注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
ECRM系统优势:
...捷,提高客服质量。 六、提供灵活的可自定义的患者满意度调查及随访内容设置。 七、合理的定期或不定期自定义随访安排及病情追踪服务功能。 八、提供院前营销计划,营销活动管理,营销后数据分析。 九、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
医院随访管理系统的特点
...医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访,使服务由院内延伸到院外便于及时进行康复指导,从而减轻患者负担提升医院形象和服务质量。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
- 作者: 李飘飘
温州建国医院五官开展鼻内窥镜下鼻腔泪囊吻合术
...合术,术后患者恢复良好,对该“美容性”治疗方式表示满意。 1个月前,于女士出现右眼反复流泪、溢液的现象,且分泌物呈脓性物,于是她便来到温州建国医院五官科眼科就诊。在眼科门诊医生为于女士进行泪道冲洗时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380540-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 793507972
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。社区健康信息服务:医院CRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣传健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
医院的CRM系统怎么样?
...,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,也是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380521-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
- 作者: 李飘飘
物联宇手持终端机3天提升95%工作效率
...举办查对,很轻易呈现毛病。而手持终端机的运用不只能满意大型医院高强度、高伟大性的营业必要,也能满意小型医院基本的营业需求。手持终端机回收分立化、模块化成果计划,扩展性强,能提供差异用户所需的全部成果集...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380502-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 物联宇
CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路
...资产。客户决定着谁输谁赢。因此,高价值的、回头的、满意的、创利的客户是医院管理者关注的焦点。而康策KHCRM的本质是通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效的整合,最终使医院以更低的成本、更高的效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380501-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...客户消费记录、客户访问记录、客户预约信息和客户投诉满意,自动生成健康管理和治疗方案,医护人员可针对性的进行干预回访。五、会员管理模块。顾客到医疗健康管理机构无论消费与否,都一定是有健康管理需求的潜在顾...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
- 作者: 李飘飘
护士长排班的痛苦
...要查看某天的排班表会非常不方便。7、难以做到所有人满意碰上节假日或周六、周日,都想休息,但每天又需要保证固定的人员在岗,无法选择让哪些人休息。不论护士长怎么排班,都会有人不满意。那么,护士长该如何摆脱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380475-1-1.html
- 时间: 2018/04/24
- 作者: 小猴子
关于纪委监察专用“廉政风险防控”系统
...策权、重大项目投资权、大额资金使用权、招投标、患者满意度、供应商诚信度防控等权力运行情况防控。www.njhd.com.cn4006710088
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380464-1-1.html
- 时间: 2018/04/22
- 作者: njhd
云his系统软件试用
...多患者:帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。针对痛点,我们提供产品及服务解决方案。中国医疗大数据企业,正赶上了新时代的新风口。加上近两年医疗大数据政策密集发布的助力,医疗大数据市场正迎来前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380420-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
- 作者: deadboy
如何借力CRM系统提升医院运营能力?
...化的服务平台。5、通过三级随访来有效考核医生的出院满意率,规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。信息标准化建设为医院发展提供基础支撑早期设计的医院系统与持续...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
- 作者: qiaoshou
CRM客户关系管理系统知多少
...了以上的方方面面,但是根本的作用就是为了提高“客户满意度”。CRM系统通过“提高客户满意度”的目标整合企业内部的经营要素,使原本“各自为战”的销售人员、市场推广人员、电话服务人员、售后维修人员等真正地协调...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380401-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
- 作者: qiaoshou
[智慧医疗] 移动护士站应用方案
...程的精细化管理,提高了医护人员的工作效率,让病人更满意。移动护理PDA介绍——小码哥医护版1、大屏轻薄更适用。小码哥医护版不仅拥有“轻薄极速、天生坚固”的优势,在极致轻薄的同时,将屏幕尺寸扩展到了5.2英寸(FHD...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380266-1-1.html
- 时间: 2018/04/03
- 作者: 东大集成
医院CRM之三级随访制度(实例)
...有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度,监督上两级电话回访情况,征求患者对医院的医护质量、服务态度、收费用药等方面的意见,对患者的表扬和投诉进行系统管理,及时通报,奖优罚劣。同时医信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么?
...,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居民提供多个答疑渠道,宣...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
捷迅科技医号馆诊所管理系统软件的功能有哪些?
...,可有效的提升诊所形象,增加诊所营业收入,提高顾客满意度。1.在线问诊这是医号馆与其他诊所软件最大的区别所在。患者直接在微信关注“医号馆”或通过投放诊所设备的二维码,扫描生成自己的健康档案,医生操作医号...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380221-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: 捷迅医号馆
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高病人满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下:一.根据上级主管部门及院领导的要求,负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...的情况,为患者提供必要的帮助和指导,不仅可提高病人满意度,更有利于在医院与患者之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系。随访工作职责具体内容如下:一.根据上级主管部门及院领导的要求,负责制定我院随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou