢救了一名服毒自杀的重危病人，所欠13万元医疗费没有人敢催收，因死者家属扬言要砍死医生。 而事实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134123-1-1.html
- 时间: 2014/07/29
构建和谐社会必须提高医务人员的人文素养
...科研体系做支撑，需要与时俱进的人文素养做辅助，提高医务人员的人文素养、改进医生诊疗心理和行为、增加医患沟通、促进医疗科技进步等方面，最终助力和谐医患环境的创建。“作为一名合格的医生，他的专业技能和非专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133959-1-1.html
- 时间: 2014/07/22
看点：事业编制是医疗业的毒瘤
...日施行至今，话题一直在发酵。在庞大的事业编群体中，医务人员因其数量和行业特殊性占据举足轻重的地位。新快报记者调查发现(详见17日A14-A16版)，不少医生对改革持较乐观态度，他们中的许多人希望，这次的人事制度改革...
- http://news.hc3i.cn/art/201407/30511.htm
- 时间: 2014/07/21
医院暴力：协和专家的走心之惑
...了，握手“然后匆匆走开”，匆匆走开代表你对患者何种态度？l错了，你握手结束谈话，握手为了告别？还是同情？充其量是“礼貌”而非“同情”。l错了，因为你说“疾病从来不解释”。l错了，医院暴力不是没有征兆，而是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132507-1-1.html
- 时间: 2014/06/12
乡村医生自述：如此美丽“护士”作陪，何愁看病没精神！
...私人医疗诊所收费和管理很不错，根据小的基层医疗机构医务人员的工作模式和工作特点，形成一套专业、实用、易用门诊收费管理系统.上面我就打电话问他们的客服，服务态度很不错，在了解我的职业、苦恼后，她说这款产...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-131815-1-1.html
- 时间: 2014/05/21
一个医生的心酸泪
...上升到近2000万起，平均每年1320万，增长速度22.5％。660万医务人员每人每年可分配到2-3起医疗纠纷。同期全国法院、卫生行政机关受理医疗纠纷案件总数在45000-50000件/年，定性为医疗事故者5-7000件。从中不难发现，因医疗技术而...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129271-1-1.html
- 时间: 2014/03/17
孕妇医院诞出死婴 家属殴打工作人员被刑拘
...查结果基本正常，但因产程启动后，生产是动态过程，在医务人员严密监测下仍然有不可预测的情况发生，脐带真结往往需要生产后才能确诊，是意料之外的情况。鉴于以上情况，医院希望患方配合做胎儿尸体解剖，以明确死因...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129110-1-1.html
- 时间: 2014/03/13
医闹过激行为可追刑责 青岛医调委6月或运行
...右。 严厉打击医闹医托号贩子 依法惩治暴力伤害医务人员和患者的违法犯罪活动。公安机关要依法加强对医疗场所的治安管理，与医院建立健全快速反应机制，接到医院报警，要迅速调派警力赶赴现场，依法妥善处理，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128973-1-1.html
- 时间: 2014/03/10
残忍杀害医生的暴力事件均不如当下中国那么“抢眼”
...”。如何尽快遏制住伤医事件频发的势头，这恐怕是广大医务人员乃至社会各界急盼解决的一道复杂的社会、伦理、法律或心理难题。 我对医患关系的思考始于2006年。当时，我准备申报中国科协调研宣传部的一项课题——...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128625-1-1.html
- 时间: 2014/03/03
近来频频发生的伤医事件成为社会各界关注的焦点问题
...013年，北京协和医学院社会科学系教授张新庆先后两次就医务人员从业状况进行了跨省份的大规模调查，通过数据分析和对比，他对我国当前医患关系的紧张状况以及医患矛盾的诱因进行了思考和阐述。——编者 纵观国际社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128544-1-1.html
- 时间: 2014/02/28
2009年国家启动了为期3年的新医改试验期
...013年，北京协和医学院社会科学系教授张新庆先后两次就医务人员从业状况进行了跨省份的大规模调查，通过数据分析和对比，他对我国当前医患关系的紧张状况以及医患矛盾的诱因进行了思考和阐述。——编者 纵观国际社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128542-1-1.html
- 时间: 2014/02/28
是什么导致医患渐行渐远
...013年，北京协和医学院社会科学系教授张新庆先后两次就医务人员从业状况进行了跨省份的大规模调查，通过数据分析和对比，他对我国当前医患关系的紧张状况以及医患矛盾的诱因进行了思考和阐述。——编者 纵观国际社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128421-1-1.html
- 时间: 2014/02/24
我国医院要靠管理强“筋骨”
...用制和专业技术人员职务聘任制普遍推行，较好的调动了医务人员的积极性。四是医院开始进行绩效考核的探索并不断深入。医院成立了考核办公室、改革办公室、经营管理科等专门机构进行绩效考核工作。绩效管理是一个系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-128268-1-1.html
- 时间: 2014/02/19
医院应用软件技术360度评估的思考
...营过程中起重要作用的科室中层人员，其工作能力、工作态度等直接影响医院核心竞争力的提高。而关于工作能力与工作态度的评估，很难用一个量化、客观的指标来约束和评价。探索一种可操作性强、有说服力的绩效评估体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126941-1-1.html
- 时间: 2013/12/26
上海医药被曝行贿青岛31家医院 26%销售流向成迷
举报者认为，这些争议金额不仅关乎医务人员个人，还直接指向医院的财务行为。上海医药集团回复本报，一经查实将采取措施。青岛相关医院也称相关部门正在调查核实。上海医药集团股份有限公司(下称上海医药)的一款重点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126764-1-1.html
- 时间: 2013/12/18