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医院回访满意度调查的意义

...查、敏感窗口(比如药房等)的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义,可满足不同的需要。问卷统计:可对所有终端获取的数据进行统计,如某时间段内全院或某科室出院患者满意度...

医院危机管理

...疾病的信息交流不够,导致出现意外后患方不理解,认定医务人员失误等。②风险因素的多样性。比如从医院的内部管理来看,医院方面存在的风险包括诊疗风险、服务风险、技术风险、环境风险、设备风险、经营风险、财务风...

CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理

...,以此才能提升医院服务质量。通过改善硬件设施,降低医务工作者的耗时,节约了人力资源,进一步提高医院的运营能力。医院通过反复实践并完善精细化管理,减少多余的环节,建立高效能的医疗管理体系。作者:林泳强

诊后随访是对医院服务的考验

...觉接受患者监督,促进廉洁行医;了解诊疗效果,有利于医务人员总结经验,促进业务技术的不断提高;随访中的医患互动还能促进和谐医患关系的建立,提高患者就诊满意度。

万家医疗:多点执业需要解决哪些问题

...终存在着支持与反对两个阵营。支持者为开展多点执业的医务人员、各级卫生行政部门以及民营医疗机构。对医务人员而言,他们能更好地施展自己的才华,同时也为自己赢得更多实惠;对卫生行政部门而言,一项改革政策的出...

广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统

...计划生育局领导、各医疗卫生机构主要负责人及相关科室医务工作人员更加全面了解和学习全科信息系统。全科信息系统培训中4月份,广州市行心信息科技有限公司将全面在惠东县的相关医疗卫生机构进行实施安装全科信息系...

近年兴起的医院CRM管理体系,能够解决紧张的医患关系吗?

...患者挂号、病历、处方的管理,不仅可以帮助医院实现对医务人员工作的考核管理,动态了解医院的经营状况等,同时也从侧面减少了医院处方的流失,提高了医院的综合管理效益与经济效益。  5.医院管理信息系统将全医院...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...果,避免重复检验。能被本院的临床系统直接引用,方便医务人员病历书写。4、双向转诊系统双向转诊信息、检验预约信息、病床预约信息、转诊患者诊疗信息共享,形成业务联动、优势互补、疾病诊治连续化管理,使双向转...

行心电子病历系统

...方便医生修改并打印。3、病历质控管理系统★事先提醒医务人员按时完成病历书写,系统设置绝对时限控制和频次时限控制,及时提示运行病历内容中超时部分。★三级病案质控环节,达到医院医疗质量、病案质量的全面质控...

浅谈医用高值耗材中的几个问题及改进思考

...、出库、发放出现混乱而引起不必要的麻烦与误会,影响医务工作的顺利进行。(三)使用中存在的问题目前很多医院对这方面的管理流程是:科室在使用时通知经销商,用完后由护士录入计价收费,可追溯性差,监督机制薄弱,照科室要...

驴友们应谨慎,金鹿救援医疗专机服务陪你左右

...已经处于休克昏迷状态。当一行人找到通讯信号报警后,医务人员庚即第一时间赶赴现场救援医治,而这名年轻的驴友,却因高原反应严重,加之受寒感冒而引起肺水肿,永远离开了这个世界。为此,同行的驴友也感到非常的愧...

金鹿救援医疗专机服务正快速增长占领市场

...品也是为抓住变革的市场机会。而是同时为企业提供内部医务室服务。此次合作的GlobalM专业的远程医疗服务公司,此次的金鹿救援涉及的远程医疗服务并不局限于海外诊所。成立于2002年。据介绍,GlobalM全系列远程医疗设备包括...

药品不良反应上报存在的问题及解决办法

...上报数量与此相比稍显不足,产生上述原因主要是:某些医务人员对ADR监测重视不够;某些医务人员因滥用药引起ADR,害怕报告可能带来不必要的调查和牵连;也有部分医务人员认为报告仅在于怀疑,加重了医疗任务;药师下临...

金鹿救援医疗专机服务,探索商业模式

...户为主,企业为外派员工提供医疗保障,一般在驻地设立医务室,但外派医师以全科为主,缺少复杂、专科疾病的治疗能力。所以我们做了远程医疗服务。21日,金鹿救援以大中华独家代理商身份牵手GlobalMedia集团,向中国内地...

每分钟猝死一人!医疗专机服务,中国到底差在哪?

...停后错综复杂的急救生存链全过程。包括最初的AED、专业医务人员所使用的除颤监护仪、电动心肺复苏系统和亚低温治疗等。识别心脏骤停-呼救-启动胸外按压加人工呼吸程序:基础生命支持团队(BLS):携带氧气、球囊面罩、A...

【转】拿什么来挽留你,我们的医生?

...对突发公共事件,积水潭烧伤科全科动员全力抢救,全科医务人员连续几天几夜不回家吃住在科室。年已六旬的张国安教授,连续一周时间每天只能睡三四个小时。最终患者全部抢救成功。  那次抢救,所有的费用全部由政府...

未来3年广东安排500亿元强基层医疗 为留人才出“实招”

...项目的推进,基层医疗机构发生了实实在在的改变,基层医务人员与当地老百姓也体会到了实实在在的好处:县医院、乡镇卫生院环境改善了,设备齐全了,能开展的医疗卫生服务项目增多了,还经常有市里乃至省城的专家前来...

2017年医改下,医疗行业经销商如何转型

...修二基地医院:国家二级以上医院(公立私立)提供当地医务人员就医场所以及收费平台三第三运营方:北京医界互联是北301医院指定第三方运营服务机构,负责项目全国运营管理和推广,       现找合作伙伴区域性独家运...

泰东方与MHTC首席执行官友好交流 助力海外就医更多选择

...疗发达国家,凭借优秀的诊疗水平与服务,和训练有素的医务人员,医旅已经成为马来西亚旅游业最强势的新兴分支。[img=560,420]http://www.fazhijia.com/data/attachment/forum/201701/09/100226rvqe30vwe1ieeeee.png[/img]最后,患者选择马来西亚可以有...

调查 | 半数农民不愿到村卫生室就诊竟是为这原因

...过程中的一个基本社会互动关系,医患关系的质量是影响医务人员诊疗行为和患者就医行为的重要因素,和谐医患关系是顺利推进医药卫生体制改革、促进卫生事业健康可持续发展的基础环境和重要保障。研究发现,影响基层医...