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为什么要用患者随访管理系统

...提高医疗**********质量、改善传统医患关系,成为大多数医院工作的重点,如何在*****效的时间内**********好患者,增强患者对医院的****任与好感,提高医院的知名度和*******誉度,已成为各大医院竞争的热点,而且随着医疗体制改...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

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为什么要用患者随访管理系统

...来,提高医疗服务质量、改善传统医患关系,成为大多数医院工作的重点,如何在有效的时间内服务好患者,增强患者对医院的信任与好感,提高医院的知名度和美誉度,已成为各大医院竞争的热点,而且随着医疗体制改革进程...

2018第二十三届北京国际医疗器械展览会

...品及卫生材料、检验设备及诊断试剂以及医疗信息技术等医院全科室产品,直接并全面服务于医疗器械行业从源头到终端整条医疗产业链,每一届来自20多个地区的500余家医疗器械生产企业和超过30000人次的医院买家和经销商、代...

诊所老板必藏 | 个体诊所四大经营策略!

...的合理要求,合理调配好临床一线队伍和后勤管理人员。客户关系管理的价值主要体现在以下几个方面:对门诊部或诊所的客户资源进行有效的管理和利用;合理的使用门诊部或诊所中与客户有关的资源;扩大诊所的销售;降低...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...病贵,建立分级诊疗制度的一种新型模式;是以县级公立医院综合改革为载体,以紧密型县乡村医疗卫生服务一体化管理为突破口,充分发挥政府办医职能,从而有效提升乡镇卫生院医疗卫生服务能力,提高医疗卫生服务体系的...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

医院客户关系管理系统(HospitalCustomerRelati***hipManagement简称HCRM)根据“客户关系管理”的概念,“以客户为中心”的核心理念,通过信息技术、网络应用和CTI呼叫中心技术为患者与健康需要者提供从院前、院中、院后的全程式医...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策...

浅谈医院客户关系管理的策略

客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...

坐标云平台CRM客户关系管理系统

坐标云平台CRM系统即客户关系管理系统。CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...该懂得挑选忠诚、利润高的客户,与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务,使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素,客户得到的服务越有价值,他...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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