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医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

...竞争力医院服务医院属于服务行业,医院服务就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象,以医学技术为基本服务手段,向社会提供能满足人们医疗保健需要,为人们带来实际利益的医疗产出和非物质形态的服务。(一)医...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...、尊贵。医院在这个过程中运用客户关系管理及客户关系管理系统软件(KHCRM),满足了医院客户服务中心及相关医院市场营销工作的需要,处理了庞大的客户数据,更方便、及时、准确地服务于更多的客户,管理层获得客户服...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗...

数字化智慧医疗整体解决方案

...互通、服务保质、绩效考核”,支持医护人员的工作,为病人提供优质、便捷的医疗服务。系统组成:“医用数字化智慧医疗整体解决方案”主要包括护士站区域为医护人员提供信息查看、服务响应、服务质量管理等医护工作单...

不止区块链,引领2018年医疗健康业要靠这三大技术

...会将医疗健康数据共享推向聚焦点。  医疗卫生信息和管理系统协会(HIMSS)将互操作性定义为不同的信息技术系统和软件应用程序进行通信,交换数据的能力,并使用这些交换信息。  在21世纪的《治愈法案》中,国会对互操...

营造护理不良事件安全管理文化——护理管理信息化建设

...制、环节控制和终期评价的可行性。想了解护理不良事件管理系统,请登录http://www.lianfan.com/#/nursingmanage/adverseevent

医院患者随访管理系统概述

...帖最后由康策医院CRM于2018-2-900:36编辑康策医院患者随访管理系统概述秉持“以病人为中心、让患者说了算”的理念,采用信息化手段对离院患者进行出院随访和院后回访工作,提升服务质量,延伸服务职能,强化医患沟通,增...

亚马逊、巴菲特联手摩根大通成立医疗公司

...,解决他们的后顾之忧,对抗医疗成本的攀升,同时提高病人的满意度和医疗服务效果。”根据非营利机构凯撒家族基金会统计,过去60年,美国医疗保健成本大幅上升。1960年美国医疗保健支出为272亿美元,2016年飙升至3.3万亿...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...每一个节点进行智能信息管理:首先,通过建立居家健康管理系统、120急救信息系统,确保患者进入急诊室之前已经获取了诊疗前所需数据:患者生命体征、既往病史、卒中筛查等信息。其次,在患者入院后,将通过DSA手术排程...

科进 • 结构化电子病历管理解决方案(EMR)

...写时间。3、书写病历界面以树形式展显示,医生可以对病人的病历可以一目了然,轻松的撑握病人的病历情况。4、自动检查书写错误可制定相应的书写规则,在医护人员书写病历时系统会自动根据规则对书写人员进行检查提示...

重塑医疗行业的14大创新医疗设备/技术

...疗保健业的未来的前景还会客观的。新兴技术和高知情权病人正在推动这一动态市场的变化。WHO将医疗器械定义为用于预防、诊断或治疗疾病的物品、仪器、装置或机器,或用于检测、测量、恢复、纠正或改善身体的结构或功能...

不良事件管理系统

科进不良事件管理系统(F-AEMS)拥有已通过JCI或三甲认证的医院正在使用的三百多套模版,系统除了支持传统PC端,还支持用户通过iPad、微信更及时更快捷地进行不良事件的上报、接收、分派、跟进等事务处理,并实现对不良事...

医用手持终端提升医疗信息化

...、快速的数据传输网络基础,基于无线网络医护人员获取病人信息、处理工作任务不再被束缚在电脑之前。

医疗物联网的现况与未来趋势

...技术。而物联网的应用对医疗照护方式也带来改变,过去病人需在医院才能接受治疗,未来不管病人在哪里,都可以远距接受诊断、监护与治疗,治疗与照护方式也从被动转向更趋于主动。医疗产业的主要关系人-包括健保组织...

以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

...向患者服务实施了HCRM与HCCM(全病程管理系统。全病程管理系统是一个多方共享、联通院内外、多途径收集数据的健康服务平台,与院内包括病历系统、检查检验系统、远程会诊系统以及HCRM等在内的多个系统进行业务融合、利...

物联宇移动医用手持终端是如何产生的?

...yun.com/gongcheng/的应用可以在很多方面实现,例如,当急诊病人请求救护车支援时,救护车可以利用手持终端的高清视频传输功能,获得远程、快速、准确的指导,以抢救病人,珍惜最佳的抢救时间。如社区医生为一些身体不便的...

智慧医疗 | 物联网技术在数字化医院的应用

...份识别、样品识别、病案识别。其中,身份识别主要包括病人的身份识别、医生的身份识别,样品识别包括药品识别、医疗器械识别、化验品识别等,病案识别包括病况识别、体征识别等。数字化医院具体应用分为以下几个方面...

医疗物联网的现况与未来趋势

...技术。而物联网的应用对医疗照护方式也带来改变,过去病人需在医院才能接受治疗,未来不管病人在哪里,都可以远距接受诊断、监护与治疗,治疗与照护方式也从被动转向更趋于主动。医疗产业的主要关系人-包括健保组织...

医疗大数据发展的配套措施:“预防”大于“治疗”!

...个人息息相关。  健康医疗大数据的安全问题  由于病人的健康医疗数据具有高度敏感性,必须对其进行管理和使用,否则一旦发生数据泄露,后果难以挽回。当前,医疗大数据安全隐患主要表现在以下几个方面:  一是...

医联体系统亮点

...人信息管理、电子病历、医生工作站、收费、药房、医院管理系统等软件系统,还提供帮助基层医疗机构所需的临床决策支持系统、云端专家指导、医生能力培训Learning、医疗质量评价系统系统。并通过互联网与医疗云服务中...