医院行政后勤人员考核对策
一、行政后勤人员绩效考核存在的问题1.管理工作种类繁多、内容复杂在医疗服务过程中，行政后勤人员的工作重点就是根据医院工作的总体目标，为临床一线提供后勤保障和服务支撑，具有较强的服务性和辅助性。根据工作性...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591603-1-1.html
- 时间: 2018/10/25
为什么要用患者随访管理系统
...患者的信息（包括预回访内容）自动出现在系统界面上，医务人员根据提示进行回访，针对性很强。运用电话回访至少有以下好处：①从医生的角度看，可以系统的了解病情变化，对出院后病情的指导更有针对性；②从患者的角...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-449608-1-1.html
- 时间: 2018/08/08
注重医院患者随访提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。2)实施医院随访系统可提高医疗质量如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医师提供医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...层，平时很多病人利用夜晚和中午来就诊，往往这时医院医务人员少，拖延了病人的治诊。根据这一现象，医院要调整人力，增加这两个时间的工作人员，一定会得到病人的欢迎。随着国家经济的发展，人们在旅游、购物的同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...层，平时很多病人利用夜晚和中午来就诊，往往这时医院医务人员少，拖延了病人的治诊。根据这一现象，医院要调整人力，增加这两个时间的工作人员，一定会得到病人的欢迎。随着国家经济的发展，人们在旅游、购物的同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。 2)实施康策医院随访系统可提高医疗质量如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...程，为就医顾客提供科学、合理、合适的治疗。４、教育医务人员遵守医德规范，真正视就医顾客如亲人。５、医院的一切工作都要“以客户为中心”，为就医顾客提供全方位的优质医疗服务。６、健全医院的后勤保障系统，为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院回访满意度调查的意义
...查、敏感窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某科室出院患者满意度...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...层，平时很多病人利用夜晚和中午来就诊，往往这时医院医务人员少，拖延了病人的治诊。根据这一现象，医院要调整人力，增加这两个时间的工作人员，一定会得到病人的欢迎。随着国家经济的发展，人们在旅游、购物的同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...用”。2017年，花都出台政策，基层医疗机构每派出一名医务人员到区级医院进修，区级医院就派出一名医务人员到基层帮扶。村医到镇卫生院学习，镇卫生院也会派医生到卫生站轮岗。如果待遇提不上，招进人才也难以稳定扎...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
五个要点解读民营医院品牌形象的难题
...熠生辉。第三：服务质量是塑造医院品牌的基础全面提升医务人员的整体职业道德素质，时刻坚持以病人为中心，把“一切为病人”的服务理念贯穿于整个医疗服务过程。医院的服务质量如何，每一名病人都会有切身的感受，它...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381184-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
HCRM医院客户关系管理解决方案
...客户的信赖为医院带来了稳定的经济效益，另一方面由于医务人员对客户病情、病史、心理、生理各方面的熟悉，避免了病人的就诊障碍，提高了诊治的效率和效果，节省了病人的诊治费用和成本，减少了医疗资源的耗费。客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。 2)实施康策医院随访系统可提高医疗质量如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。 2)实施康策医院随访系统可提高医疗质量如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380753-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。 2)实施康策医院随访系统可提高医疗质量如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
HCRM医院客户关系管理解决方案
...客户的信赖为医院带来了稳定的经济效益，另一方面由于医务人员对客户病情、病史、心理、生理各方面的熟悉，避免了病人的就诊障碍，提高了诊治的效率和效果，节省了病人的诊治费用和成本，减少了医疗资源的耗费。客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
医院CRM之三级随访制度（实例）
...行对本科室的患者2周内进行抽查回访情况，并同时督促医务人员及时的、有效地进行回访。3、三级回访：医院后医疗服务中心抽查科室随访情况，对每科住院患者按照病危、病重、一级护理、病情轻重情况及住院时间长短，自...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
医院人才管理
...以人为本管理理念的重要性。医院中的每一位病人都需要医务人员的贴心照顾和周到的服务，这就使得以人为本的管理理念在医院的工作中显得尤为重要。人作为医院管理中的核心，就要发挥自身的主观能动性，尽职尽责地做好...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380252-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
医院CRM：创新医院服务管理模式，构建医院核心竞争力
...明了医院服务的实质。因此，医院在经营过程中，特别是医务人员在医疗服务时，最主要的是让病人了解此项医疗服务的实质。2、形式服务它是医院服务含义的第二层次，即医院服务的形式，也就是病人需求的医疗服务实体或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379980-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
注重患者随访，提高医疗质量
...资源寻求经济技术的增长点，也对提高医院综合竞争力和医务人员积极性起到良好的推动作用。2)实施科进医院患者随访系统可提高医疗质量 如果对慢性病不实施随访制度，临床医师不容易得到患者的完整资料，也无法为临床...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08